Оптовая и розничная торговля

Маркетинговые посредники, принимающие участие в формировании каналов распределения товаров, подразделяются на оптовых и розничных торговцев.

Оптовая торговля — это любая деятельность по продаже товаров тем, кто приобретает их в целях перепродажи или профессионального использования.

Оптовая торговля имеет ряд существенных характеристик:

• товар закупается в больших количествах в целях перепродажи или производственного использования;

• оптовики меньше занимаются стимулированием продаж, так как имеют дело преимущественно с профессиональными клиентами;

• оптовики не имеют непосредственных контактов с конечными потребителями.

Оптовая торговля не только играет роль связующего звена между изготовителем и розничным продавцом в различных районах рынка, но и помогает проникать на новые рынки.

Розничная торговля — все виды деятельности, связанные с продажей товаров и услуг непосредственно потребителям для личного, некоммерческого использования.

Признаки классификации розничной торговли:

1. По формам собственности:

независимый розничный торговец имеет только один магазин, обеспечивает высокий уровень обслуживания, все вопросы торговли решает сам хозяин;

корпоративная сеть — включает большое количество магазинов, собственником которых является одна фирма;

потребительские кооперативы — владеют и управляют сами потребители (чаще создаются в сельской местности);

торговые кооперативы — это сеть независимых магазинов, обычно закупающих товары у одного и того же поставщика;

муниципальные розничные магазины — создаются при участии государства, как правило, для наименее социально защищенных слоев населения.

2. По уровню обслуживания:

самообслуживания;

с ограниченным обслуживанием;

с полным обслуживанием.

Уровень обслуживания зависит во многом от вида реализуемого товара. Для товаров повседневного спроса характерно самообслуживание, для товаров предварительного выбора — ограниченное обслуживание, для престижных, эксклюзивных товаров — полное обслуживание.

3. По товарному ассортименту:

магазин товаров повседневного спроса;

специализированный магазин

магазин со смешанным ассортиментом;

фирменный магазин.

4. По характеру продаж:

продажа в магазине;

заказ по телефону;

заказ по почте;

торговые автоматы;

торговля вразнос.

Таким образом, используя различные формы и виды торговли, от небольших магазинчиков, лотков до громадных супермаркетов, осуществляется обслуживание конечных потребителей, удовлетворение их потребностей.

Дата добавления: 2014-01-20