Business Intelligence

Впервые термин «Business Intelligence» (BI) был введен в конце 1980-х годов: «процесс, который включает доступ и исследование информации, ее анализ, выработку интуиции и понимания, которые ведут к улучшенному и неформальному принятию решений». На русский язык этот термин переводят как «бизнес-интеллект» или «интеллектуальный анализ данных».

В настоящее время существует несколько трактовок этого понятия. С одной стороны, BI является процессом сбора многоаспектной информации об исследуемом предмете. Инструментом BI является программное обеспечение, которое позволяет бизнес-пользователям проводить такой процесс для ответа на вопросы в области бизнеса и для выявления значимых тенденций в исследуемой информации, получать и использовать большое количество сложных данных. Знания, основанные на данных [data-based knowledge], получаются из данных с использованием инструментов BI и процесса создания и ведения хранилища данных.

С другой стороны, BI рассматривается как сами знания о бизнесе, полученные с использованием различных аппаратно-программных технологий.

Итак, бизнес-интеллект в широком смысле слова определяет:

♦ процесс превращения данных в информацию и знания о бизнесе для поддержки принятия улучшенных и неформальных решений;

♦ информационные технологии (методы и средства) сбора данных, консолидации информации и обеспечения доступа бизнес-пользователей к знаниям;

♦ знания о бизнесе, полученные в результате углубленного анализа данных и консолидированной информации и с помощью современных информационных технологий.

ГЛАВА 2

Прикладное программное обеспечение

рекламной деятельности

Классификация программного обеспечения

Программное обеспечение (ПО) ЭВМ [software] - это совокупность программ и сопровождающей их документации, предназначенная для решения задач по обработке и передаче информации. Программное обеспечение, работающее на персональных ЭВМ (ПЭВМ), можно разделить на системное ПО, прикладное ПО и инструментальные программные системы.

Системное ПО [system software] включает в себя программы, предназначенные для проверки работоспособности устройств компьютера, управления ресурсами ПЭВМ, поддержки выполнения программ пользователя и др.

Среди большого числа системных программ особое место занимают операционные системы (ОС), обеспечивающие управление работой всех устройств, взаимодействие пользователя с ЭВМ, загрузку и выполнение прикладных программ, распределение оперативной памяти и процессорного времени и др. К самым распространенным ОС можно отнести Windows фирмы Microsoft, OS/2 Warp фирмы IBM, операционные системы Unix, Linux. Главными отличительными чертами современных ОС являются:

♦ обеспечение выполнения нескольких задач одновременно (многозадачные системы);

♦ обеспечение запуска на одном компьютере нескольких задач несколькими пользователями (многопользовательские системы);

♦ защищенность и устойчивость в работе;

♦ развитый пользовательский интерфейс.

К системным программным средствам также относятся сервисные системы, расширяющие возможности ОС - оболочки, утилиты (например, программы-архиваторы, антивирусные программы).

Инструментальные программные средства - это программы, предназначенные для разработки, корректировки или развития программного обеспечения. В эту категорию ПО входят системы программирования, трансляторы с различных языков программирования. Прикладное программное обеспечение [application software] обеспечивает решение определенных классов задач пользователя. Прикладное ПО включает в себя пакеты прикладных программ (ППП) и прикладные программы пользователя. Пакеты прикладных программ являются наиболее интенсивно развивающейся частью прикладного ПО. Они поставляются отдельно от программного обеспечения вычислительных средств, имеют собственные средства генерации, свою документацию.

Пакеты прикладных программ делятся на пакеты общего назначения, проблемно-ориентированные, интегрированные ППП.

Пакеты общего назначения (или методоориентированные пакеты) служат для реализации того или иного метода (математического, статистического или иного) решения типовых задач, независимо от предметной области.

Проблемно-ориентированные ППП предназначены для обработки данных в рамках решения определенной задачи, ориентированной на обеспечение потребностей конечного пользователя. В эту достаточно развитую и многочисленную часть прикладного ПО входят: текстовые процессоры, электронные таблицы (табличные процессоры), настольные издательские системы, графические пакеты, системы автоматизации проектирования (САПР), системы мультимедиа, финансовые, аналитико-статистические программы, системы управления базами данных (СУБД) и др. Многие из проблемно-ориентированных ППП находят свое при­менение в рекламной деятельности. С их помощью создается рекламный продукт, выполняется подготовка рекламных кампаний, оценивается их эффективность.

Интегрированные ППП - совокупность функционально различных программных продуктов, дополняющих друг друга, способных взаимодействовать между собой путем обмена данными, имеющих единый пользовательский интерфейс, реализованных на единой операционной вычислительной платформе. В настоящее время интеграция программных модулей носит объектно-связанный характер, особенностью которого является использование несколькими приложениями общих ресурсов. Современные интегрированные пакеты включают в себя пять функциональных модулей: текстовый процессор, табличный процессор, графический редактор, СУБД, средства телекоммуникаций. Типичными и наибо­лее популярными интегрированными пакетами являются Microsoft Office, Lotus SmartSuite for Windows, Borland Office for Windows.

Дата добавления: 2014-01-11