Самым привлекательным и современным форматом выхода в сеть является создание портала

Внедрение в эксплуатацию.

Построение рабочей версии сайта.

Формулирование концепции и цели бизнеса;

2. Определение первоначального варианта структуры и архитектуры Web-сайта:

o формулирование общих требований к сайту в соответствии с задачами Интернет-проекта. Выполнение этого выполняется сотрудниками маркетинговых служб;

o разработка технического задания. Для выполнения этого этапа требуются специалисты предметной области, имеющие начальные сведения о технических аспектах создания программных продуктов. Техническое задание - подробный документ, который по своей сути является проектом сайта (описание разделов, страниц, связей между разделами и страницами, системы навигации, системы публикации информации и т..д.);

o разработка дизайна сайта.

3. Построение прототипа и проработка структуры и архитектуры Web-сайта. Этот этап связан с программированием, а также уточнением отдельных фрагментов технического задания.

В схеме Портала условно можно выделить три основных функциональных слоя:

§ Базовая инфраструктура - это ядро портала, отвечающее за базовые сервисы, к которым можно отнести управление транзакциями, систему безопасности, управление порталом и др.

§ Службы интеграции, обеспечивающие взаимодействие портала со всеми существующими в компании внешними системами: СУБД, CRM, ERP и др.

§ Система интерфейсов с «внешним миром», которая включает в себя средства управления контентом, интерфейсы B2B для общения с внешними системами, средства для работы с мобильными и беспроводными устройствами и др.

Для решения задач маркетинга существенную роль играет профилирование пользователей - накопление информации об их поведении, предпочтениях, отслеживание действий пользователя. Профилирование пользователей позволяет привлечь и удержать клиента за счет реализации индивидуального подхода в подборе предоставляемой информации и предлагаемых услуг, обеспечить эффективное управление отношениями с клиентами, повысить конкурентоспособность за счет предложения пользователю интересующих его продуктов, услуг и информации.

Производство контента - очень важный для решения задач маркетинга этап: недопустимо, чтобы посетитель покинул страницы сайта, не получив информации.

Учитывая деятельность компании, можно предусмотреть создание страниц на различных языках и с содержанием, соответствующим выбранному пользователем региону.

В современных условиях важным становится обеспечение связи Web-страниц с корпоративными базами данных и базами документов. Желательно также создать раздел обратной связи с посетителями сайта для получения откликов. При большом объеме информации целесообразно создать поисковую систему.

Разработки дизайна Web-сайта - особый этап в разработке Web-сайта, потому что именно на дизайн в первую очередь обращает внимание посетитель. Общий дизайн должен отвечать основной цели создания сайта, при этом структура сайта, оформление Web-страниц, их графическое наполнение должны учитывать потребности и возможности целевой аудитории. При разработке дизайна Web-страницы необходимо сочетать элементы оформления и характер информационного наполнения.

Разработка дизайна Web-страниц предполагает:

· выбор цвета всей страницы и ее элементов;

· определение стилей шрифтов;

· подбор и подготовку графических изображений;

· компоновку элементов Web-страницы.

При этом сеть Интерент налагает некоторые ограничения на возможности оформления Web-страниц - время загрузки Web-страниц, пропускная способность канала передачи данных, размер графических файлов, совместимость браузеров, передача цветовой палитры и др.

Единая цветовая гамма Web-страниц способствует быстрому и полному восприятию содержания. При выборе шрифта не следует использовать очень крупный размер шрифта (особенно с полужирным и курсивным начертанием) для текстовых надписей, так как он чаще всего производит грубое впечатление. Шрифт обычного размера при умелой подаче кажется насыщенным информацией и располагает к вдумчивому прочтению. Не следует применять такие приемы, как подчеркивание и перечеркивание, которые вызывают прерывание в чтении материала.

Навигационное меню на всех страницах должно иметь одну и ту же форму, цвет, размеры и месторасположение, что обеспечивает легкость перемещения по сайту. Интуитивно понятная топология сайта, присутствие логики в распределении материала на станице, использование разумного минимума графики, обоснованное использование шрифтов – вот далеко не полный перечень моментов, на которые следует обратить внимание при работе над оформлением страниц.

Дата добавления: 2014-01-20