Описание базовой структуры

Простая структура характеризуется, прежде всего, тем, чего в ней нет. Она не приемлет сложности. Для простых структур характерны неразвитая (или вообще отсутству­ющая) техноструктура, незначительная численность вспомогательного персонала, слабо выраженное разде­ление труда, незначительная дифференциация организа­ционных единиц, относительно невысокая управленче­ская иерархия. Формализация поведения в простых структурах незначительна; планирование, обучение и ин­струменты взаимодействий используются в ограничен­ных масштабах. И главное, она является органической. В известном смысле, простая структура — это не-структура: она уклоняется от применения любых формальных ме­ханизмов и стремится к минимизации своей зависимости, от аппаратных специалистов (последние обычно не являются штатными работниками организации).

В простой структуре координация осуществляется преимущественно посредством прямого контроля. В ча­стности, права на принятие всех важнейших решений обычно сконцентрированы в руках главного исполнительного директора организации. Поэтому ключевой ча­стью структуры становится стратегический апекс; часто структура состоит из стратегической вершины (единственного руководителя) и органического операционно­го ядра. Как правило, руководитель организации прини­мает на себя всю полноту ответственности; довольно распространена ситуация, когда ему напрямую подчиня­ются все сотрудники. Группирование в организационные единицы — если оно вообще имеет место — чаще всего про­исходит пофункциональному принципу, а их деятельность непосредственно координирует руководитель. В этой структуре и коммуникации осуществляются нефор­мально и сводятся они в основном к общению между руко­водителем и остальными работниками.

Для таких организаций характерны гибкие рабочие потоки, а операто­ры выполняют относительно неспециализированную дея­тельность и легко подменяют друг друга. Процесс принятия решений также отличается гибкос­тью; централизация власти позволяет быстро реагировать на любые события во внешней среде. Формулирование стратегии является, конечно, прерогативой руководителя. Процесс носит преимущественно интуитивный (чему осо­бенно благоприятствуют ситуации неопределенности), ориентированный на энергичный поиск новых возможно­стей характер. Поэтому неудивительно, что итоговая стра­тегия, весьма редко выражаемая в эксплицитной форме, оказывается отражением того, как руководитель представ­ляет себе место организации во внешней среде. Фактиче­ски стратегия часто оказывается прямой экстраполяцией его личных воззрений, продолжением его личности.

Пожалуй, к наиболее важным аспектам деятельности руководителя относятся урегулирование разного рода проблем и предпринимательское внедрение инноваций. Серьезное внимание он уделяет также вопросам руковод­ства и мониторингу информации, что отражает важную роль прямого контроля и стремление к информирован­ности. Более формальные аспекты управленческой деятельности (например, представительские функции), напротив, не имеют большого значения, как невелика и потребность делиться информацией и распределять ресур­сы внутри организации, так что власть и информация остаются на стратегическом апексе.

Дата добавления: 2014-01-11