Кейс-стори

В кейс-стори рассказывается о случае-истории, оказавшей благотворное влияние на разрешение каких-то сложных проблем. Этот опыт могут использовать в практической деятельности другие предприятия и фирмы. И потому руководители СМИ в ряде случаев публикуют такие материалы.

Кейс-стори обычно пишут по такой схеме: а) представление проблемы одного предприятия, объединения, которая актуальна и для других производственных подразделений; б) подход к этой проблеме руководства фирмы, объединения; в) описание использованного метода решения проблемы, показ его преимуществ; г) распространение данного опыта.

Характерным примером кейс-стори является статья В. Родькина "Заря" в полете» («Пензенская правда» от 29 марта 2005 г.):

«Любимые пензенцами часы "Заря", которые выпускает ООО "Пензенские часы", в самое ближайшее время составят серьезную конкуренцию знаменитым на весь мир часам швейцарских и японских фирм.

В ноябре прошлого года учредителем ООО "Пензенские часы" часовым заводом "Мактайм" было подписано соглашение о покупке 1-го Московского часового завода "Полет" и принято решение о перевозе оборудования для производства часового механизма 3133, который производили на "Полете", в Пензу. Часовой механизм 3133 — единственный такого класса, не имеющий аналогов в России, на уровне самых высочайших мировых стандартов. По сложности и функциональным возможностям он ни в чем не уступает механизмам, используемым в знаменитых швейцарских и японских часах.

В настоящее время автоматный цех уже установлен на пензенском часовом заводе и выпущены первые пробные партии деталей. Резервные площади для нового цеха были подготовлены заранее. Перевоз оборудования осуществляется непрерывным потоком, что исключает возможность разрыва технологической цепочки. Окончательно завершить размещение производства планируется в июле месяце.

Первые партии механизмов, собранных из деталей, изготовленных пензенским заводом, проходят тестирование и сборку. Уже в марте намечается выпустить более трех тысяч механизмов. Мощности нового цеха позволят выпускать до пяти тысяч подобных механизмов в месяц. Они, как уже было сказано, будут широко использоваться в производстве любых пензенских часов " Заря ", что значительно повысит их привлекательность. Механизм, который поставляется на экспорт, пользуется хорошим спросом и, по мнению руководства ООО "Пензенские часы", будет востребован на мировом рынке еще многие годы. Производство его позволит обеспечить солидный уровень продаж.

Значение производства часового механизма 3133 трудно переоценить. С вводом цеха в эксплуатацию значительно повысится общая культура производства, появятся дополнительные рабочие места, увеличится зарплата и, соответственно, налоги в бюджет. А марка 'Заря" станет солидным брендом, работающим на имидж завода, Пензенской области».

Из этой публикации, которая является кейс-стори, видно, что переоборудование производства на пензенском часовом заводе создает условия для производства самых совершенных механизмов приборов времени. Этот опыт может быть использован коллективами других предприятий и фирм.

Но если все теоретики паблик рилейшнз считают кейс-стори составной частью пресс-кита, то А. Д. Кривоносов опровергает это утверждение потому, что этот жанр «появляется исключительно на страницах периодической печати. Материалы данного жанра могут быть подписаны или иметь открытое авторство». Это утверждение спорное, поскольку рассказ удовлетворенного потребителя товара носит явно рекламный характер и вряд ли он будет опубликован бесплатно.

§ 3. Имиджевая (авторская) статья

Имиджевая (именная или авторская статья) — это жанр пиар-текста, раскрывающий актуальную социальную проблему, лежащую в основе материала о фирме, организации или личности, с помощью фактов, статистических данных, цитат и высказанных мнений.

Материалы этого жанра строятся по схеме: тезис — структура аргументаций — выводы и авторские предложения. Но имиджевая статья по постановке проблемы и по проведению анализа уступает традиционной журналистской статье — общеисследовательской или практико-аналитической.

Признаками имиджевой статьи являются: наличие фирменного стиля, логотипа базисного субъекта, возможность присутствия материала факт-листа в отдельной врезке, художественные фотоснимки. При полиграфическом оформлении имиджевой статьи возможны тонированные страницы (или сетка, выворотка), использование фирменного цвета, логотипа, слогана, художественных иллюстраций.

