Основные задачи, решаемые АСУП

Концепция интегрированной управленческой системы

Управленческие информационные системы

Лекция 3

3.1. Концепция интегрированной управленческой системы

3.2. Основные задачи, решаемые АСУП

3.3. Типовая классификация АСУП

Принятые сокращения:

У И С – управленческая информационная система;

АСУ – автоматизированная система управления;

АСУП - автоматизированная система управления предприятием.

Развитие информационных систем отражает требования к совершенствованию бизнеса. Потребность в повышении качества управления, в соответствии информационных процессов реальным бизнес-процессам, в ускорении документооборота и в подготовке принятия управленческих решений является ключевой для развития современных информационных систем.

Управленческие информационные системы (АУИС) выступают как связующее звено при выработке стратегии бизнеса, изменении управления, организации целенаправленной работы с персоналом, и играют значимую роль в успешной реализации стратегии предприятия в целом.

Формирование информационной стратегии ориентировано на повышение эффективности и конкурентоспособности бизнеса, на стратегическую координацию всех его сторон. Это способствует оптимизации бизнеса, в том числе объединению возможностей управления деятельностью, трудовыми ресурсами и информационными технологиями для комплексного улучшения результатов работы. Проблемы реинжиниринга становятся все более актуальными не только для зарубежных, но и для российских предприятий.

Ключевыми проблемами деятельности предприятия являются:

- сложность и разнообразие продукции и услуг;

- разнообразие требований по обслуживанию клиентов;

- масштабы и сложность рынков;

- динамичное изменение законодательства;

- наращивание капитала и развитие трудовых ресурсов;

- потребность в оперативной реакции на изменяющиеся условия.

Применение информационных систем ориентировано на факторы, повышающие конкурентоспособность предприятия:

- эффективное управление финансовыми средствами;

- уменьшение себестоимости продукции и регулирование затрат;

- повышение эффективности маркетинга;

- регулирование рыночного риска и др.

Практические задачи, решаемые АУИС, во многом определяются областью деятельности, структурой и другими особенностями конкретной организации. Примерный перечень основных задач (см. табл.), которые должна решать АУИС на различных уровнях управления предприятием и для различных его служб, к настоящему времени можно считать общепризнанным.

Уровни и службы управления	Направления деятельности, обеспечиваемые АУИС
Руководство предприятия	- Координация работ и ресурсов - Контроль работы служб предприятия - Стратегическое планирование деятельности - Обеспечение достоверной информацией о финансовом и производственном состоянии компании на текущий момент и подготовка прогноза на будущее - Предоставление оперативной информации о негативных тенденциях, их причинах и возможных мерах по исправлению ситуации - Формирование представления о себестоимости конечного продукта (услуги) по компонентам затрат
Финансово-бухгалтерские службы	- Полномасштабный контроль движения денежных средств - Реализация необходимой менеджменту учетной политики и управленческого учета - Планирование, анализ и контроль выполнения договоров, бюджета и движения финансовых потоков - Управление дебиторской и кредиторской задолженностями - Контроль финансовой дисциплины, бухгалтерской и управленческой отчетности - Мониторинг и анализ движения товарно-материальных потоков
Управление производством	- Планирование и контроль выполнения заказов - Планирование загрузки и управление использованием производственных мощностей - Контроль технологической дисциплины - Документационное сопровождение производственных заказов - Определение фактической себестоимости продукции (услуг)
Службы Маркетинга и Рекламы	- Продвижение товаров на рынок - Анализ рынка сбыта в целях его расширения - Формирование политики цен и скидок. Ведение статистики продаж - Информационно-аналитическая поддержка маркетинга и рекламы - Поддержание базы данных о клиентах и проведение активной маркетинговой политики
Службы сбыта и снабжения	- Ведение баз данных клиентов, товаров, продукции, услуг - Планирование сроков поставки и затрат на транспортировку - Оптимизация транспортных маршрутов и способов транспортировки - Автоматизированная подготовка хозяйственных и клиентских договоров
Службы складского учета	- Управление системой складского хозяйства - Оптимальное пополнение и размещение на складах с учетом условий хранения - Оперативный поиск товара (продукции) по складам - Управление поступлениями. Контроль качества. Инвентаризация

Дата добавления: 2014-01-20