Требования к шкале измерения

Оценочные системы. Шкалы.

Динамическая модель оценки при разработке УР.

Понятие оценки. Структурная модель оценки при разработке УР.

Оценка – мнение, суждение о ценности, уровне, значении, качествах чего-либо или кого-либо.

Оценка в разработке управленческого решения – это процедура определения наиболее эффективного решения из всех возможных вариантов на основе выбранной системы показателей с учетом целей организации

С труктурная модель оценки в процессе разработки УР включает в себя следующие компоненты:

n субъект оценки – лицо или группа лиц, осуществляющих процедуру оценивания

n объект оценки – явления, процессы или альтернативы УР, которые подвергаются процедуре оценивания по определенным критериям

n критерии оценки – признаки, на основании которых производится оценка, или классификация чего – либо, мерило оценки

Для представления системы критериев, предназначенных для оценки объекта, целесообразно использовать дерево критериев, отражающее структуру их иерархической подчиненности

.

Набор критериев, предназначенный для оценки объекта экспертизы, должен обладать рядом свойств, делающих его использование оправданным. К ним относятся:

n Полнота – способность обеспечить адекватную оценку объекта экспертизы

n Измеримость – возможность оценки интересующих свойств объекта экспертизы

n Разложимость – возможность разделения критериев на группы

n Не избыточность – разные критерии не должны использоваться для оценки одних и тех же признаков

n Минимальная размерность

2 вопрос. Динамическая модель оценки при разработке УР включает в себя следующие этапы:

n Постановка цели.

n Анализ ситуации.

n Выбор субъекта и объекта оценки.

n Разработка оценочной системы. Набор критериев определяется поставленной целью, имеющимися ресурсами.

n Выбор подходящих методов оценки.

n Осуществление оценки.

n Анализ полученных результатов - насколько эффективно были потрачены ресурсы и насколько успешно будут реализованы цели организации.

Разработка оценочной системы предполагает определение набора критериев, на основании которых мы будем осуществлять оценку АУР, а также конструирование шкал для оценки варианта УР по каждому критерию.

Альтена-тивы УР	Критерии оценки
Критерий 1	Критерий 2	Критерий 3
индикаторы	индикаторы	индикаторы
Альтернатива 1
Альтернатива 1
Альтернатива 1

3 вопрос. Шкала – инструмент для измерения социального объекта путем присвоения ему количественных и качественных характеристик.

Количественные

n Абсолютная

n Интервальная

- С равными интервалами

- С неравными интевалами

n Качественные

n Номинальная

n Порядковая

¨ Вербально-числовая

Количественные шкалы

Абсолютная шкала -предполагает такой вариант измерения, который понимается однозначно и является единственным.

Например, экспертам предлагается определить затраты на выполнение проекта или его временные рамки.

Интервальная шкала используется для измерения количественных параметров оцениваемого объекта (альтернативы УР), при этом допускается несколько вариантов измерения, каждый из который имеет определенный диапазон значений.

Подразделяется на два подвида:

n С равными интервалами

n С неравными интервалами

Шкала с равными интервалами имеет вид:

« Какое количество персонала необходимо для реализации данного УР в срок?»

- от 10 до 20 человек включительно;

̶ от 21 до 30 человек включительно;

- от 31 до 40 человек включительно;

- от 41 до 50 человек включительно.

Шкала с неравными интервалами имеет вид:

«Оцените объем затрат на проведение праздничных мероприятий в связи с 500-летним юбилеем г. Загорье?»

- менее 100000 руб.;

- от 100000 до 150000 руб. включительно;

- от 150001 до 300000 руб. включительно;

- более 300000 руб.

Качественные шкалы

Номинальная шкала - применяется для оценки (измерения) преимущественно объективных признаков социального объекта (проекта, альтернативы УР)

Например:

Какое место проведения праздничных мероприятий по случаю 500-летия г. Загорье является наиболее оптимальным:

- центральная площадь города

- городской парк

- городской ДК

- городской стадион

- крупнейший ТЦ города

n Порядковая шкала - используется для ранжирования, т.е. определения порядка предпочтения альтернатив, значимости, выраженности того или иного признака.

Например:

n Насколько Вас удовлетворяет перенос нескольких праздничных дней с января на май?

n Удовлетворяет полностью

n Удовлетворяет частично

n Не удовлетворяет

Вербально-числовые шкалы позволяют количественно измерить степень интенсивности какого-либо свойства, носящего субъективный характер.

Например, шкала Харрингтона

№/№ п/п	Содержательное описание градаций	Числовое значение
	Очень высокая	0,8 - 1,0
	Высокая	0,64 - 0,8
	Средняя	0,37 - 0,64
	Низкая	0,2 - 0,37
	Очень низкая	0,0 - 0,2

Дата добавления: 2014-01-20