Организация – строение, взаимосвязь составляющих описываемого, составляющая процесса управления. 7 страница

Таким образом, форма, как и структура организации, во многом определяется характером её связей. В этом налицо единство внутреннего и внешнего строения организации. Оно проявляется в воздействии сущности и содержания организации на форму.

Контрольные вопросы к § 7.2.

1. Виды связей между элементами организации, их структурные и содержательные различия и практическое представление.

2. Иерархия структуры организации, основные элементы её архитектоники, механизм их проявления и взаимосвязи.

7.3. Жизненный цикл организации как объект

организационных изменений и процесс развития

Любое управление (в т.ч. и как воздействие, направленное на организационные изменения объекта) определяется возможностями субъекта воздействовать на объект и имеет свои границы. Сам же объект как организация развивается не только под целенаправленным воздействием субъекта, но и в результате постоянно происходящих в нем и с ним самых разнообразных перемен.

В этих условиях особое значение приобретает исследование и представление механизма организованных изменений и развития организации как содержания и результата взаимодействия смешанного процесса и целенаправленного воздействия на него.

Исследуя проявления закона онтогенеза, можно выделить в качестве объекта жизненный цикл организации, который можно представить в качестве самостоятельного периода определенного процесса.

Это позволяет четко и конструктивно представить взаимодействие двух процессов: относительно самостоятельного развития организации в рамках её жизненного цикла и организационных изменений, происходящих с ней в результате управления как целенаправленного воздействия субъекта.

Между тем неизбежно выделение объективно-субъективного по своей природе жизненного цикла организации как устоявшейся последовательности объективно неизбежных преобразований на протяжении периода существования. Именно эти преобразования обоснованно рассматриваются в качестве процесса относительно самостоятельного развития организации.

Вместе с тем на всем протяжении своего жизненного цикла организация постоянно становится объектом целенаправленного субъективного воздействия, также во многом обусловливающего происходящие с ней преобразования, которые квалифицируются в качестве организационных изменений (разукрупнение, объединение, диверсификация, интеграция и др.).

Причем реальные организационные изменения, как правило, обеспечиваются применением определенной комбинации методов и средств воздействия, адаптированной к целям и условиям их достижения.

Уже отмечалось, что должно быть соответствие между формой и содержанием. Из этого следует, чтобы разнообразные структурные изменения сопровождались бы экономическими. Бывает и наоборот, когда экономические изменения, особенно касающиеся характера взаимоотношений, как проявления взаимосвязей и взаимодействия, требуют адекватных организационных преобразований.

Так, потенциал коммерческого внутрихозяйственного расчета, каким является формирование и развитие предпринимательской среды на предприятии, требует разукрупнения внутрихозяйственных подразделений, замены трехступенчатой структуры на двухступенчатую и др.

Наиболее ярко и полно организационные изменения проявляются в организационных структурах управления, иерархии, распределении полномочий, построении коммуникаций, формировании процедур и осуществлении взаимодействия органов и субъектов управления.

В этом смысле они становятся непосредственным проявлением управления как целенаправленного воздействия его организации на построение функционирования самой себя. Это понимание близко к самоуправлению как процессу самосовершенствования организации.

Наконец, определенные организационные изменения целенаправленно происходят и в сознании каждого конкретного индивидуума, так или иначе участвующего в процессе управления организацией. Здесь они проявляются в новых интеллектуальных представлениях участника разработки и осуществления целенаправленного воздействия.

Действительно, управленческая работа имеет творческое начало. Поэтому формирование и развитие интеллектуального потенциала в управляющей системе является важным ресурсом организации. Важно, чтобы этот потенциал имел воплощение в реализации конкретных технико-технологических, организационно-экономических решений, обеспечивающих устойчивость функционирования и развития организации как производственной системы.

Подобные организационные изменения представляют весьма существенный ресурс совершенствования управления.

Между тем именно интеллектуальная организация, отражающая конкретные представления индивидуума о сути происходящего, является основой разработки и осуществления всех его целенаправленных воздействий.

Понятно, что любые преобразования организации осуществляются в условиях вероятностного и случайного воздействия на неё окружающей среды. Но суммарный эффект такого воздействия отражается в основном на направлениях, тенденциях, темпах развития её жизненного цикла.

Именно это положение возвращает к необходимости представления конфигурации общего процесса развития организации как объективно-субъективного условия разработки и осуществления целенаправленных организационных изменений.

Необходимой основой разработки и осуществления целенаправленных организационных изменений становится всё многообразие перемен на протяжении жизненного цикла функционирования и развития организации (рис.1)..

