Метод сценариев. Сценарий — преимущественно качественное описание возмож­ных вариантов развития исследуемого логистического объекта при различных сочетаниях определенных

Сценарий — преимущественно качественное описание возмож­ных вариантов развития исследуемого логистического объекта при различных сочетаниях определенных (заранее выделенных) условий. Сценарий в развернутой форме показывает возможные варианты развития событий для их дальнейшего анализа и выбора наиболее реальных и благоприятных.

Группа экспертов по логистике составляет план сценария, где намечаются функциональные области логистики, а также факторы внешней среды, учитываемые при постановке и решении логисти­ческой проблемы. Различные разделы сценария пишут обычно разные группы экспертов.

Сценарии могут быть использованы на разных этапах анализа логистических систем, когда требуется собрать и упорядочить весьма разнородную информацию. Но главной областью приме­нения метода сценариев являются этапы анализа логистической проблемы, а также прогноза и анализа будущих условий.

Метод Дельфи. В отличие от метода сценариев метод Дельфи предполагает предварительное ознакомление экспертов по логис­тике с ситуацией с помощью какой-либо модели.

Этапы метода Дельфи:

• проводится поиск экспертов;
• каждому эксперту предлагается один и тот же вопрос;
• каждый эксперт вырабатывает свои оценки независимо от других экспертов;
• ответы собираются и статистически усредняются;
• экспертам, ответы которых сильно отклоняются от средних значений, предлагается обосновать свои оценки после предъявления средних значений;
• эксперты разрабатывают обоснования и выносят их на рас­смотрение;
• среднее значение и соответствующие обоснования предъяв­ляются всем экспертам для выработки окончательного решения.

Целесообразно применять для технологического прогнозирования. Например, прогноз когда будет разработана вакцина от болезни и готова для массового распространения. Недостатки: уровень компетенции участников может быть недостаточным. Неоднозначное толкование вопросов участниками. Сохранение анонимности снижает надежность информации и ответственность участников опроса. Прогноз по методу Дельфи редко достигает высокой точности.

Экспертные системы – специальные компьютерные программы, помогающие специалистам принимать решения, связанные с управлением материальными потоками.

Преимущества:

- быстрые и качественные решения в области управления материальными потоками;

- подготовка опытных специалистов за относительно небольшой промежуток времени;

- сохранение «ноу-хау» предприятия, так как персонал, пользующийся системой, не может вынести за пределы предприятия опыт и знания, содержащиеся в экспертной системе и т.д.

Недостатки экспертных систем:

- ограниченная возможность использования «здравого смысла», в экспертной системе невозможно учесть все особенности.

Дата добавления: 2014-01-20