Лекция 7 Социально-психологические аспекты деятельности менеджера

НАИБОЛЕЕ ОБЩИЕ ЗАКОНЫ СОЦИАЛЬНО-ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ МЕНЕДЖЕРА

Наиболее общими принято считать законы специализа­ции, интеграции и экономии времени.

Некоторые исследователи (М. Вебер, Т.С. Кабаченко, Н.И. Кабушкин и др.) относят к ним также закон опти­мального сочетания централизованного и децентрализован­ного управления и его демократизации.

Закон специализации менеджмента отражает специфику деятельности предприятия или фирмы, используемых им информационных систем, степень организации произво­дительного труда.

Управление таким производством требует узкоспециаль­ных умений и навыков в различных областях науки и тех­ники, что обусловливает необходимость разделения общих функций в зависимости от конкретных условий и уровня деятельности. Менеджмент, включающий в себя экономи­ческие, социально-психологические, правовые, организа­ционно-технические аспекты, предполагает профессиона­лизм в каждом из них. Кроме того, в условиях рыночной экономики, характеризующейся высокой степенью риска, у менеджера должны быть сформированы такие личност­ные качества, как самостоятельность и ответственность, умение быстро находить оптимальные организационные, научно-технические и психологические решения.

Закон интеграции менеджмента вытекает из потребнос­тей самого производства и предполагает объединение спе­циализированных управленческих действий как на различ­ных этапах менеджмента в единый процесс, так и в разных подразделениях, производствах.

В свою очередь, предприятия могут объединяться в раз­личные организационные формы рыночной экономики. Пре­делы такого объединения регулируются рыночными отноше­ниями и механизмом управления. Интеграционные процессы должны осуществляться до тех пор, пока они способствуют высоким темпам инноваций, обеспечивают технологическое развитие, внедрение изобретений, повышают уровень заня­тости в условиях возрастающей конкуренции.

К интегрирующим факторам можно отнести цели, зада­чи, интересы производства, потребности в развитии систе­мы управления, а также требования рынка. Интеграция осу­ществляется путем установления временных и постоянных связей на всех уровнях менеджмента и информационного обеспечения. В свою очередь, на интеграционные процессы могут оказывать влияние внутренние и внешние факторы.

Закон экономии времени справедлив не только для сферы материального производства. Эффективность менеджмента выражается в том, как быстро достигнута поставленная цель, зависит от скорости реакции менеджера на потребности рынка, от способности быстро мобилизовать внутренние и внешние условия для удовлетворения этих потребностей. Решение того или иного вопроса в более сжатые сроки по сравнению с конкурентами всегда положительно влияет на конечные результаты деятельности фирмы.

Очевидно, что закон экономии времени действует и в масштабах региона или страны в целом.

Как известно, управление осуществляется через взаимо­действие людей. В силу этого менеджеру в своей деятельнос­ти необходимо учитывать не только наиболее общие законы менеджмента, но и закономерности межличностных отно­шений, группового поведения. К их числу относятся:

Дата добавления: 2014-01-15