Студопедия

КАТЕГОРИИ:


Архитектура-(3434)Астрономия-(809)Биология-(7483)Биотехнологии-(1457)Военное дело-(14632)Высокие технологии-(1363)География-(913)Геология-(1438)Государство-(451)Демография-(1065)Дом-(47672)Журналистика и СМИ-(912)Изобретательство-(14524)Иностранные языки-(4268)Информатика-(17799)Искусство-(1338)История-(13644)Компьютеры-(11121)Косметика-(55)Кулинария-(373)Культура-(8427)Лингвистика-(374)Литература-(1642)Маркетинг-(23702)Математика-(16968)Машиностроение-(1700)Медицина-(12668)Менеджмент-(24684)Механика-(15423)Науковедение-(506)Образование-(11852)Охрана труда-(3308)Педагогика-(5571)Полиграфия-(1312)Политика-(7869)Право-(5454)Приборостроение-(1369)Программирование-(2801)Производство-(97182)Промышленность-(8706)Психология-(18388)Религия-(3217)Связь-(10668)Сельское хозяйство-(299)Социология-(6455)Спорт-(42831)Строительство-(4793)Торговля-(5050)Транспорт-(2929)Туризм-(1568)Физика-(3942)Философия-(17015)Финансы-(26596)Химия-(22929)Экология-(12095)Экономика-(9961)Электроника-(8441)Электротехника-(4623)Энергетика-(12629)Юриспруденция-(1492)Ядерная техника-(1748)

II. Социальная организация. Управление организациями




Высшим типом организованности социальной группы и общности выступает социальная организация. У социальной организации есть свои атрибуты: названия, устав, цели, сфера деятельности, порядок работы, штат сотрудников, офис, униформа и т.п.

Социальная организацияэто объединение людей, совместно реализующих общие цели и действующих на основе определенных правил и процедур.

Сложилось два основных подхода в определении понятия «социальная организация».

Первый подход основан на изучении мотиваций работников, исходя из их психики и на этой основе – принятии управленческих решений.

Второй подход – социологический, основывается на изучении внутриколлективных связей, взаимоотношений работников и внешних связей коллектива с обществом.

Следует выделять три основные модели организации: классическая, модель «организация – машина», интеракционистская модель организации.

Классическая или административная модель: Ф. Тейлор (амер. инженер, 1856 – 1915) внедрил систему стандартизации приемов труда, которая помогла создать идею поточных линий и конвейеров. Главная роль в такой организации принадлежала администрации и управленческому персоналу, который контролировал процесс производства. Была предложена система материального поощрения за трудолюбие и инициативу.

Модель «организация – машина» (автор – А. Файоль). Французский инженер рассматривал организацию как безличный механизм, в котором преобладают формально – рациональные отношения и иерархическая система управления. Задача администрации – контроль, координация и планирование работы различных звеньев системы. А. Файоль считал, что эффективность работы организации определяется единством командования и четким разделением труда.

Интеракционистская модель организации. Ч. Барнард считал, что личности не могут не влиять на выполнение ими функций. Эта модель не только учитывает личные качества (человеческий фактор), но и невозможность изоляции от процессов, протекающих в обществе.

Все организации в силу своей деятельности и единства в той или иной степени бюрократизированы. «Бюрократия» - власть чиновников. В социологии под бюрократией понимается безличный механизм управления, основанный на формально-рациональных отношениях и иерархической системе власти. Бюрократия в современном ее понимании возникла в начале XIX в. в Европе и сразу же стала означать, что офици­альные лица, обладающие специальными знаниями, являются ключевыми фигурами в управлении. Бюрократия имела доступ ко всем рычагам управления и потому оказывала большое влияние на жизнь общества.

Социологическая концепция бюрократии впервые была разработана М. Вебером, который видел в ней опти­мальную систему управления, основанную на принципах рациональности. Согласно веберовской теории, бюрократической организации присущи следующие черты и особенности:

строгое разделение труда, причем каждую функцию должен выполнять компетентный и знающий специалист, принимаемый на работу по контракту и несущий полную ответственность за эффективное выполнение своих обязанностей;

организация строится на принципах иерархии, предполагающей ответственность нижестоящих должностных лиц перед вышестоящими;

функционирование организации регулируется на ос­нове формально установленных правил и инструкций, что обеспечивает единообразие и непрерывность управленческой деятельности;

должностные лица обязаны соблюдать безличностный подход к решению управленческих задач, т.е. быть максимально объективными, не допускать личных пристрастий и руководствоваться только интересами дела («идеальный администратор трудится без гнева и пристрастия»);

продвижение по службе осуществляется в зависимос­ти от деловых, профессиональных качеств сотрудников, их уровня квалификации и стажа работы;

деятельность сотрудников основывается на строгой служебной дисциплине и подлежит административному контролю.

• Бюрократия для Вебера — «идеальный тип» управления, ориентированный на рациональное и эффективное выполнение стоящих перед организацией задач. Реально существующая организация не может в полной мере соответствовать веберовской модели бюрократии. Более того, бюрократия, предназначенная для достижения целей организации, на деле часто отходит от них и начинает сдерживать развитие всех прогрессивных процессов. Доводя формализацию деятельности до абсурда, она ограждается формальными правилами и нормами от реальной жизни.

• Негативные стороны бюрократии были проанализированы в работах известного американского социолога Р. Мертона. Основные недостатки бюрократической организации он видел в узкой специализации функций, конформизме, неспособности чиновников принимать самостоятельные решения, стремлении поставить свои интересы выше интересов общества.




Поделиться с друзьями:


Дата добавления: 2014-01-20; Просмотров: 1403; Нарушение авторских прав?; Мы поможем в написании вашей работы!


Нам важно ваше мнение! Был ли полезен опубликованный материал? Да | Нет



studopedia.su - Студопедия (2013 - 2024) год. Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав! Последнее добавление




Генерация страницы за: 0.012 сек.