Эффективность

Эmax организации А В С

Эоnm

Эдопуст

Эо

Рисунок 1. Модель жизненного цикла организации

Представленная модель отражает изменение эффективности развития жизненного цикла организации в диапазоне основных конфигураций, обусловливаемых комплексом разнообразных факторов развития.

Так, конфигурации А соответствует форсированное на стадии становления развитие, сменяющееся плавным и длительным снижением эффективности функционирования. (Новый товар, представленный на рынок, вызвал у потребителей интерес и повышенный спрос; по мере постепенного удовлетворения спроса плавно снижалась эффективность производства).

Симметричная ей конфигурация С, напротив, отражает постепенное становление и развитие организации, сменяющееся в завершении жизненного цикла бурным подъёмом и резким падением эффективности её деятельности. (В данном случае, очевидно, организация не овладела конъюнктурой рынка и «не вписалась» в рыночное пространство).

Центральная конфигурация (В) отражает наиболее конструктивную модель развития организации (последовательно, без резких подъемов и падений).

Приведенное разнообразие представлений основных конфигураций жизненного цикла организации является необходимой основой разработки, выбора и применения стратегии и тактики организационных изменений в условиях той или иной модели развития.

Скажем, конфигурация А обусловливает формирование и применение тактики сопровождения и регулирования, а конфигурация С, напротив, тактику форсирования и интенсификации организационных изменений.

Вывод. Разработка и реализация оптимального

управленческого воздействия, обеспечивающего

осуществление необходимых организационных

изменений, объективно проводится на основе

складывающейся конфигурации развития жизненного

цикла организации.

Это позволяет учесть и использовать ресурсы и тенденции развития организации, разрабатывать и применятьорганизационные изменения с целью регулирования; прогнозировать, по возможности, предупреждать, а при необходимости преодолевать возникновение противоречий.

Данный подход особенно актуален в сложно формирующихся процессах развития организации, где последовательно и параллельно накладываются и взаимодействуют несколько жизненных циклов различных конфигураций. К таковым в системе АПК можно отнести, например, перерабатывающие предприятия, где ассортимент производимых продуктов достаточно широк, при этом жизненные циклы каждого из них разнообразны. Оперативный контроль за эффективностью продаж каждого вида продукции позволяет владеть состоянием и тенденциями, управлять жизненным циклом каждого и предприятия в целом.

В этом случае организационные изменения являются как минимум прямым следствием, а в лучшем случае – предвидением развития конъюнктуры рынка как сложнейшей специфической организации.

Как уже отмечалось, жизненный цикл организации предопределяется различиями между управляемыми организационными изменениями и складывающимся развитием организации. В этой связи становится важным структуризация обстоятельств на объективные факторы развития и субъективные причины возникающих отклонений; первые следует учитывать, а вторые – преодолевать.

В решении данной задачи можно опираться на морфологию организации, где инструментарий исследования и воздействия четко разграничиваются: «трансформация» - как проявление вероятностно складывающегося развития организации, и «реформирование» - как проведение целенаправленных организационных изменений.

Это позволяет структурировать анализ ситуации и синтез воздействия, направленного на её конструктивное решение. Прежде всего здесь выделяется конструктивная роль организационных изменений, обусловливающих начало жизненного цикла развития новой организации.

Обусловливая формирование жизненного цикла новой организации, организационные изменения не определяют его содержание, а всего лишь обеспечивают выбор той или иной стратегии из спектра возможных моделей развития. Иными словами, организационные изменения обеспечивают переход к новому развитию и сопровождают его на основе проектирования и сравнительной оценки возможных вариантов организационных изменений.

В качестве примера организационных изменений, направленных на формирование эффективной конфигурации развития жизненного цикла организации, является интеграция перерабатывающего и сельскохозяйственного производства. Ресурсом формирования желательной траектории развития новой организации является потенциал интеграции как необходимый импульс достижения синергетического эффекта. Характер экономических и управленческих взаимоотношений между участниками интеграции, оперативный контроль за развитием событий и др. являются рычагами сопровождения развития интегрированного образования.

Конкретным примером целенаправленного и последовательного формирования и совершенствования механизма организационных изменений могут служить в последнее время процессы и системы организации антикризисного управления.

Это, своего рода, модель взаимосвязи проведения организационных изменений и развития организации, объединяющая формы и процедуры внешнего и конкурсного управления в рамках общего антикризисного механизма.

В данном случае целенаправленная организация предусматривает последовательное применение процедур: мониторинг, оценка, аудит, санация, реструктуризация, реорганизация, стабилизация, секвестирование, ликвидация, конверсия и др.

