Лекции по курсу

Управленческий аспект Марксизма.

Марксизм направление политэкономии и социологии. Представители Карл Маркс и

Фридрих Энгельск.

Маркс, главные произведения - Предисловие критики политической экономии, 18 брюмера Луи Бонапарта. В основе его мировоззрение лежит материалистическое понимание истории. "В общественном производстве своей жизни люди вступают в определенные, необходимые, от их воли не зависящие отношения – производственные отношения, которые соответствуют определенной ступени развития их материальных производительных сил. Совокупность этих производственных отношений составляет экономическую структуру общества, реальный базис, на котором возвышается юридическая и политическая надстройка и которому соответствуют определенные формы общественного сознания. Способ производства материальной жизни обусловливает социальный, политический и духовный процессы жизни вообще. Не сознание людей определяет их бытие, а, наоборот, их общественное бытие определяет их сознание"

Т. О. Совокупность производительных сил составляют базис. В работах Маркса мы наблюдаем экономический детерминизм. Материалистическое понимание истории. Выделяет 5 этапов развития общественно экономической формации. На 1 фазе функции социального управления т. к. Господствует первобытный коммунизм. Социальное неравенство возникает в процессе совершенствования орудия труда. На 2 фазе создается государство-аппарат легитимного насилия, призванный защищать и укреплять существующую систему социального неравенства и господства определенного социального класса. Определенного господствующего социального класса. 3 фаза - феодальная, функцию управления осуществляет аристократия. 4 фаза - Капиталистическое общество, капиталисты и пролетариат. Среднего класса у Маркса нет. Демократия - это фикция.

Обобществление средств производство - средства производство будут принадлежать всем пролетарием сообща, ликвидация частной собственности, государство как аппарат легитимного насилия постепенно отмирает. Ликвидация классовой системы. В коммунистическом обществе сами пролетарии будут осуществлять управленческую функцию.

«Управление качеством электронных средств»

Направление 654300

«Проектирование и технология электронных средств»

Очная форма обучения

Рязань 2011

Лекция 1

Литература

1. Глудкин О.П. Всеобщее управление качеством: Учебник для вузов / О.П. Глудкин, Н.М. Горбунов, А.И. Гуров, Ю.В. Зорин; Под ред. О.П. Глудкина. М.: Радио и связь, 1999. 600 с.

2. Управление качеством. Учебник для вузов / С.Д. Ильенкова, Н.Д. Ильенкова, В.С. Мхитрян и др.; Под ред. С.Д. Ильенковой. М.: ЮНИТИ ДАНА. 2003. 199 с.

3. Гиссин В.И. Управление качеством. М.: ИКЦ «МарТ», 2003. 400 с.

4. Шестопал Ю.Т., Дорофеев В.Л., Шестопал Н.Ю., Андреева Э.А. Управление качеством: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2010.

5. Никитин В.А. Управление качеством на базе стандартов ИСО 9000:2000. – М.;СПб., 2002.

6. Аристов О.В. Управление качеством: Учебник для вузов. – М.: ИНФРА-М, 2006.

Дополнительная литература

1. Мишин В.М. Управление качеством: Учебник для студентов вузов, обучающихся по специальности «Менеджмент организации» (061100) / В.М. Мишин. – 2-е изд. перераб. и доп. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2009.

2. Давыдов П.С. Техническая диагностика радиоэлектронных устройств и систем. М.: Сов радио, 1988. 256 с.

3. Горяшко А.П. Синтез диагностируемых схем вычислительных устройств. М.: «Наука», 1987. 288 с.

4. Горин В.С. Исследование качества технологических процессов производства ЭС статистическими методами: Методические указания к лабораторным работам. Рязань, РГРТУ, 2007. 32 с.

5. Горин В.С. Статистические методы контроля качества и регулирования технологических процессов: Методические указания к лабораторным работам. Рязань, РГРТА, 2001. 32 с.

6. ИСО 9000-1-94. Общее руководство качеством и стандарты по обеспечению качества.

