Молодость как условие существования адхократии

Для адхократии важны и некоторые не связанные с внеш­ней средой условия. Одно из них — возраст, точнее моло­дость организации, поскольку адхократическая конфигу­рация не отличается стабильностью. Поддерживать состояние любой структуры длительное время (предот­вратить формализацию поведения и обеспечить беспере­бойный поток подлинно инновационных, ad hoc проектов) весьма непросто. Со временем любые движущие силы ад­хократии бюрократизируются. С другой стороны, соглас­но допущению 1, молодые организации предпочитают органические структуры, так как стремление к инноваторству побуждает их к активному поиску собственных путей развития и самопроверкам на ad hoc проектах. Поэтому можно сделать вывод, что адхократическая форма обыч­но ассоциируется с молодостью, с ранними стадиями развития организационных структур.

Особенно короток век операционных адхократии. Во-первых, они действуют на способных быстро их разрушить высокорискованных рынках. В отличие от профессио­нальной или механистической бюрократии с их стандар­тизированным выпуском операционная адхократия ни­когда не знает, откуда появится ее следующий проект. Экономический спад или потеря одного крупного кон­тракта могут обернуться мгновенной «смертью» фирмы.

Но если причиной короткой жизни одних операционных адхократии являются их неудачи, то других губят успехи. Организационный успех и возраст вызывают метаморфозы в операционной адхократии (вследствие стабилизации ус­ловий и бюрократизации структуры). С возрастом преус­певающая организация приобретает репутацию лучшей в своей специализации. Это побуждает ее повторять опре­деленные проекты, шире использовать испытанные при­емы. Сотрудники организации, становясь старше, стре­мятся к более стабильной деятельности. Поэтому со временем операционная адхократия приближается, со­вершенствуя свои лучшие приемы и методы, к професси­ональной бюрократии и даже к механистической (когда эксплуатирует единственную программу или иннова­цию). Организация выживает, но ценой изменения кон­фигурации.

Административные адхократии обычно живут несколь­ко дольше. «Мужая», они также склоняются к бюрократи­зации. Многие организации постепенно утрачивают инноваторские черты или вводят новшества стандартными способами. Но в отличие от операционной администра­тивная адхократия обычно не может изменить свою струк­туру, оставаясь в той же отрасли. Выбирая отрасль, она вы­бирает сложное, динамическое окружение. Шаблонное

инноваторство постепенно разрушает организацию. Газеты, фармацевтические фирмы и производители пластмасс — во всяком случае, сталкивающиеся с острой конкуренцией, — неизбежно структурируются как адхократии.

Признание по мере взросления организации тенденции к бюрократизации позволило выделить ее вариацию — «организационный эквивалент бумажной одежды или одноразовых салфеток» Это так называемая временная адхократия, объединяющая специалистов различных организаций для работы над одним проектом, по завершении которого адхократия распадается. В современном обществе адхократии получили широкое распространение: это и театральная антреприза, в репертуаре которой всего одна пьеса, и избирательный комитет некоего кандидата в парламент, и партизанская группировка, борющаяся с национальным правительством, и олимпий­ский комитет по организации конкретных игр. «Родствен­ницей» временной адхократии является так называемая проектная адхократия-мамонт, гигантская адхократия, привлекающая тысячи специалистов для работы в течение нескольких лет над одним очень крупным проектом.

В последнем случае размер — менее важное условие для адхократии, чем возраст. В частности, административные адхократии могут вырасти до огромных размеров. Однако операционные адхократии обычно остаются небольшими или средними, будучи ограниченными выполняемыми проектами, числом и размером многопрофильных команд, которые они могут сформировать, и их желанием избежать давления и бюрократизации вследствие увеличения раз­мера организации.

Техническая система как условие существования адхократии.

В некоторых случаях еще одним важным условием этой конфигурации выступает техническая система. Хотя опе­рационная адхократия, подобно своей «сестре», профессиональной бюрократии, тяготеет к простым, нерегулируемым техническим системам, административная адхократия — полная им противоположность. Многие организации ис­пользуют административную адхократию потому, что об­ладают сложными и, возможно, автоматизированными техническими системами.

Согласно гипотезе 7 сложная техническая система требует, чтобы организация имела развитый, вы­сококвалифицированный вспомогательный персонал для ее обслуживания (разработки и закупки, модернизация и ремонт) и наделить этих сотрудников правом принимать технические решения. Вспомогательный персонал, в свою очередь, должен для координации своей деятельности ис­пользовать инструменты взаимодействия. Иными словами, сложная аппаратура требует знающих, обладающих полномочиями, работающих по гибкому расписанию спе­циалистов. Как следствие, специалисты вспомогательного персонала становятся влиятельными членами организа­ции, заставляя «поделиться» властными полномочиями стратегический апекс, операционное ядро и менеджеров срединной линии. Организация приближается к конфигу­рации административной адхократии.

В этом смысле автоматизация сложной технической системы оказывается еще более влиятельной.

Сумевшая авто­матизировать операционное ядро, обычно претерпевает
разительные перемены. Проблема мотивации занятых од­нообразным трудом работников снимается, а вместе с ней организацию «покидает» и пронизавший структуру мен­талитет тотального контроля, различия между начальниками и подчиненными стираются (машине все равно, кто нажимает на кнопки), что, в свою очередь, ведет к сокращению числа конфликтов; влияние техноструктуры ослабевает, поскольку в аппаратуру заложены функции самоконтроля, а значит элиминируется и потребность в инспекциях. В целом административная структура становится более децентрализованной и органической и превращается в автоматическую адхократию.

Автоматизация типична для обрабатывающих отраслей, таких как нефтехимия и производство косметики (это еще одна причина тяготения последней к адхократии).

Но не все обрабатывающие фирмы используют эту конфигурацию. Многим из них весьма далеко до полной автоматизации, и потому им требуются занятые однообразным трудом крупные операционные силы,— силы, толкающие их к механистической бюрократии. Таковы, например, металлургические компании. Кроме того, некоторые обрабатывающие процедуры, несмотря на высокую автоматизацию, демон­стрируют сильную склонность как к механистической бюрократии, так и к административной адхократии, поскольку требуют значительных сил для выполнения иной стандартной работы (например, маркетинг автозаправочных станций, находящихся во владении нефтяной компании). Наконец, отдельные автоматизированные произво­дители с простыми техническими системами в простой внешней среде (например, небольшая фабрика по произ­водству крема для рук) предпочитают административной адхократии простую структуру.

Дата добавления: 2014-01-11