Виды вопросов

Рис. 2. Логическая схема видов вопросов

Различают вопросы линейные, перечневые, табличные, шкальные, тестовые, графические, семантические, образные (рис. 2). Эти формы используются не только в анкетах, но и в интервью.

В линейных вопросах варианты ответов располагаются последовательно и респондент может выбрать один из них или несколько. Все варианты относятся только к предмету, сформулированному в вопросе.

Пример: «Какие последствия вы ожидаете от деноминации рубля?»:

1 – рост цен;

2 – снижение цен;

3 – укрепление рубля;

4 – ослабление рубля;

5 – никаких серьезных последствий.

Перечневые вопросы предполагают различные варианты предмета анализа, подлежащего оценке, и могут быть как закрытыми (с полным набором ответов), так и открытыми. Они выявляют:

- отношение респондента к персоналиям (политикам, артистам, спортсменам и т.д.), т.е. измеряют рейтинг;

- предпочтение видов деятельности (например, досуга);

- потребительские предпочтения;

- информированность о событиях, видах товара и др.

Пример: «Как вы считаете, кто из перечисленных ниже лиц будет претендовать в нынешнем году на пост губернатора вашей области?»

1 – Иванов А.

2 – Петров Б.

3 – Сидоров В.

и т.д.

Выбор респондентом вариантов ответа может быть неограниченным или предусматривать ограничение типа: вы брать не более 3 или не более 5 вариантов ответа. Такое ограничение вводится для более точной оценки устойчивости установок.

Табличные вопросы используются в двух случаях: когда по структуре объединяется несколько вопросов, различающихся по предмету, но имеющих одинаковую шкалу оценки, и когда перечневый вопрос строится на базе некоторой шкалы измерения, используемой для каждого предмета выбора, оценки.

Например:

1 Как вы оцениваете свои жизненные условия сегодня?

Жизненные условия	Хорошо	Удовлетворительно	Плохо	Затрудняюсь ответить
Материально обеспечены
Питаетесь
Одеваетесь
И т.д.

2 Что характерно, по вашему мнению, для разных периодов истории России?

Явления и процессы	До 1917 г.	В период Сталина	В период Хрущева	В период Брежнева	В наст. период
Подъем экономики
Кризис экономики
Рост благосостояния населения
Обнищание населения
Развитие демократии
Ущемление прав граждан
И т.д.

Шкальные вопросы предполагают:

- построение ранговых (балльных) или интервальных шкал, которые измеряют величину (возраст, заработная плата, число выписываемых газет и т.д.),

- частоту (посещения мероприятий, приобретения чего-то, обращения к телеканалу, радиостанции и т.п.),

- интервалы времени (сезонность потребления, просмотра телепередач и др.),

- отношение (к полит. партиям, видам товаров и проч.).

В подобных измерениях могут использоваться различные шкалы: с числовыми значениями (баллы, проценты, градусы), с условной градацией.

Например: «К каким странам ближе Россия по уровню экономического развития? Поставьте “крестик” в клетку ближе к одной из стран или посередине, если близость к этим странам отсутствует»:

Тестовые вопросы имеют линейную, перечневую или комбинированную конструкцию.

Пример комбинированного вопроса-теста: Выберите, пожалуйста, в каждой паре суждений то, с которым вы согласны в большей степени, и отметьте его:

А) 1 – В своей жизни человек должен стремиться к тому, чтобы у него были спокойная совесть и душевная гармония

2 – В своей жизни человек должен стремиться к тому, чтобы у него были доступ к власти, возможность оказывать влияние на других

Б) 1 – В жизни главное – хорошие отношения в семье и с друзьями

2 – В жизни главное – общественное признание и успех и т.д.

Дата добавления: 2014-01-15