7. ГОСТ Р ИСО 9001-96. Системы качества. Модель обеспечения качества при проектировании, разработке, производстве, монтаже и обслуживании.

68. ИСО 9004-1-94. Управление качеством и элементы системы качества.

9. ИСО 9000:2000. Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь. М.: ВНИИС, 2001.

10. ИСО 9001:2000. Системы менеджмента качества. Требования. М.: ВНИИС, 2001.

11. ИСО 9004:2000. Системы менеджмента качества. Рекомендации по улучшению деятельности. М.: ВНИИС, 2001.

Качество – совокупность характеристик объекта, относящихся к его способностям удовлетворять установленным и предполагаемым потребностям. (ГОСТ 8402-94).

Качество – степень, с которой совокупность собственных характеристик выполняет требования (ИСО 9000:2000).

Оценка качества проводится сравнительным способом (хуже-лучше, либо хорошее-плохое-отличное).

Характеристика – отличительное свойство. Она может быть собственной или присвоенной, качественной или количественной. Существуют следующие классы характеристик:

1. Физические (электрические, химические, механические и т.д.)

2. Органолептические (получают с помощью органов чувств)

3. Этические (относятся к людям, честность, правдивость, вежливость)

4. Временные (точность, пунктуальность)

5. Эргономические (удобство, приспособленность)

6. Функциональные (скорость, мощность)

Результатом любого вида деятельности является продукция, которая делится на 4 категории:

- услуги;

-программные средства;

-технические средства;

-перерабатываемые материалы.

ИРЧП – индекс развития человеческого потенциала.

УК представляет собой 4 действия: планирование, осуществление, контроль, управление (коррекция).

Этапы жизненного цикла продукции. ЖЦИ отражает жизнь любого объекта от момента его разработки до утилизации.

1. Маркетинг и изучение рынка

2. Проектирование и разработка продукции

3. Планирование и разработка процессов

4. Закупки

5. Производство или предоставление услуг

6. Проверки

7. Упаковка и хранение

8. Реализация и распределение

9. Установка и ввод в эксплуатацию

10. Техническая помощь и обслуживание

11. Послепродажная деятельность

12. Утилизация или переработка в конце полезного срока службы.

Из определения качества следует, что за исходную характеристику качества изделий принимают их свойства. Свойства продукции (совокупность свойств) позволяют отличать одно изделие от другого. Все свойства делят на простые и сложные. К сложным относятся параметры надежности, эргономические параметры, эстетические, экономические и др.. К числу простых как правило относятся характеристики или показатели, которые можно измерить (выходная мощность, частотный диапазон, потребляемая мощность и т.п.). Свойства можно определить количественно или качественно. Такая оценка будет являться признаком продукции. К качественным оценкам относятся такие как удобство, наличие органов управления, покрытий и т.д.. Количественные называются параметрами – те, которые можно измерить какими- либо приборами. Как правило количественные параметры используются как показатели качества. Количество показателе качества для различных видов продукции различно. Больше всего их у продукции многоцелевого назначения. Показатели качества могут быть размерными величинами или безразмерными (КПД). Для наведения порядка в промышленности применяется система показателей, состоящая из следующих групп:

- единичные (параметры);

- комплексные (объединяющие в одной характеристике несколько единичных):

-себестоимость;

-срок службы;

-коэффициент готовности К_т =Т/(Т+Тв), Тв=То+Ту;

- интегральные (характеризует эффективность применения того или иного вида продукции):

И = Э/(Зс+Зэ), Зс = Зс(1-Ен);

Уз = (Зс+Зэ)/Э – удельные затраты на единицу эффекта.

Интегральные показатели рассчитываются на год. Если больше года, то затраты на приобретение пересчитываются к началу года через нормативный коэффициент эффективности к вложениям.

Помимо рассмотренной классификации существует классификация показателей по назначению. При таком подходе в одну группу могут входить как единичные, так и комплексные показатели. (По надежности, по эффективности, по производительности, долговечности, экономичности и т.п.)

Дата добавления: 2014-01-11