Взаимосвязь целей и решений. Выбор целевой ориентации предприятия является весьма важной задачей, особенно в современной хозяйственной жизни

ЛЕКЦИЯ 6 ЦЕЛЕВАЯ ОРИЕНТАЦИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ

Выбор целевой ориентации предприятия является весьма важной задачей, особенно в современной хозяйственной жизни, отличающейся высокой динамикой.

Постоянные изменения на рынке вызывают необходимость постановки новых целей, а, следовательно, их осуществления, что отражается на характере управленческого процесса. В связи с этим выделяются различные типы управленческого процесса, хотя строгого их соблюдения на практике может и не быть.

Таблица 1 – Характеристики типов управленческих процессов

Тип управленче­ского процесса	Роль цели	Особенности управленческих решений
Целевое управле­ние	Определяющая на всех уровнях управления	Специфические решения разового характера
Программное управление	Ориентирующая	Решения по сложным задачам производства с множеством участников, обеспечение детализации заданий и сро­ков их выполнения (сетевые графики)
Ситуационное управление	Постоянство и ясность, неизмен­ность целей	Стандартность решений
Программно-целе­вое управление	Основополагаю­щая в целевых программах	Кардинальные, основополагающие решения

Особенности целевой ориентации при разработке управленческих решений:

1. определение целей ре­шения задачи вызывает трудность, связанную с тем, что только простые решения, как правило, имеют одну цель. В большинст­ве решений их бывает несколько, причем возможны противоре­чия между ними. Наряду, с новыми бывают цели, которые следу­ет сохранить. (Например, решая проблему увеличения объемов производства или снижения затрат, следует помнить об обеспе­чении качества продукции).

2. При определении целей следует учитывать весь спектр целей, но от количества целей в значительной мере зависит слож­ность решения задачи, количество рассматриваемых альтерна­тив. Целесообразно сокращать количество целей за счет их уп­рощения и агрегации. Достичь этого можно следующим образом:

- выявить наличие подцелей для достижения ос­новной и исключить из перечня целей. Например, при установ­лении главной цели - получение прибыли, снижение себестои­мости продукции является подцель, средством ее достижения;

- определить реальность достижения поставлен­ных целей; не отвечающие этому условию цели исключить;

- желательно объединить цели, совпадающие по своему содержанию.

Если намечено несколько целей, то выделяется главная, относительно которой осуществляется поиск оптимального решения. При этом устанавливаются ограничения для достижения имеющихся целей. Например, при определении основной цели - повышение качества продукции - должны быть установлены ограничения по другим целям: повышение себестоимости (т. к. невозможен беспредельный ее рост) или трудоемкости выпускаемых изделий.

В зависимости от специфики ситуаций величина ограничений варьируется. Она может

а) достигнуть определенного предела (максимального или Минимального),

б) быть равной этому пределу (значению) или быть больше него,

в) быть равной этому значению или быть меньше него,

г) лежать в определенном интервале.

При установлении целей необходимо исходить из общих интересов системы, учитывая возможную противоречивость интересов отдельных подсистем предприятия, выраженную в частных целях. При наличии противоречивости целей такого рода их следует привести к одной шкале измерения и исходить из приоритета более общих целей. Это снимает противоречи­вость между частными целями и позволяет лучше оценить аль­тернативные варианты действий. Цель как возможное и реально достижимое состояние объекта управления или отдельных его параметров и решение имеют как сходные признаки, так и от­личительные. Но несомненна и причинно-следственная связь между ними.

Дата добавления: 2014-01-15