Методы наблюдения

Под наблюдением понимается прямая регистрация событий. Наблюдение может быть включенным (когда наблюдатель выполняет ту же роль, что и те, за кем он наблюдает) или не включенным (когда избирается политика не вмешиваться в происходящее и требуется быть «невидимым» для наблюдаемых). В любом случае, при наблюдении очень важно своим присутствием не мешать обычному течению действительности. Факт фиксирования происходящего обязательно должен быть незаметным, потому что людям, знающим, что за ними наблюдают, свойственно вести себя неестественно. А задача любого метода социологического исследования –

это регистрация объективной действительности.

Отличительное свойство метода наблюдения:

регистрация событий без обращения к индивиду или другому источнику информации, когда нет посредника между исследователем и событием.

Особенности повседневного наблюдения:

1. Необъективность (подсознательно происходит некий отбор информации, когда мы смотрим лишь на то, что необычно, а то, что кажется обыденным, пропускаем мимо).

2. Наблюдение происходит от собственного опыта (всегда есть некие исходные представления, когда мы видим то, что ожидаем увидеть, пропуская некоторую часть информации).

3. Пристрастность (мы видим только часть, а остальное сами «дописываем»).

Особенности научного наблюдения.

1. Целенаправленность (подчинение цели, когда четко сформулированы задачи и лишняя информация сразу отсеивается).

2. Планированность (научное наблюдение всегда планируется по определенной программе).

3. Фиксированность (все наблюдения фиксируются в протоколах по определенной схеме, что делает их более объективными).

4. Контролированность (информация, получаемая в ходе научного наблюдения, подвергается контролю на обоснованность и устойчивость).

Преимущества метода наблюдения:

1. Непосредственность (фиксирование событий в момент их появления).

2. Независимость (наблюдение не зависит от умения человека рассказывать).

3. Ненавязчивость (возможность наблюдать поведение группы).

4. Многомерность (фиксация разных сторон объекта наблюдения).

Недостатки метода наблюдения:

1. Опасность утратить объективность, тенденция ожидания и прочие особенности, описанные ранее.

2. Знание о том, что за ним наблюдают, изменяет поведение, а остаться незамеченным иногда бывает действительно сложно.

3. Изменение оценки наблюдателя в течение длительного времени наблюдения («порог включенности» преодолевается, и человек уже не может быть столь же объективным, как раньше).

4. Психологическое насыщение при длительном наблюдении у наблюдателя, когда наблюдатель начинает упускать важную информацию.

Возможные ошибки наблюдения:

1. Галоэффект (впечатления, которые произвели наблюдаемые на наблюдателя).

2. Эффект снисходительности (тенденция оценивать ситуацию более положительно).

3. Ошибки усреднения (боязнь крайних суждений, впечатление о схожести поведения).

4. Ошибка моделирования (фиксация некой модели, которая сложилась у наблюдателя, когда наблюдатель начинает объяснять поведение наблюдаемых уже по-своему).

5. Ошибки контрастности (склонность судить о других по своим чертам характера).

Исходя из этого, можно сформулировать наиболее важные требования к наблюдателю:

1. Внимательность (умение видеть ситуацию в полном объеме).

2. Способность фиксировать изменения в наблюдении.

3. Добросовестность при наблюдении.

4. Умение контролировать собственные действия

Процедура наблюдения складывается из ряда вопросов: что наблюдать, как наблюдать и как вести записи наблюдения. Программа наблюдения определяет объект наблюдения и его временные рамки.

Дата добавления: 2014-01-20