Типология конфликтов

В научной, справочной и методической литературе описываются разнообразные классификации конфликтов на основе их существенных признаков. Одним из таких признаков является характер субъекта конфликта. В качестве субъекта может выступать отдельное лицо, два или несколько лиц, группа лиц, организации, государства и т.д. По этому основанию выделяют конфликты внутриличностные и социальные. Все эти конфликты можно представить в виде схемы (авторы А. Я. Анцупов, А. И. Шипилов).

Конфликты
Социальные		Внутриличностные
	Межличностные			Между «хочу» и «хочу»
	Между личностью и группой			Между «могу» и «не могу»
	Между малыми социальными группами			Между «хочу» и «не могу»
	Между средними социальными группами			Между «нужно» и «нужно»
	Между большими социальными группами			Между «хочу» и «нужно»
	Межгосударственные			Между «нужно» и «не могу»
Между отдельными государствами	Между коалициями государств

Конфликты могут быть конструктивными и деструктивными. Конструктивные конфликты, как правило, затрагивают принципиальные стороны жизнедеятельности организации, их разрешение помогает вывести организационную структуру на новый, более эффективный уровень развития. Конструктивный характер конфликт будет носить только в том случае, если оппоненты не выйдут за рамки деловых отношений. Деструктивные конфликты возникают, когда стороны не придерживаются нравственно-этических норм поведения, стремятся психологически подавить партнера, дискредитируют и унижают его в глазах окружающих, прибегают к взаимным оскорблениям. Решение проблемы в такой ситуации становится невозможным.

По характеру отношений подчиненности между участниками различают два основных типа конфликтов по вертикали (люди находятся в подчинении друг к другу) и по горизонтали (сотрудники одного статуса; не находятся в подчинении друг к другу). По некоторые авторы выделяют также смешанные конфликты, в которых представлены и те и другие отношения; конфликты по диагонали (оппоненты находятся в отношениях косвенной подчиненности).

В зависимости от длительности времени протекания кратковременные, длительные и затяжные.

Так как конфликты происходят в разных сферах жизнедеятельности людей, их классифицируют на семейные, бытовые, производственные, трудовые, политические, социальные и др.

Дата добавления: 2014-01-20