Таким образом, обеспечение оптимального соотношения развития организации (объективное начало) и организационных изменений (субъективное начало) как процесса формирования эффективной системы взаимодействия между самоуправляемыми субъектами на основе последовательного расширения и укрепления их самостоятельности является залогом совершенствования организационных изменений и развития организации.

Контрольные вопросы к §7.3.

1. Объект взаимодействия процессов «изменение» и «развитие организации»; их соотношение между собой.

2. Основные конфигурации жизненного цикла организации и организационные изменения при той или иной модели развития.

3. Структуризация обстоятельств, определяющих жизненный цикл организации, инструментарий решения задачи.

Литература: [1] – гл.5.1.; [4] – с.22-93

8. РАЗВИТИЕ ОРГАНИЗАТОРСКОЙ И ОРГАНИЗАЦИОННО-

УПРАВЛЕНЧЕСКОЙ МЫСЛИ

Развитие организаторской и организационно-управленческой мысли в теории и практике организации и управления чаще всего связывается с последовательным совершенствованием механизма организации.

8.1. Механизм организации как система

взаимодействия её составляющих

Механизм как целенаправленно функционирующая система методов, рычагов, инструментов и процедур взаимодействия различных субъектов и объектов представляет собой сложную по природе, интегральную по форме, динамично функционирующую организацию.

По сути, по содержанию именно организация случайного или целенаправленного объединения систем, самостоятельных составляющих и их взаимосвязей, в ходе определенного процесса, осуществляемого в конкретных условиях, и получила название механизма.

Механизм (машина, система преобразования движения) –

система организации взаимодействия

Собственно, тот или иной способ объединения отдельных составляющих в единый механизм проявляется непосредственно в процессе его функционирования. Главное в механизме – как, каким образом организуется такое объединение.

В этом понимании механизм можно представить в виде интеллектуальной системы, технологии или способа функционирования, некой модели деятельности, организованной определенным образом.

Механизм – модель взаимодействия составляющих

организации.

Наиболее распространенное практическое представление механизма связано с материальной, субъективной организацией, создаваемой и функционирующей с определенными целями.

Как аналогия, самыми распространенными примерами здесь могут служить технический механизм машины, состоящий из взаимосвязанных и целенаправленно воздействующих узлов и агрегатов, рычагов, передач; или хозяйственный механизм управления, включающий экономические аналоги перечисленных составляющих.

Механизм – система организации функционирования

и развития

Скажем, уже упомянутый хозяйственный механизм управления, который может быть использован для формирования предпринимательской среды на предприятии, затрагивает как внешние, так и внутренние связи организации.

Экономические рычаги, методы и инструменты, их воздействие направлены на достижение адекватности структуры производства и конъюнктуры рынка. Для выполнения маркетинговых функций в структуре управления имеются соответствующие должности, вступающие в горизонтальные взаимосвязи и взаимодействующие с должностными лицами, ответственными за производство.

Во внутренней среде предприятия важнейшими составляющими хозяйственного механизма управления могут стать экономические методы и рычаги: внутрихозяйственный расчет и оплата труда. Это – экономическая составляющая хозяйственного механизма, под требования которой приспосабливается организационная составляющая (структура предприятия, размеры и количество хозрасчетных подразделений).

Отсюда, механизм – как система организации функционирования и развития включает в себя организационную и экономическую составляющие, которые взаимодействуют между собой в строгом соответствии.

Естественным природным прообразом, по которому представляется, проектируется и строится концептуальная модель любого механизма, является организм.

Это понятие вписывается в теорию организации, поскольку в ней впервые формулируются, идентифицируются и классифицируются понятия органа, организма, организации процессов и систем.

Более того, здесь возникает и развивается переплетение понятий организма и механизма, например при выделении органа механизма. (Скажем, разработка и реализация хозяйственного механизма возлагаются на соответствующие органы системы управления организацией – экономическую, производственную, коммерческую и др. службы).

В практическом применении термин «организм» определяется как живое существо, обладающее совокупностью характерных свойств, отличающихся от неживой материи. В этом определении проводится принципиальное разграничение между сущностью и содержанием понятий «организм» и «механизм».

Организм (устраиваю, сообщаю, стройный вид) –

естественно сложившаяся и развивающаяся форма жизни.

Понятие «организм» в первую очередь указывает на объективную природу возникновения, эволюционный характер становления и развития организации, естественный потенциал саморегулирования.

В отличие от механизма, изначально выражающего определенный уровень, устанавливаемый целью его создания, составляющие организма формируются и развиваются эволюционно, взаимосвязано, последовательно.

Наконец, сами термины «организм» и «организация» происходят от одного корня, что указывает на единство их генезиса.

