Типы ошибок, увеличивающих неопределенность в организационной, экономической, технологической, социальной и правовой составляющей управленческой деятельности

Основные причины возникновения неопределенностей, связанных с профессионализмом персонала

Если учитывать влияние профессионализма персонала, то неопределенности в процессе разработки и реализации управленческих решений возникают по следующим причинам:

· ограниченность ресурсов;

· непреодолимые обстоятельства;

· субъективизм при делегировании решения большому числу исполнителей;

· низкая профессиональная подготовка;

· несоответствие решения ожиданию объекта управления.

Материал использован из учебника Э.А. Смирнова «Управленческие решения».

Ошибки в организационной составляющей деятельности при:

· создании или выборе базы знаний;

· выборе, создании и пополнении базы данных;

· выборе схемы организации процесса управления;

· выборе и подготовке организационной структуры управления для компании и для ее подразделений;

· формировании или выборе внешних структур партнерских отношений (магазины, дилерская сеть и т.д.);

· выборе или составлении сценариев проведения собраний и совещаний;

· составлении данных о партнерах и клиентах;

· организации информационного поиска требуемых сведений;

· выборе и подготовки набора должностных инструкций для персонала и подразделений;

· накоплении статистических данных о работе фирмы;

· создании надежных личных, коллективных и производственных связей с партнерами;

· формирование деловой репутации компании.

Ошибки в экономической составляющей деятельности при:

· подготовке и реализации бизнес-плана;

· выборе и подготовке структуры цены на продукцию;

· выборе и подготовке методов и средств морального и материального стимулирования;

· выборе и подготовке метода минимизации налогооблагаемой базы компании.

Ошибки в технологической составляющей деятельности при:

· подготовке или выборе технологий управления организацией и ее подразделениями;

· выборе, закупке и установке организационной, информационной и другой техники, программного обеспечения;

· выборе методов изучения рынков сбыта и продаж;

· подготовке или выборе методов при подготовке и реализации управленческих решений;

· подготовке или закупе системы безопасности для информации, документооборота персонала и организации;

· подборе и расстановке кадров;

· выборе и подготовке собственных стандартов на систему управления и производства;

· составлении перечня функций управления и выборе методики их распределения;

· составлении перечня целей и задач, а также средств и методов их реализации;

· выборе системы для собственных разработок технологических заделов, направленных на развитие производства.

Ошибки в социальной составляющей деятельности при:

· выборе и подготовке методики формирования социальных групп;

· выборе и подготовке оценки персонала;

· выборе и подготовке методики формирования человеческого потенциала;

· подготовке методики профессионального внутреннего обучения (умения, навыки, опыт);

· выборе и подготовке методики управления противоречиями.

Ошибки в правовой составляющей деятельности при:

· подготовке и реализации условий сделок и контрактов;

· подготовке и реализации правовой политики отношений с клиентами и партнерами;

· подготовке и корректировке уставных и регистрационных документов компании;

· подготовке и реализации учетной политики компании.

Дата добавления: 2014-01-15