Анализ качества продукции

Анализ является одним из главных элементов системы управления ка­чеством продукции, так как для эффективного управления в первую оче­редь необходимы показатели качества в настоящее время, сравнение их с прошлыми результатами, оценка динамики и поиск имеющихся резервов по­вышения качества, что и является основной целью анализа.

В условиях рыночной экономики необходимо проводить анализ не только внутренней деятельности предприятия по вопросам качества, но и

изучать рынок (цены, скидки, условия договоров,.рыночную политику, ка­налы и методы сбыта), объективно анализировать имеющиеся на рынке кон­курирующие товары, мировые достижения и тенденции развития производ­ства данного вида продукции. При этом у предприятия появляется возмож­ность оценить конкурентоспособность своих изделий и принять соответст­вующие меры по ее повышению. Основным условием успешного продвиже­ния товара на рынке, как показывает опыт зарубежных стран, является опережение конкурентов по качеству продукции при наименьших затратах.

В настоящее время анализ качества продукции остается наименее прора­ботанным в методическом плане звеном анализа хозяйственной деятельности предприятия. Для решения этой задачи важен правильный выбор методов оценки качества и конкурентоспособности продукции, позволяющих создать единую методическую базу анализа.

Цель анализа качества можно сформулировать следующим образом: определение количественного влияния изменения качества продукции на •конечные результаты производственной деятельности.

Его основныМ"И задачами являются: -л,

- - анализ.выполнения плана по качеству отдельных видов продукции и общего объема выпуска;

■- анализ выполнения плана по ассортименту с учетом качества;, - анализ выполнения плана реализации с учетом качественного уровня продукции;

- выявление резервов повышения качества. -

Источниками информации для такого анализа являются патенты, тех­ническая документация, акты испытаний, сведения службы контроля каче­ства и т.д. Процесс анализа и оценки качества продукции включает набор показателей, характеризующих свойства продукции и методы их количест­венной оценки. Существует большое количество показателей качества, ко­торые можно классифицировать по различным признакам в зависимости от характера решаемых задач. Мы предлагаем использовать следующую клас­сификацию показателей (табл. 5).

Таблица 5 - Классификация показателей качества продукции

Признак классификации	Показатели.
Количество характеризуемых свойств	Обобщающие Индивидуальные Косвенные
Характеризуемые свойства	Безопасности Надёжности Назначения Патентно-правовые Стандартизации и унификации Технологичности Транспортабельности Экологические Экономичности •' Эргономические Эстетические
■ По способу выражения	Натуральные единица (кг, мм, баллы и т.) Стоимостное выражение
Этапы определения значений	Прогнозные Проектные ' - ■^:гПроизводственные • Эксплуатационные

Обобщающие (комплексные) показатели характеризуют качество всей произведенной продукции вне зависимости от ее вида и назначения. Инди­видуальные (единичные) показатели характеризуют одно из свойств продук­ции.

Кроме того, показатели качества по характеризуемым свойствам можно разделить на две группы - производственную и потребительскую. В производственную группу входят показатели технологичности, назначения, стандартизации и унификации, патентно-правовые показатели. Потреби­тельскую группу составляют показатели надежности, безопасности, эконо­мические, эргономические, эстетические....

Более подробная характеристика указанных показателей приводится в таблице 6

При анализе качества в первую очередь необходимо проследить ди­намику указанных показателей, выполнение плана по их уровню, выяснить причины невыполнения плана.

Подобный анализ проводится по отдельным видам продукции, а затем делается обобщение по всей продукции в целом. В качестве показателей возможно использование всех применяемых показателей качества либо от­дельной их группы. В результате анализа делается вывод о выполнении плана по качеству в отчетном году, а также прослеживается динамика изме­нения качества за последние годы.

Таблица 6 – Характеристика показателей качества продукции

Ции.Расчёт можно провести след.образом:

Абсолютный резерв = Уmax – Yср.ф

Где Уmax - максимальный уровень качества

Yср.ф - средний фактический уровень качества по предприятию.

Относительный резерв = Абсолютный резерв (Yср.ф * 100)

Дата добавления: 2014-01-11