Некоторые проблемы дивизиональной формы

Конгломератная форма.

Когда выпускающая взаимосвязанные продукты компа­ния проникает на новые рынки сама или посредством по­глощения других фирм, все меньше связанных с ее глав­ной стратегической темой, организация движется к конгломератной форме и чистой дивизиональной конфи­гурации. Каждое ее подразделение обслуживает соб­ственный рынок, выпускает продукцию, не связанную с товарами других дивизионов (например, одно произво­дит канцелярские кнопки, другое — экскаваторы, а третье специализируется на ритуальных услугах). В такой фирме система планирования и контроля штаб-квартиры превращается в аппарат регулирования деятельности, в частности контроля над ее финансовыми показателями. Аппарат штаб-квартиры существенно сокращается — до нескольких генеральных менеджеров, финансовых анали­тиков и минимума вспомогательных функций.

Самое главное — минимальный аппарат. Он почти пол­ностью состоит из линейных менеджеров и канцелярских работников. Линейные руководители обходятся без помощников, нет ни отдела исследований и разработок, ни производственного, ни маркетингового. Никакой центральный отдел просто не справился бы с таким количеством направлений деятельности. Нет менеджера или отдела, отвечающего за трудовые отношения. Профсоюзы договариваются с каждым подразделением отдельно.

Степень строгости системы контроля над исполнени­ем в конгломератной форме варьируется в зависимости от конкретных условий, но ее предметом всегда остаются
финансы. На одном конце спектра — система, введенная
компанией ITT и получившая широкое распространение в 1970-е гг., предполагающая ежемесячные «оператив­ные» отчеты и т. п.; на другом — несколько менее популярная холдинговая компания, федерация различных практически не связанных между собой сфер ответственности. В холдинговой компании обычно отсутствуют центральная штаб-квартира и настоящие системы контроля. Единственный координационный орган — периодические совместные совещания президентов разных подразделений. Фрагментация структуры, практически не позволяющая говорить о единстве организации, логи­чески завершает наш разговор о стадиях перехода к дивизиональной форме.

Прежде чем приступить к разговору о проблемах, связанных с этой конфигурацией, мы перечислим традиционно приписываемые дивизиональной форме преимущества пе­ред более интегрированными функциональными формами. Затем мы высказываем предположение, что с точки зрения общества дивизиональную форму логически правомерно сравнивать с еще одной альтернативой — с под­разделениями, созданными как независимые организации и рассматриваем ее преимущества в этом контексте. В обо­их случаях обсуждаются только административные и экономические последствия дивизионализации.

Дата добавления: 2014-01-11