Эти особенности имиджевой статьи заметны в публикации директора ЗАО «Завод "Кузполимермаш"» Вл. Руднева под заголовком «"Куз-полимермаш" уже удвоил свой продукт» («Деловая Пенза» от 27 сентября 2006 г.), напечатанном на выворотке крупными белыми буквами. Приводим текст этой статьи:

«Не сочтите за нескромность, но со всей ответственностью могу заявить, что завод увеличил объем производства за последние три года более чем в два раза. Более того, мы намерены в 2009 году еще удвоить выпуск продукции. А это означает четырехкратное увеличение объемов производства всего за пять лет.

Стабильное положение дел на нашем производстве позволяет сохранять устойчивую динамику темпов прироста объемов производства. Более того, на сегодняшний день они стали рекордными для предприятия — объем выпуска продукции в этом году составит более 500 миллионов рублей. Столько мы никогда еще не производили.

Благодаря интенсивной работе управляющей компании и ответственному подходу сотрудников завода к качеству продукции она впервые получила возможность выхода на рынки Европы, Азии, Африки и Латинской Америки. Представляете, насколько приятно будет увидеть наш перевозчик газа, допустим, в Мексике или во Франции. И это вполне серьезно, ведь уровень качества нашей продукции позволяет успешно конкурировать с американскими и европейскими производителями.

Одной из приоритетных задач, а может, и самой главной, на нашем предприятии является создание достойных жилищных условий для сотрудников. Это нашло искреннюю поддержку в российской партии "Жизнь" и лично у ее председателя СМ. Миронова, на чью помощь очень рассчитываем.

В интересах закрепления в производстве лучших специалистов, привлечения молодежи на предприятие будет реализована программа обеспечения жильем на основе ипотечного кредитования.

Но не только возведением жилья ограничивается социальная направленность поддержки работников завода. Большой и серьезной программой, которую мы собираемся реализовать на нашем предприятии, является предоставление качественного медицинского обслуживания и поддержание здорового образа жизни наших работников. Для этого мы собираемся оборудовать свою собственную поликлинику, оснастить ее современным оборудованием. Сотрудники завода имеют возможность выезжать на базу отдыха предприятия, что расположена на Белом озере. Мы отправляем детей в оздоровительные летние лагеря.

Наш завод развивается, а вместе с ним развиваются и возможности его трудового коллектива. Каждый на предприятии понимает: если мы будем добросовестно, дружно работать, то все планы будут реализованы. Еще недавно заводской рабочий и не мечтал об отдыхе в Египте. А этой весной лучшие труженики предприятия вместе с женами получили в награду путевки в эту экзотическую страну. В честь 65-й годовщины предприятия лучший газорезчик "Кузполимермаша" Владимир Кочетков получил в подарок автомобиль, другие передовики — солидные премии.

Я с гордостью могу отметить, что "Кузполимермаш" сегодня занимает достойное место среди лидеров отрасли. И в этом заметную роль сыграли сохраненные и приумноженные усилиями трудового коллектива лучшие традиции завода, объединенные с энергичными и смелыми новациями управляющей компании.

Результаты, с которыми подошли мы к своему празднику, свидетельствуют о динамичном развитии предприятия, о реальности его планов, чувстве уверенности в завтрашнем дне».

Это имиджевая статья директора завода «Кузполимермаш» В. Руднева создает благоприятное впечатление у читателей о данном предприятии, его трудовом коллективе, перспективах его развития. Внимание к этой публикации привлекает и необычно оформленный броский заголовок на выворотке, и фотоснимок наряженного автомобиля, врученного за добросовестный труд газорезчику В. Кочеткову, и хорошо оформленная врезка в текст статьи.

Следует отметить, что в печатных изданиях имиджевые статьи часто публикуются на коммерческих условиях с особыми знаками или под определенными рубриками. Так, в выходных данных газеты «Труд» говорится: «Материалы со знаком V, а также под рубриками "Есть мнение", "Выборы", "Взгляд на ситуацию", "Новости рынка", "Экспертиза", "Визитная карточка" печатаются на коммерческой основе».

В «Комсомольской правде» еще больше рубрик, под которыми публикуются платные статьи.

Дата добавления: 2014-01-20