Соблюдение профессиональной честности

Уважение доверия каждого человека, с которым связана профессиональная деятельность социального работника.

Доверительные отношения в социальной работе, складывающиеся между социальным работником и клиентом внутри коллектива, - одна из составляющих успешной профессиональной деятельности. Доверие клиента – это чувство уверенности в добросовестных и правильных действиях социального работника. Полное взаимное доверие необходимо также в отношениях между коллегами. При наличии такого доверия человек может обратиться к коллегам за консультацией, советом, поделиться своими профессиональными проблемами, не опасаясь насмешек, осуждения с их стороны и будучи уверенным, что будет понят.

Уважение доверия других людей предполагает необходимость следующих знаний, которые помогут строить отношения на доверии, а также упрочивать его.

1.Люди (клиенты, коллеги), исходя из особенностей воспитания, жизненного опыта, различаются между собой по наличию или отрицанию «базисного» доверия. «Базовое» (базисное) доверие является свидетельством того, что человек уже имеет опыт, согласно которому необходимо доверять людям, если даже можешь быть обманутым. Только на основе великодушного отношения к людям. Которые иногда могут обмануть твои ожидания, возможно для таких людей оптимистическое мировосприятие. Однако существуют люди, не имеющие «базисного» доверия, которые по отношению к другим людям испытывают изначальное недоверие. По мере взросления, старения чувство недоверия у них только возрастает, а мир (близкие люди, окружение) представляется как нечто враждебное. От социального работника ждут хорошей психологической подготовки, чтобы сделать все возможное для установления, хотя бы отчасти, доверительных отношений.

Социальный работник сам должен быть человеком, способным выстраивать отношения на доверии.

3.Не находить никакой корысти в отношениях с другими людьми, никогда не использовать другого человека как средство для укрепления своего авторитета, стремясь продвинуться по служебной лестнице, ущемляя интересы других людей.

4.Быть правдивым человеком в отношениях с другими людьми.

Невозможно следовать принципу профессиональной честности и быть человеком, который способен на ложь и обман.

Понятие «честность» имеет несколько смыслов, которые характеризуют нравственно одобряемое поведение. Все смыслы этого понятия имеют конкретное выражение в профессиональной честности социального работника. Профессиональная честность социального работника означает прежде всего то, что человек не лживый. Одной из форм лживого поведения в социальной работе может быть невыполнение обещаний, данных клиенту, коллегам, а также невыполнение профессиональных обязательств. Честность социального работника состоит в том, что социальный работник не прибегает к обманной речи. Его слово – правдиво, т.е. соответствует действительности. Нечестным для социального работника является давать заведомо лживые обещания, которые не могут быть выполнены никогда. Честность социального работника проявляется и в том, что он в своей деятельности не будет прибегать к различного рода нарушениям, мошенничеству, умело их маскируя. Честный человек, допустивший какую-либо ошибку, не прибегнет к оправданиям, разного рода хитростям, чтобы снять с себя ответственность.

Профессиональная честность не совместима с клеветой ни в адрес клиента, ни в адрес социального работника и т.п. Клевета, направленная на клиента, чаще всего является попыткой оправдать свой непрофессионализм. Клевета против сослуживцев имеет целью любой продвинуться по службе либо является результатом зависти. Клевета – аморальное явление, не имеющее ничего общего с этикой социального работника.

Социальная работа невозможна без участливого отношения к своим клиентам. Если социальный работник не может выразить сочувствия, сострадания к клиенту, но, стремясь заслужить доверие, может «надеть на себя» маску сострадательности, а на самом деле испытывать другие чувства. Неискренность, положенная в основу этого поведения, является не чем иным, как лицемерием, т.е. одной из форм лживого поведения.

Одной из проблем этики социальной работы является допустимость обмана «во спасение». И. Кант считал, что любой обман не может рассматриваться допустимым с точки зрения морали. Однако в практической деятельности социального работника возникает множество ситуаций, когда обман (умолчание) принимается социальный работником как единственно правильное решение. Как оценить это с точки зрения морали? Умолчание относительно судьбы старого человека может быть допустимым только в том случае, если сам человек предпочитает правды не знать. Честность социального работника может трактоваться и как справедливое поведение, свободное от всякой предвзятости. Социальный работник, решая проблемы со своими клиентами, не допускает несправедливости. Честность социального работника предполагает адекватную самооценку, не преувеличивающую своих профессиональных достоинств. Она является источником дальнейшего профессионального роста, самосовершенствования.

Дата добавления: 2014-01-11