Уровни сегментирования рынка

Другие теории процесса принятия решения о покупке

Потребители выбирают рассмотренный выше метод только при наличии достаточной мотивации.

Другими словами, человек должен хотеть детально анализировать марки товаров, должен обладать необходимым для этого знанием бренда и товара и должен иметь достаточное количество времени.

Если хотя бы один из этих трех факторов отсутствует, потребители, как правило, выбирают другойпуть и при принятии решения руководствуются менее значимыми факторами.

Потребители часто принимают решения о покупке конкретного бренда только потому, что они много о нем слышали.

К другим положительным аргументам, способным повлиять на конечный выбор потребителя, относится участие в рекламных кампаниях знаменитостей, наличие привлекательной упаковки товара или организация эффективного стимулирования сбыта.

Существуют также покупатели, поведение которых ориентировано на разнообразие.

В этом случае характерно частое переключение с одной марки на другую.

Покупатель выбирает определенную марку товара (например, конфет) и в процессе потребления оценивает ее.

Но в следующий раз, движимый желанием попробовать что-нибудь новое, он покупает другую марку товара.

Причина переключения с одной марки на другую — широкий ассортимент аналогичных товаров, а не недовольство определенной торговой маркой.

Глава 6

Сегментирование рынка

Первоначально рассмотрим массовый маркетинг.

Производитель, который придерживается стратегии массового маркетинга, организует массовое производство, массовый сбыт и продвижение на рынок одного товара для всех без исключения покупателей.

Генри Форд успешно использовал данную стратегию при производстве автомобиля «Ford-T» черного цвета.

Coca-Cola в течение многих лет продавала напитки только в бутылках объемом 0,33 л.

Основной довод в пользу массового маркетинга заключается в том, что при данном подходе формируется максимально возможный потенциальный рынок.

Следовательно, снижаются издержки производства и цены на товары, а производитель выигрывает за счет увеличения объема прибыли.

Однако, в настоящее время происходит интенсивное расслоение рынка, что крайне затрудняет эффективное использование массового маркетинга.

Некоторые аналитики утверждают, что массовый маркетинг умирает.

Поэтому все больше компаний отказываются от него и обращаются к микромаркетингу на одном из четырех уровней — уровне сегмента, ниши, локального региона или на индивидуальном уровне.

Дата добавления: 2014-01-11