Вот почему сравнение того или иного объекта с организмом подразумевает относительно более высокий уровень комплексности, гармонии, самодостаточности, саморегулирования и в конечном счете совершенства формирования, функционирования и развития организации.

(«Организация представляет собой как единый организм» - приходится слышать о таких организациях, функционирующих как единое целое, как система).

Более подробное сопоставление позволяет выделить целый комплекс различий между организмом и механизмом:

Критерий /Понятие	Организм	Механизм
Природа происхождения	Объективная	Смешанная или субъективная
Первичные качества	Наследуемые	Целенаправленно формируемые
Основа существования	Самосохранение	Целевое функционирование
Ресурсы развития	Собственные	Привлекаемые и интегрируемые
Период существования	Жизненный цикл	Устанавливаемый срок

В основу разработки механизма ложатся знания законов и принципов организации конкретных наук и сфер деятельности, чьи методы, инструменты, рычаги и процедуры используются в ходе его построения.

Известно, например, что механизм построения и функционирования производственных процессов в отраслях агропромышленного комплекса основывается на взаимной увязке между собой средств труда, предметов труда и самого труда, а следовательно опирается на знания таких дисциплин, как эксплуатация машинно-тракторного парка; технология производства продукции; организация, нормирование и оплата труда, экономика отрасли и др.

Применительно к механизму «инструмент» чаще всего понимается в качестве определенного средства, имеющего самостоятельное, внешнее по своему воздействию значение, не являющегося составляющей механизма.

Непосредственным, внутренним конструктивным элементом, встроенным в механизм, является «рычаг».

Тогда: Инструмент (орудие) – универсальная форма

организации внешнего воздействия.

Рычаг – первичный механизм или его

составляющая.

Так в качестве внутреннего рычага хозяйственного механизма организации эффективно применяется система хозрасчетных претензий при хозрасчетных взаимоотношениях внутрихозяйственных подразделений; это может быть материальная ответственность работника за находящееся в его распоряжении имущество предприятия.

Внешним, дополняющим действие механизма инструментом организационного воздействия в случае утраты или порчи этого имущества может служить административная или уголовная ответственность гражданина.

Такое различие в понимании и применении инструментов и рычагов позволяет достаточно четко определить их место и роль в построении и функционировании механизма.

Основным здесь является признание того, что инструмент универсален не только потому, что может применяться при разных механизмах, но и потому, что с помощью его, собственно, и создается и функционирует любой из них.

Рычаг, в отличие от инструмента, не только является непосредственной составляющей механизма, но формируется и адаптируется специально для него, используется в целях его функционирования. При этом в различных механизмах могут применяться рычаги, функционирующие по одним и тем же принципам.

Контрольные вопросы к §8.1.

1. Механизм организации; понятие и его составляющие, взаимодействие между ними.

2. Организм, его понятие применительно к организации; отличие и взаимосвязь с механизмом.

3. Рычаг, инструмент; их понимание и соотношение, место и роль в построении и функционировании механизма организации.

8.2. Формирование механизма организации

Адаптированное понимание и применение инструментов и рычагов (о которых говорилось в предыдущем параграфе) обусловливает, с одной стороны, - достаточно точное определение их роли в механизме организации, а с другой, - обеспечивает исключительно широкие возможности его построения и представления.

В этой связи необходимо четко представить широкий спектр разнообразия рычагов организации и их сочетания как основного ресурса построения требуемых механизмов.

Вся совокупность инструментов также представляет собой некую организацию как систему, освоение и применение которой в виде конкретного инструментария во многом обусловливает эффективное достижение поставленных целей.

Место и роль обстоятельств, условий и процедур в формировании и функционировании механизма организации можно представить в виде следующей модели (рис.1).

Методы

Принципы

Законы

Рычаги

Инструменты

Обстоятельства

Условия

Объект

Штатные процедуры

Инновационные процедуры

Рисунок 1. Формирование механизма организации

Ценность эффективного механизма организации заключается в его универсальной способности адаптации к новым задачам и условиям.

Универсальность эффективной организации, инновационный ресурс модификации процедур функционирования её механизма обеспечивают стратегическую устойчивость процессов и систем.

Модель формирования механизма организации представляет собой инструментарий, позволяющий изучать и тиражировать эффективные механизмы организации, совершенствовать их обоснование и построение, повышать эффективность применения.

Особый интерес науки и практики к разработке и представлению комплексной модели построения механизма организации представляет социальная организация, которая играет все более возрастающую роль.

Она все чаще ставит цели, которые могут привести к трансформации объективной организации. Более того, уровень развития социальной организации, её ориентации и активность взаимодействия с окружающей средой сегодня во многом предопределяет сохранение и развитие цивилизации.

