Для общества

Для потребителей

Для организаций

E-government

E-learning

Peer-to-peer

технология, позволяющая обмениваться данными непосредственно между компьютерами

используется в C2C, B2B, и B2C типах электронной коммерции

mobile commerce (m-commerce)

транзакции осуществляются через
беспроводные сети (l-commerce)

collaborative commerce (c-commerce)

частные лица или группы лиц общаются или сотрудничают online

тренинги и образование online

государство покупает или обеспечивает товарами, услугами, информацией организации и граждан или наоборот

Преимущества электронной коммерции

• Глобальный масштаб

• Сокращение издержек

• Улучшение цепочек поставок

• Бизнес всегда открыт (24/7/365)

• Персонализация

• Быстрый вывод товара на рынок

• Низкие запасы

• Низкая стоимость распространения цифровых продуктов

• Повсеместность

• Большой выбор товаров и услуг

• Персонализация

• Более дешевые продукты и услуги

• Мгновенная доставка

• Большая доступность информации

• Возможность телеработы

• Электронная социализация

• Возможность телеработы (уменьшение автомобильного трафик и снижение загрязнения окружающей среды)

• Большая доступность услуг (образование, здравоохранение; доступность для сельских районов)

• Повышения уровня жизни

• Повышение национальной безопасности

• Уменьшение «цифрового» разрыва

Технологические ограничения:

• Недостаток универсальных стандартов качества, безопасности и надежности

• Недостаточная пропускающая способность телекоммуникационных каналов, особенно для m-commerce

• Сложность интеграции с унаследованными системами

• Ограниченность услуг широкополосного доступ в Интернет

Не связанные с технологиями:

• Проблемы безопасности и обеспечения конфиденциальности удерживают от покупок online

• Недостаток доверия к ЭК и неизвестность продавцов

• Люди еще не доверяют безбумажным, безликим сделкам

• Неразрешенные вопросы в сфере законодательства, включая налогообложение

• Трудности оценки преимуществ ЭК, таких как online реклама

• Некоторым покупателям необходимо почувствовать и потрогать товар

• Увеличение online мошенничеств

История развития электронной коммерции

§ 1960 г. компании American Airlines и IBM приступили к созданию системы автоматизации процедуры резервирования мест на авиарейсы

§ середина 60-х – появление расчетных карт с магнитной полосой

§ 1967 г – первый в мире банкомат (Barclays Bank Лондон)

§ 1967 г – идея цифровой подписи

§ 1990 – коммерциализация Интернет (WWW) – появление термина электронная коммерция

§ 1995 – появление различных форм ЭК

§ 1993 г. механизмы практической реализации электронных денег (Дэвид Чаум, голландский математик)

§ 1994 г. First Virtual – первая электронная платежная система в сети Интернет

§ 1995 г. Интернет-магазин Amazon http://www.amazon.com/

§ 1997 г. РФ – технология платежной системы PayCash (основа Яндекс.Деньги) http://www.paycash.ru.

§ 1997 – первая российская платежная система КиберПлат http://www.cyberplat.ru

§ 1999 – сдвиг от B2C в сторону B2B

§ 2001 – сдвиг в сторону B2E, e-government, e-learning

§ 2005 – развитие социальных сетей, m-commerce (l-commerce)

Дата добавления: 2014-01-20