Еще одна причина неэффективности адхократии - несбалансированность рабочей нагрузки

Проблемы эффективности.

Ниодна структура не способна находить решения слож­ных, плохо структурированных проблем лучше, чем инноваторская. Ни одна не сравнится с ней в утонченных нововведениях. И, к сожалению, в их стоимости. Ее способ функционирования является откровенно неэффектив­ным. Идеально подходя для уникальных проектов, в то же время адхократия не умеет делать обычных вещей. Ее призвание — экстраординарность. Все бюрократии — это массовые производства; они добиваются эффективности благодаря стандартизации. Адхэкратия специализируется на единичных заказах и не способна ни к стандартизации, ни, следовательно, к эффективности производства.

Истинная причина неэффективности состоит в высо­кой стоимости коммуникаций. В инноваторских органи­зациях принято много говорить; такой уж здесь способ об­мена знаниями и одновременного вынашивания новых идей. Но на разговоры уходит немало времени. В механис­тической бюрократии принимает решения и отдает распо­ряжения некто наверху. И все дела. В адхократии иначе. В процессе принятия решений принимают живое участие все работники. Во-первых, это менеджеры всех мастей — ответственные за взаимодействия функциональные руко­водители проекта. Во-вторых, это специалисты, каждый из которых уверен, что его голос должен быть услышан. Со­зывается собрание (возможно, отменяющее собой другое совещание), на котором необходимо решить, кто именно будет принимать решение. Затем те, кому доверено решение, приступают кпроцессу его принятия. Проблема формулируется и переформулируется, выдвигаются и обсуж­даются все новые и новые идеи, образуются и распадаются альянсы сторонников различных решений, пока наконец все не угомонятся и не придут к согласию. Итоговое реше­ние — само его наличие есть большая удача — как прави­ло, является запоздалым и требует отдельной корректи­ровки. Все это цена творческого решения сложной, плохо сформулированной проблемы.

Надо сказать, однако, что большие затраты на поиск решения частично окупаются впоследствии при его во­площении. Широкое участие в процессе выбора гаранти­рует всеобщую поддержку уже утвержденных решений. Поэтому стадия воплощения в адхократии может прохо­дить более гладко, чем в механистической бюрократии, где решению могут сопротивляться не заинтересованные в нем операторы.

В проектной структуре почти невозможно обеспечить персоналу — к слову сказать, очень ценным специалистам — постоянную занятость. В январе они це­лыми дня играют в бридж в ожидании работы, а в марте сутками не выходят из офиса, чтобы не сорвать сроки сдачи проекта.

Дата добавления: 2014-01-11