В целом концептуальное построение, формирование, функционирование и развитие механизма социальной организации представляет собой процедуру следующих действий.

На первых порах становления и развития сознания индивидуума под воздействием окружающих людей и общества в целом, в результате поэтапного осознания инстинктов, осмысления совокупности проявившихся потребностей и оценки собственных возможностей формируется система интересов личности, обусловливающая большинство её последующих действий.

Это оказывает существенное воздействие на развитие представлений о формировании и функционировании механизма сложных организаций с определяющим участием человеческого фактора.

Его активизация, конструктивное взаимодействие с окружением во многом определяют жизнеспособность социальной организации, перспективы её развития. Они определяются уровнем развития рычагов мотивации поведения индивидуума, адекватностью конфигурации их применения реальным задачам социальной организации.

Механизм социальной организации, действие рычагов мотивации поведения личности основывается не только на её непосредственных нуждах, реализующихся в виде системы осознания и удовлетворения собственных потребностей.

Общественное воздействие целенаправленно формирует интересы, выходящие за рамки непосредственных потребностей личности, которые определенным образом мотивируют соответствующую активность. Их действие обусловлено интеграцией личности в социум, отражает социальный характер непосредственного взаимодействия индивидуума с окружающими, особенности построения его взаимоотношений с обществом в целом.

Чтобы исключить неосознанные поступки индивидуума, приводящие к столкновению с другими индивидуумами и разрушению социальной организации, применяется в той или иной степени жесткая система принуждения индивидуума к соблюдению определенных норм поведения в обществе.

Система внешних инструментов воздействия на личность, представляющая собой универсальную палитру разнообразных стимулов, принуждающих индивидуума или целую группу к определенной активности, целенаправленной деятельности, соблюдению сложившихся норм поведения.

Формирование и практическое применение мотивов и стимулов тесно взаимосвязаны, что допускает смешение этих понятий. Однако факторы их проявления определяют различия между ними:

Фактор	Мотивы	Стимулы
Природа возникновения	Внутренние	Внешние
Порядок становления	Первичные	Производные
Основы формирования	Индивидуальные	Социальные
Структура построения	Субъективные	Объективные
Методы применения	Частные	Общие
Форма действия	Опосредованные	Непосредственные
Сущность действия	Побуждение	Принуждение

Вывод: В механизме социальной организации мотивы

и стимулы представляют самостоятельные и тесно

взаимодействующие элементы единой системы

активизации индивидуума.

Организация эффективного взаимодействия между мотивами и стимулами представляет собой процесс их активизации как самостоятельными факторами.

Контрольные вопросы к §8.2.

1. Модель формирования механизма организации, логика его построения.

2. Формирование механизма социальной организации как процесс взаимодействия мотивов и стимулов личности и социальных групп.

8.3. Самоорганизация индивидуума

Любая субъективная организация начинается и реализуется прежде всего в отношении самого субъекта, который реализует самоорганизацию. (Человек во всем организован, приходится слышать о ком-то. Или наоборот).

Этим и объясняется примат самоорганизации социально-экономических систем, и с этих позиций самоорганизация представляет собой совершенно необходимое начало любой организации вообще.

Это заключение относится непосредственно к социально-экономическим системам и прежде всего к индивидууму, с которого и начинается исследование самоорганизации.

В этом смысле самоорганизацию индивидуума можно квалифицировать как его осознанную деятельность по упорядочению представлений и овладению действиями. Все это можно представить в виде шести соответствующих стадий самоорганизации, формирующихся с возникновением сознания индивидуума и развивающихся на протяжении всего его жизненного цикла (рис.2).

Закрепление статуса

Овладение знаниями

Формирование навыков

Обеспечение потребностей

Освоение культуры

Достижение искусства

Рисунок 2. Стадии самоорганизации жизненного цикла индивидуума

Представленная модель отражает общую конфигурацию и последовательность становления и развития самоорганизации индивидуума.

Так, обеспечение первичных потребностей индивидуума основывается на генетически наследуемых инстинктах, функциях становления и осуществления жизнедеятельности. Их последовательное совершенствование приводит к формированию системы навыков самоорганизации индивидуума, реализуемых прежде всего в процессе изучения окружающего мира.

Этим, в свою очередь, обеспечивается овладение необходимыми знаниями, что продолжается на протяжении всего жизненного цикла индивидуума. Собственно этого уже достаточно для самостоятельного существования и развития человека, но социальный характер его взаимодействия с окружающим миром объективно обусловливают осуществление высших стадий самоорганизации.

Дата добавления: 2014-01-20