Социальная коммуникация

Среди социальных процессов одно из ведущих мест занимает коммуникация (способ сообщения) как необходимый элемент взаимодействия людей, групп, народов, государств, в ходе, которого осуществляется передача и взаимопередача информации, чувств, оценок, смыслов, ценностей и т.д.

Социальная коммуникация – это передача не просто информации, а значения или смысла с помощью символов;

· это процесс: отправитель (кто я?) – послание – канал – приемник (кто получил) – получатель (кто должен ответить);

· это отношения: соединение определенным образом участвующих в коммуникативном процессе индивидов с помощью информационных потоков; коммуникационная сеть;

· это вербальная (слово) или невербальная (знак в этике) связь.

Главное для анализа здесь не индивиды, а коммуникационные отношения между ними.

Коммуникация как явление изучается в социологии, психологии, политологии, теории коммуникации.

В социологии основное внимание уделяется теориям и эмпирическим исследованиям в области массовой коммуникации, которая связана с межгрупповым взаимодействием и обычно называется «функционирование слухов».

Социальная коммуникация – это процесс взаимодействия субъектов социокультурной деятельности с целью передачи или обмена информацией посредством знаковых систем, приемов и средств их использования, принятых в данной культуре.

Типология процессов социокультурной коммуникации такова: а) по характеру субъектов коммуникации (межличностная, личностно-групповая, межкультурная); б) по формам коммуникации (вербальная, невербальная); в) по уровням протекания коммуникации (на уровне обыденной культуры, в специализированных областях социокультурной практики, в контексте трансляции культурного опыта от специализированного уровня к обыденному и т.п.).

В социологии исследуется такое специфическое социальное явление как слухи.

Слухи – это:

а) специфический вид межличностной коммуникации;

б) какой-либо сюжет – достояние аудитории;

в) источник ложной, искаженной информации;

Выделяются два типа слухов – 1) экспрессивный (эмоциональный) «слух–желание», «слух–пугало»; 2)информационный (по степени достоверности сюжета от абсолютно ложных до относительно достоверных).

В отличие от общественного мнения слухи – это разнообразные по содержанию суждения; это стихийно формирующиеся оценки, которые передаются из уст в уста; это бытовое явление, обычно распространенное в небольшом социальном кругу. Они играют определенную роль в возникновении межличностных конфликтов, в том числе и в деловом общении.

В современных условиях слухи часто фиксируются в газетах и журналах под аналогичной рубрикой, что может быть предметом социологического изучения.

Дата добавления: 2014-01-20