Менталитет и особенности управления в России

Согласно исследований Г.Хофстейда, в России параметр дистанции власти один из самых высоких (95 пунктов). Это в первую очередь отражается на характере взаимоотношений между руководителями и подчиненными. Высшее руководство дистанцируется от рядовых работников, в свою очередь - подчиненные рассматривают руководство как "других" людей. Приказы не обсуждается, руководитель применяет преимущественно авторитарный стиль руководства. В этих условиях применение "мягких" социально-психологических методов управления не может дать ощутимого положительного эффекта, скорее - наоборот, расцениваются подчиненными как проявление слабости руководителя. В управлении присутствует тенденция к централизации, большое количество управляюще-контролирующих сотрудников. На этой почве понятной становится тенденция к разрастанию бюрократических структур.
Тенденция к избеганию неопределенности в России оценивается как высокая (90 пунктов). Это свидетельствует, что для большинства работников характерна большая тревога за будущее, боязнь неудач, слабая готовность к риску и инновациям, низкая мотивация. " Руководители в большей степени заняты частными вопросами и деталями, они ориентированы на выполнение задания и более или менее постоянны в своём стиле управления, не любят принимать рискованных решений и брать на себя ответственность, низкая текучесть кадров рассматривается как нормальное и позитивное явление.
Средние значения по шкале "индивидуализм-коллективизм" (50 пунктов) свидетельствуют о наличии достаточно высокой степени разнообразия по этому параметру. Существуют как "индивидуалистские", так и "коллективистские" организации, поэтому в российских организациях проблема адаптации при смене места работы и вхождении в новый коллектив часто связана именно с этим параметром.
Г. Хофстейд отнес Россию к "женственному" типу менталитета, для которого характерны высокая степень толерантности, низкая степень дискриминации, социальная ориентация. на первом месте стоит установление хороших отношений между членами организации, а не конкуренция, карьера. Отношение руководства к своим работникам характеризуется как "патернализм". Тем не менее, за последние 10-15 лет происходят изменения в сторону "мужественности". Появилось достаточно много организаций, особенно в сфере услуг, торговли, где в большей степени преобладают традиционные "мужские", более агрессивные ценности.
Все эти особенности менталитета России оказывают влияние на эффективность применения различных организационных структур, методов управления, систем стимулирования, способ принятия управленческих решений и т.д.

В последнее время в России отмечается значительный интерес к зарубежному опыту, в том числе и в области управления. Однако его применение будет успешным только в случае его модификации к условиям российской действительности и особенностям россий­ского менталитета.

Вместе с тем разумное использование зарубежного опыта может оказаться достаточно эффективным средством решения экономи­ческих и социальных проблем.

Знание культурных ценностей, преобладающих в российском обществе, будет весьма полезным и для иностранных специалис­тов, которые работают в России.

Большинство людей, сталкиваясь с национальной культурой других стран, испытывают состояние шока, которое обычно про­должается 4-6 месяцев и состоит из следующих основных этапов:

1)все кажется новым и интересным, настроение оптимистическое;

2)появляются сложности в общении — сказываются языковые барьеры;

3)возникает чувство разочарования, настроение угнетенное;

4)адаптация к новой культуре — наступает понимание того, что действительно важно, а что нет, как правильно вести себя в различных ситуациях.

Дата добавления: 2014-01-20