Менеджер организации

Роль лидерства и основные черты эффективного лидера

Тема 10. Корпоративная культура и стиль руководства организации

План

10.1. Организационная культура: классификация, функции, состав

10.1. Организационная культура: классификация, функции, состав

Культура организации представляет собой систему ценностей, образцов, принципов, норм поведения, которые были приняты внутри организации в процессе осуществления профессиональной деятельности

Классификация организационной культуры по степени её влияния:

- бесспорная культура включает в себя небольшое количество ценностей и норм и предусматривает их чёткое и точное выполнение;

- слабая культура не предполагает общих ценностей и норм поведения;

- сильная культура обращает внимание на изменения во внешней и внутренней среде.

Основные функции организационной культуры:

- охранная создаёт своеобразные защитные барьеры;

- интегрирующая прививает чувство принадлежности к организации;

- регулирующая поддерживает определённый этикет внутри коллектива и снижает вероятность возникновения конфликтов;

- адаптивная обеспечивает сплочённость сотрудников;

- ориентирующая корректирует дальнейшую деятельность организации согласно установленным нормам;

- мотивационная настраивает коллектив на деловой лад;

- имиджевая позволяет гордиться принадлежности к организации.

Влияние отдельных факторов на организационную культуру:

- географическое местоположение и окружающая природа (горы, пустыни, степи, леса, острова);

- общие системы ценностей и верований;

- исторический опыт;

- уровень развития (чем больше развита экономика, тем сильнее тенденции к развитию индивидуализма.

Состав элементов организационной культуры:

- степень ответственности, независимости и возможности проявления инициативы работников (индивидуальная автономность);

- уровень формирования целей и направлений деятельности организации;

- степень поддержки по обеспечению координации деятельности;

- управленческое обеспечение;

- стимулирование работников;

- степень идентификации работников с организацией;

- управление конфликтами;

- степень поощрения инновационной активности и принятия на себя риска (креативность)

Этика менеджмента – свод незафиксированных и необязательных правил и норм, влияющих на отношения работника в коллективе. Соблюдение этики деловых отношений является одним из главных критериев оценки профессионализма.

Основные постулаты этического поведения:

- проявление уважения к фирме;

- запрет на антирекламу деятельности своей организации;

- развитие партнёрских отношений.

Негативные факторы, влияющие на этику деловых отношений:

- конкурентная борьба, оттесняющая этические соображения (коррупция, влияние организованной преступности);

- снижение значения этики в обществе, оправдывая неэтическое поведение на рабочем месте (низкая профессионализм менеджмента);

- давление руководства на работников с целью нахождения компромисса между ценностями управляющих и собственными личными ценностями рядовых работников.

Дата добавления: 2014-01-20