Понятие сетевых технологий, их роль в управленческих процессах на предприятиях

Тема 4 СЕТЕВЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ПОДДЕРЖКИ РЕШЕНИЯ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ ЗАДАЧ НА ПРЕДПРИЯТИЯХ

Любое предприятие — это совокупность взаимодействующих элементов (подразделений), каждый из которых может иметь свою структуру. Элементы связаны между собой функционально, т.е. они выполняют отдельные виды работ в рамках единого бизнес-процесса, а также информационно, обмениваясь документами, факсимильными сообщениями, письменными и устными распоряжениями. Кроме того, эти элементы взаимодействуют с внешними системами, причем их взаимодействие может быть как информационным, так и функциональным. Таким образом, в процессе функционирования различных предприятий задействована весьма сложная многоуровневая система с развитыми связями не только между иерархическими уровнями самих предприятий, но и с кредитной системой, системой государственной налоговой службы, клиентами, партнерами и дру­гими участниками бизнеса.

Сложность этой системы усугубляется тем, что она развернута на значительных территориях, охватывая большое количество участников, принадлежащих различным ведомствам, что сказывается на особенностях их информационного взаимодействия.

В таких условиях приоритетными задачами являются: организация эффективного взаимодействия всех участников бизнеса посредством использования вычислительных и телекоммуникационных средств, образующих сетевую технологию обработки информации на предприятиях и в организациях.

Сетевая технология — совокупность программных, аппаратных и организационных средств, обеспечивающих коммуникацию и распределение вычислительных ресурсов ПК, подключенных к сети.

Сетевая технология является эффективным инструментом бизнеса, так как предоставляет менеджерам необходимый сервис для коллективного решения поставленных задач, существенно увеличивает степень и порядок использования имеющихся в сети ресурсов обеспечивает к ним удаленный доступ, позволяет организовать единое информационное пространство для всех участников бизнес-процессов.

В разрезе создания единого информационного пространства организация сетевой технологии ориентируется на следующие направления:

- Интеграция различных аппаратно-программных комплексов всех участников бизнеса. На начальном этапе развития системы передачи данных задача информационного взаимодействия решалась путем подключения к информационным серверам отдельных пользовательских терминалов с передачей данных по коммутируемым или выделенным каналам и телефонным линиям. Сегодня появилась потребность в объединении удален­ных друг от друга локальных вычислительных сетей участников бизнеса через высокоскоростные каналы связи.

- Создание подсистемы электронного документооборота, которая включает не только передачу электронных документов от одного пользователя к другому, но и автоматизацию их обработки (учет, хранение, технологию коллективной разработки документов и т.д.) и создание удобной графической среды.

- Использование высокопроизводительных технических и программных средств, разработка приложений на основе внедрения современной технологии «клиент-сервер».

- Обеспечение безопасности данных при обработке и передаче информации в процессе реализации бизнес-задач.

Современные сетевые технологии продолжают возникшую в конце 1970-х гг. тенденцию к развитию распределенной обработки данных. Начальным этапом развития таких методов обработки информации явились многомашинные системы, которые представляли собой совокупность вычислительных машин различной производительности, объединенных в систему с помощью каналов связи. Высшей стадией распределенных технологий обработки данных стали вычислительные сети различных уровней — локальные и широкомасштабные, которые и явились основой организации сетевой технологии поддержки решения управленческих задач на предприятиях и в организациях.

В общем виде вычислительная сеть представляет собой систему взаимосвязанных и распределенных ПК, ориентированных на коллективное использование аппаратных, программных и информационных сетевых ресурсов.

Информационные ресурсы сети представляют собой БД общего и индивидуального применения, ориентированные на решаемые в сети задачи.

Аппаратные ресурсы сети составляют компьютеры различных типов, средства территориальных систем связи, аппаратуру связи и согласования работы сетей одного и того же уровня или различных уровней.

Программные ресурсы сети представляют собой комплекс программ для планирования, организации и осуществления коллективного доступа пользователей к общесетевым ресурсам, автоматизации процессов обработки информации, динамического распределения и перераспределения общесетевых ресурсов с целью повышения оперативности и надежности удовлетворения запросов пользователей.

