Поняття системи управління якістю продукції на підприємстві

Патентно-правові показники зумовлюють патентний захист і патентну чистоту продукції.

Показники патентного захисту характеризують ступінь захисту нових технічних рішень, втілених у продукції, власними патентами та іншими свідоцтвами виключного права на об'єкти промислової власності в межах даної країни і в країнах прогнозованого експорту продукції або продажу ліцензій.

Показники патентної чистоти характеризують можливість безперешкодної реалізації продукції як в даній країні, так і за кордоном.

Продукція є патентно чистою відносно даної країни, якщо вона не містить технічних рішень, що під­падають під дію патентів та інших свідоцтв виключного права третіх осіб, які зареєстровані в цій країні

Показники зовнішніх умов використання продукції характеризують можливість продукції бути використаною у певних кліматичних та інших експлуатаційних умовах зовнішнього середовища.

Додаткові (сервісні) функції не змінюють основного призначення виробу, але вони можуть спро­щу­вати процес експлуатації, розширювати кількість отримуваних вигод від використання виробу та ін.

Відповідно до Держстандарту управління якістю продукції – це взаємопов'язаний комплекс заходів для встановлення, забезпечення і підтримання необхідного рівня якості про­дукції при її розробці, виробництві, експлуатації або спожи­ванні, здійснюваних шляхом систематичного контролю якості і цілеспрямованого впливу на умови і фактори, що впливають на якість продукції.

Стабільний стан якості продукції на підприємстві забезпечується комплексом технічних, організаційних, економічних та інформаційних заходів.

Робота щодо забезпечення якості про­дукції здійснюється в рамках діючої на підприємстві системи управління якістю.

Вона розробляється з урахуванням орієнтації на споживача конкретного продукту й охоплення всіх стадій життєвого циклу продукції: дослідження і проектування - виготовлення — експлуатація або споживання.

Управління якістю при розробці нового виробу полягає у визначенні рівня якості в технічному завданні, у контролі за рівнем якості в процесі КПВ і ТПВ.

У процесі виробництва управління якістю полягає в конт­ролі використовуваних для виготовлення виробів якості мате­ріалів, стану устаткування і технологічного оснащення, дотри­мання технологічної дисципліни і т. ін.

Управління якістю на етапі експлуатації полягає у визначенні умов експлуатації виробів, що забезпечують необхідну їх надійність і довговічність.

Відповідно до ISO 9001 процес організації комплексного управління якістю на підприємстві включає три основних етапи:

1. Проектування.

2. Впровадження.

3. Функціонування та удосконалення.

Проектування системи комплексного управління якістю на підприємстві включає:

· прийняття рішення вищим керівництвом підприємства про впровадження системи управління якістю;

· вироблення політики якості;

· створення проектної групи;

· діагностика і прогнозування діяльності підприємства;

· розробка організаційної структури;

· розробка або адаптація методів управління якістю;

· проектування інформаційної підсистеми управління якістю;

· підготовка і складання повної проектної документації на систему управління якістю на підприємстві для її впро­вадження, функціонування й удосконалення.

Впровадження системи комплексного керування якістю на підприємстві передбачає:

· навчання персоналу;

· впровадження процедур у підрозділах підприємства;

· проведення внутрішнього аудиту;

· здійснення коригувальних заходів;

· сертифікація системи управління якістю.

Функціонування й удосконалення системи комплексного управління якістю на підприємстві передбачає:

· періодичне проведення аудиту;

· здійснення коригувальних заходів.

Дата добавления: 2014-01-11