Барьеры педагогического общения, связанные с некорректным невербальным поведением

Невербальные средства общения дополняют речевое общение. Психологами установлено, что от 60 до 80 % информации человек получает за счет невербальных (неречевых) средств общения.

К наиболее раздражающим сигналам, выступающим в качестве причины барьеров в педагогическом общении относятся:

ü указывающий жест, направленный на ученика, особенно если он выполняется указательным пальцем или указкой. Указательный жест однозначно ассоциируется у учащихся всех возрастов с имиджем «плохого педагога»;

ü обучающиеся трудно переносят, если преподаватель при объяснении материала опирается на плечо ребенка или на предметы, ему принадлежащие. Как правило, когда преподаватель отходит от парты, ученик перекладывает вещи на другое место;

ü взгляд поверх очков воспринимается детьми как критический и агрессивный;

ü сокращение дистанции при взгляде, взгляд сверху вниз

ü поза, которую часто принимают учителя: руки в карманы, напоказ выставлены большие пальцы (ладонь в кармане) — жесты доминантности, превосходства, влияния и некоторой агрессивности;

ü руки, перекрещенные перед собой с оставленными напоказ большими пальцами, — оборонительно-негативное отношение и превосходство над собеседником;

ü другая распространенная преподавательская поза — руки в бока — ассоциируется с превосходством, доминированием и агрессивностью;

ü агрессивность читается практически в любой позиции рук с сомкнутыми в кулак ладонями.

Учащиеся негативно воспринимают жесты-сигналы критическо­го отношения учителей, которые они демонстрируют при выслушива­нии ответов, такие, как:

Ø указательный палец слегка подпирает щеку, большой палец под подбородком, остальные полусогнуты вдоль щеки;

Ø рот прикрывается ладонями;

Ø рука опирается на подбородок, указательный палец под носом.

Ø жесты напряженности (крепко сцепленные пальцы) также не желательны при выслушивании ответов.

Повышенная тревожность учителя (например, во время «открытого» урока) проявляется во множестве жестов-сигналов нервозности:

покусывание дужки очков, авторучки;

постукивание пальцами по столу;

теребление-кручение предметов и т.д.

Неуверенность может проявляться в жестах прикрытия рта, прикосновения и потирания кончика носа, потирания уха, глаз, почесывания или поглаживания шеи и подбородка, оттягивания воротничка в одежде, снимания и одевания очков и т.д.

Дата добавления: 2014-01-20