Пассивные

Активные

Сложные

Простые

Мягкие

Жёсткие

Открытые (взаимодействуют с внешней средой)

– закрытые (не реагируют на изменение внешней среды)

Открытые системы характеризуются открытым характером связей с внешней средой и сильной зависимостью от нее. На­пример, коммерческие фирмы, средства массовой информации.

Закрытые системы характеризуются преимущественно внут­ренними связями и создаются для удовлетворения потребностей своего персонала и учредителей. Например, профсоюзы, поли­тические партии, семья на Востоке.

Мягкие системы характеризуются высокой чувствительностью к внешним воздействиям, а вследствие этого — слабой устойчи­востью. Например, система котировок ценных бумаг, новые ор­ганизации, человек при отсутствии твердых жизненных целей.

Жесткие системы — это обычно авторитарные, основанные на высоком профессионализме небольшой группы руководите­лей, организации. Такие системы обладают большой устойчиво­стью к внешним воздействиям и слабо реагируют на небольшие воздействия. Например, церковь, авторитарные государственные режимы.

Кроме того, системы могут быть простыми и сложными, ак­тивными и пассивными.

Каждая организация должна обладать всеми признаками сис­темы. Выпадение хотя бы одного из них неизбежно приводит организацию к ликвидации. Таким образом, системный характер организации — это необходимое условие её деятельности.

С понятием системы связана широта подхода при анализе и синтезе различных организационных образований. Речь идёт о системном, комплексном и аспектом подходах.

Комплексный под­ход требует составления приоритетов ключевых элементов и учё­та наиболее важных элементов.

Аспектный подход довольствуется учетом отдельных ключевых элементов при анализе или син­тезе организационных образований.

Системный под­ход требует учёта всех ключевых элементов (внутренних и внешних), влияющих на принятие решений. Системный подход требует наибольших затрат ресурсов и времени. Если это оправдано, то его использование целесооб­разно.

Соответственно комплексный и аспектный подходы более дешевые, но увеличивается погрешность при обработке недоста­точных данных и в результатах решения.

Системный подход и законы организации.

Закон синергии

При анализе функционирования организации с позиций системного подхода выделяют следующие элементы предприятия:

- кадровый потенциал организации (персонал);

- технический потенциал (оборудование, инструменты и т.д.)

- взаимодействие людей и подразделений;

- информационное обеспечение;

- эмоциональность;

- инфраструктура.

Потенциал организации зависит от каждого работника и их расстановки, технологической оснащенности и профессиона­лизма руководителей.

Влияние потенциалов ресурсов, составляющих организацию,

на её общий потенциал

Различные сочетания элементов этих потенциалов могут создать большой набор возможного потенциала организации: от очень низкого до очень высокого. Низкий потенциал может возник­нуть, например, при приобретении организацией набора неком­плектного оборудования и слабого профессионального уровня работников; при увольнении работников, генерирующих идеи; при приеме на работу конфликтного работника. Высокий по­тенциал может возникнуть, например, при приобретении орга­низацией компьютера; при приёме на работу совместимых с коллективом работников; при совпадении целей организации с целями подавляющего большинства работников. При этом по­тенциал организации, т. е. возможность расширения объема ус­луг, повышения производительности труда, может меняться двумя способами:

• пропорционально привлечению дополнительных ресурсов

• скачкообразно (существенно больше привлечения допол­нительных ресурсов)

Дата добавления: 2014-01-11