Понятие команды

Управление командой

Вопросы:

1. Понятие команды.

2. Преимущества и ограничения командной деятельности.

3. Типология и факторы формирования команд, в том числе современные приемы формирования команд.

4. Портрет «суперкоманды».

Команда – это группа людей, как правило, небольшая, которая выполняет определенную задачу и в которой проявляется синергетический эффект.

Рисунок 21 - Характеристики эффекта

Группа Команда

Наличие разных ценностей

Внутренняя взаимозависимость

Выражение чувств

Преданность

Навыки межличностного общения Согласованность в действиях Доверие Разрешение конфликтов Активное слушание Консенсус Сотрудничество

Основа формирования команд закладывается руководителем организации, требуется опора на организационную культуру, которая формируется сверху высшим руководством.

Признаки, характеризующие эффективную команду:

- между членами команды обязательно должна быть взаимосвязь и притягательность;

- не обязательно должен быть постоянный лидер;

- обязательна забота членов команды друг о друге;

- должно быть одобрение и поддерживание лидера;

- отношения должны характеризоваться высоким уровнем доверия.

Команды нужны в следующем случае: когда работа не может быть формально структурирована так, чтобы каждый работник мог действовать автономно. Поэтому сначала нужно взвесить все «за» и «против» перед созданием команды.

Дата добавления: 2014-01-11