Механизм формирования решения. Стадии развития проблемы

Подготовка и реализация УР начинается на разных стадиях: от самого начала информационной подготовки до выполнения последней части последней процедуры ПРУР – архивирование всех данных УР.

Процесс ПРУР имеет три основных варианта осуществления:

· подготовка и реализация новых УР,

· корректировка ранее подготовленных или уже реализуемых УР,

· выбор и прямое использование УР из проверенного практикой набора.

		Типовой набор процедур: Информационная подготовка Разработка вариантов УР Согласование вариантов Выбор одного УР Утверждение одного УР Реализация Контроль Информирование Архивирование

Рис. 11.3.Типовой набор процедур

Первый вариант включает полный набор всех процедур.

Второй вариант состоит из процедур, количество которых зависит от стадии подключения руководителя или специалиста к процессу ПРУР.

Третий вариант может включать несколько процедур по выбору вышестоящего руководителя.

Каждая процедура при ПРУР должна быть обозначена следующими параметрами: время, персонал, ресурсы, финансы, критерии оценки.

Основным критерием для формирования УР является наличие недопустимой проблемы в сфере стратегического планирования, управления человеческими ресурсами, управленческого консультирования производством и обслуживающей деятельностью, управления внешними и внутренними коммуникациями.

УР можно формировать на 3 стадиях развития проблемы:

1 стадия – в начале развития проблемы, когда ее величина не внушает опасений;

2 стадия – в период устойчивого опасного развития, когда ее значение будет приближаться к недопустимой величине;

3 стадия – в период стабилизации, когда всем станут видны ее размеры и опасное действие.

Таким образом, УР лучше формировать либо в начале развития проблемы, либо дождавшись ее стабилизации.

Стадии развития проблемы могут выглядеть следующим образом.

Величина проблемы

Недопустимая величина

  А

2

Допустимый диапазон

 

Время

Рис. 11.4. Стадии развития проблемы

Общий подход к механизму формирования УР состоит в следующем:

1. Оценивается размер проблемы

2. Определяется стадия, в которой находится проблема

3. Проводится поиск в базе данных аналогичных версий развития целей, ситуаций, и проблем, вариантов реализованных решений

4. Используется весь набор мероприятий при полностью совпадающей версии

5. Найденный вариант версии принимается за основу при несущественных отклонениях версий

6. Готовится и реализуется новое управленческое решение при непохожих версиях.

Дата добавления: 2014-01-15