Попытка согласования

Способ обмена мнениями

Способ обмена мнениями представляет собой разновидность моз­говой атаки, целью которой является достижение соглашения между небольшим числом (6-8) экспертов или между представителями двух школ, имеющихся в экспертной группе.

Процедурный председатель предварительно подготавливает вопро­сы, которые должны быть решены путем соглашения, и по каждому вопросу приводит несколько вариантов решений. Эксперты заранее получают списки решений и дополняют их новыми. По ходу обсужде­ния председатель-специалист четко формулирует появившиеся новые идеи. После обсуждения эксперты независимо друг от друга определяют наиболее желательные решения, и рабочая группа находит наиболее приемлемое по их оценкам. При недостаточной согласованности или при появлении новых вариантов решений операцию повторяют. В процессе обмена мнениями возможна расширенная аргументация предло­жений, но запрещена критика в адрес коллег.

Основной недостаток состоит в том, что результат обсуждения сильно зависит от способности председателя-специалиста находить и формулировать компромиссные решения. При отсутствии такой спо­собности или предвзятости его позиции обсуждение заходит в тупик - способ не работает.

5.2.4. «Мини-Дельфи»

Члены экспертной группы (10-25 человек) в начале заседания неза­висимо друг от друга назначают требуемые числовые оценки. Опросные листы собирает организатор, выделяет согласованную группу и «выпадающие» замечания. Эксперты, предложившие выпадающие оценки, выступают с их обоснованием. Затем участникам раздают но­вые опросные листы, и они назначают уточненные оценки. Операцию можно за 30 минут повторить 2-3 раза.

Достоинством способа является быстрота его выполнения. Харак­тер обсуждения таков, что конформизм сказывается мало.

Недостаток: способ применим лишь для числовых оценок. Кроме того, ввиду краткости обсуждения возможно проявление сильного влияния ошибочных аргументов, дезинформации.

Особую экспертную операцию, которую можно назвать «попытка согласования» приходится выполнять в тех случаях, когда внутри экс­пертной группы обнаруживаются «школы» - подгруппы экспертов придерживающиеся несовместимых суждений по проблеме экспертизы.

В этом случае проведение совместного заседания подгрупп нецеле­сообразно. Рекомендуется выбрать представителей «школ», более склонных к учету иных точек зрения, и путем ряда последовательных консультаций с каждым представителем выработать приемлемый вари­ант для дальнейшей работы.

Дата добавления: 2014-01-20