Назначение вычислительных сетей:

- обеспечить надежный и быстрый доступ пользователей к ресурсам сети и организовать коллективную эксплуатацию этих ресурсов;

- обеспечить возможность оперативного перемещения информации на любые расстояния с целью своевременного получения данных для принятия управленческих решений.

Вычислительные сети позволяют автоматизировать управление отдельными организациями, предприятиями, регионами. Возможность концентрации в вычислительных сетях больших объемов информации, общедоступность этих данных, а также программных и аппаратных средств обработки и высокая надежность функционирования — все это позволяет улучшить информационное обслуживание пользователей и резко повысить эффективность применения средств вычислительной техники.

Использование вычислительных сетей предоставляет следующие возможности:

- организовать параллельную обработку данных несколькими ПК;

- создавать распределенные базы данных, размещаемые в памяти различных компьютеров;

- специализировать отдельные компьютеры для эффективного решения определенных классов задач;

- автоматизировать обмен информацией и программами между отдельными компьютерами и пользователями сети;

- резервировать вычислительные мощности и средства передачи данных на случай выхода из строя отдельных ресурсов сети с целью быстрого восстановления нормальной работы сети;

- перераспределять вычислительные мощности между пользователями сети в зависимости от изменения их потребностей и сложности решаемых задач;

- сочетать работу в различных режимах: диалоговом, пакетном режиме «запрос-ответ», режиме сбора, передачи и обмена информацией.

Таким образом, можно отметить, что особенностью использования вычислительных сетей является не только приближение аппаратных средств непосредственно к местам возникновения и использования информации, но и разделение функций обработки и управления на отдельные составляющие с целью их эффективного распределения между несколькими персональными компьютерами а также обеспечение надежного доступа пользователей к вычислительным и информационным ресурсам и организация коллективной эксплуатации этих ресурсов. При этом к вычислительным сетям предъявляются определенные требования:

1. Производительность вычислительной сети оценивается с разных позиций:

Время реакции вычислительной сети, под которым понимается время между моментом возникновения запроса и моментом получения ответа. Время реакции зависит от многих факторов, таких как используемые службы и степень загруженности сети или отдельных ее сегментов и т.д.

Пропускная способность вычислительной сети определяется количеством информации, передаваемой через сеть или ее сегмент в единицу времени. Пропускная способность сети характеризует, насколько быстро вычислительная сеть может выполнить передачу информации.

Сегмент ЛВС — а) группа устройств (например, ПК, серверы, принтеры и т.п.), которые соединены при помощи сетевого оборудования; 6) участок ЛВС, отделенный от других участков повторителем, концентратором, мостом или маршрутизатором. Все станции сегмента поддерживают один и тот же протокол доступа к среде передачи и делят ее общую пропускную способность.

2. Надежность работы вычислительной сети определяется следующими ее характеристиками:

- отказоустойчивость всех ее компонентов. Для повышения надежности работы аппаратных средств обычно используется дублирование, когда при отказе одного из элементов функционирование сети обеспечат другие;

- обеспечение сохранности информации и защита ее от искажений;

- безопасность данных, которая обеспечивается защитой информации от несанкционированного доступа, реализуемой путем использования специализированных программно-аппаратных средств.

3. Управляемость — это возможность контролировать состояние узлов вычислительной сети, выявлять и разрешать проблемы, возникающие при ее работе, анализировать и планировать работу сети.

4. Расширяемость характеризует возможность добавления новых цементов и узлов в вычислительную сеть, возможности ее физического расширения без существенного снижения производительности.

5. Прозрачность вычислительной сети предполагает скрытие особенностей сети от конечного пользователя таким образом, чтобы специалист мог обращаться к ресурсам сети как к обычным локальным ресурсам персонального компьютера, на котором он работает.

6. Интегрируемость означает возможность подключения к вычислительной сети разнотипного оборудования, ПО от разных производителей.

Как показывает практика, за счет расширения возможностей обработки данных, лучшей загрузки ресурсов и повышения надежности функционирования ИТ в целом стоимость обработки информации в вычислительных сетях не менее, чем в полтора раза ниже по сравнению с обработкой аналогичных данных на автономных (локальных) персональных компьютерах.

Наибольшее распространение в настоящее время получили три основных вида вычислительных сетей — локальные, корпоративные, и глобальные.

Дата добавления: 2014-01-11