Управління процесом інновації на підприємстві

Фінансове забезпечення інноваційної діяльності

Нормативно-законодавче забезпечення інноваційної діяльності

Управління портфелем технологій на промисловому підприємстві

Інновації в менеджменті: сучасні концепції управління

Управління процесом інновації на підприємстві

Особливості інноваційного відтворення потенціалу підприємства

Лекція 4

3.1. Життєвий цикл технологій (ЖЦТх)

Інновація - це використання нових для організації ідей шляхом втілення їх в товарах, процесах, послугах, та/або в системах управління, якими оперує організація.

Інноваційний процес – це процес створення, освоєння і поширення тих техніко-економічних ідей, практичне застосування яких призводить до отримання певного суспільно-економічного ефекту.

Процеси інновації відіграють нині важливу роль у під­приємстві, їх ефектом є тривала здатність підприємства до створення, впровадження і дифузії — дій, які ведуть до збільшення вартості. Метою управління інноваційним проце­сом повинно бути створення механізмів, що уможливлюють трансформацію задумів, ідей у конкретні, реальні, впровад­жені і розповсюджені нові продукти, послуги і технології. Важ­ливим елементом управління інноваційним процесом у підприємстві є створення мотиваційної системи, яка пробуд­жує креативність його працівників, адже на підприємстві по­винен бути створений «глибокий і життєздатний канал» для багатьох малих задумів, які у своїй масі були б у стані генеру­вати неперервну трансформацію.

В управлінні інноваційним процесом все більшого значен­ня набирає чинник часу, адже інновація є однією зі сфер діяль­ності підприємства, в якій швидкість - поруч із ефективністю — є особливо важливою. Це стосується особливо таких сек­торів економіки, в яких ЖЦТ є дуже коротким, а доступність технологій спричиняє те, що нові продукти вдається легко копіювати, а також зменшуються бар'єри входження для кон­курентів. Оточення, що швидко змінюється, створює додат­кові труднощі у конкуруванні на відкритих, глобальних рин­ках. Одним зі способів отримання конкурентних переваг є прискорення процесів, які відбуваються на підприємстві, у тому числі інноваційних процесів. Збільшення швидкості впровадження продуктових інновацій, швидкий пошук рин­кових ніш і їх швидке заповнення відповідним чином створе­ною пропозицією — це сучасні атрибути успіху. Водночас, інноваційність забезпечує підприємству стійкі конкурентні переваги лише на дуже короткий момент. Розповсюдження сучасних інформативних, комунікаційних технологій і Інтернету призводить до того, що конкуренти мають змогу дуже швидкої реакції і нівелювання отриманої підприємством рин­кової переваги. Сучасне інноваційне підприємство характе­ризується такими ознаками.

1.Модульний поділ підприємства на центри, які надають взаємно пов'язані послуги для груп користувачів, якими є клієнти, кооперанти або внутрішні клієнти. Спираючись на портфель продуктів та послуг, які підприємство хоче реалізу­вати на користь своїх зовнішніх і внутрішніх клієнтів, ство­рюється ланцюг вартості підприємства.

2.Управління змінами, що сприяють інноваційності, че­рез створення і використання портфеля інноваційних про­ектів, які істотно впливають па ланцюг вартості підприємства.

3. Застосування концепції адаптаційного циклу, який відображає модель управління, їло враховує потребу самонав­чання підприємства з мстою кращого пристосування до оточення, яке швидко змінюється. Ця концепція реалізується завдяки відповідному управлінню процесами нагромадження і аналізу інформації, а також плануванню і впровадженню прийнятих рішень.

Сучасні підприємства мусять концентруватись на доставці вартості клієнтам. Для реалізації цієї мети, необхідно пряму­вати до оптимізації витрат діяльності, а також збільшення інноваційності. Це означає для управління інноваційним про­цесом полегшення працівникам підприємства доступу до за­собів знань, а також вдосконалення процесів співпраці між працівниками, а та вдосконалення методів групової праці. Кожний з працівників має власний набір неявних знань, якими може - якщо захоче - поділитися з іншими. Отже, надзвичай­но важливим є налагодження процесів співпраці, які заохо­чують до трансферу знаннями між працівниками підприємс­тва, обміну досвіду, взаємного самонавчання, а також інспірації новими задумами або ідеями. Для цього підприємство повинно оволодіти вмінням створення формальних або не­формальних колективів, які інтегрують різні функціональні сфери. Такі міжфункціональні колективи здатні до відкриття нових бізнес-можливостей у так званих білих плямах, які зна­ходяться між існуючими бізнес-одиницями підприємства. Співпраця між членами колективів є одним з важливіших чин­ників, які впливають на інноваційні процеси. На сьогодні ство­рення нових, високо розвинутих технологічно продуктів та по­слуг вимагає об'єднання знань з різних дисциплін, а також знань, якими володіють різні особи. „Інновація - незалежно від того, чи стосується нових продуктів і послуг, нових про­цесів або також нових організаційних форм — рідко є індиві­дуальним ефектом, тому креативна кооперація є сьогодні най­важливішою".

Глибокі зміни інноваційних процесів були б неможливі без сучасних інформаційно-комунікаційних технологій, наприк­лад, інтернетівські технології, які уможливили створення кор­поративних порталів, розміщення дискусійних листів, звер­нення з проханням про допомогу у вирішенні певної пробле­ми на інтернетівський форум, організування веб-конференцій або також створення віртуальних колективів, працюючих над проектами інновацій.

Важливим елементом в управлінні інноваційними проце­сами є швидка ідентифікація нових продуктів або послуг і до­ставка їх на ринок. Для реалізації цього завдання необхідним є створення постійних механізмів (процесів), які оцінюють і перетворюють задуми і концепції нових продуктів та послуг у ринкові продукти та послуги. Щоб процес управління інно­ваціями закінчився успіхом, потрібно включити до нього тих, хто будуть потенційними покупцями розроблюваної інновації. Це здійснюється у великому ступені завдяки розвитку інфор­маційної технології, а також виникнення комп'ютерних ме­реж, які дають підстави для розвитку сучасних моделей управ­ління інноваціями. Завдяки інформаційно-комунікаційним технологіям сучасні інноваційні процеси є не автономними, а комплексно пов'язані як з науково-дослідним підґрунтям, процесами всередині підприємства, так і процесами що відбу­ваються у зовнішньому оточенні (ринок, конкуренти, кооперанти тощо). Сильна конкуренція змушує сучасні підприєм­ства до більшої креативності і гнучкості у стосунках з клієнта­ми, так щоб швидше доставляти їм докладно такі продукти і послуги, яких вони очікують. З цією метою підприємства пря­мують до встановлення партнерських стосунків з клієнтами, щоб легше інформувати їх про свої продукти, але також, щоб заохочувати їх до творчої співпраці при створенні і розвитку нових продуктів та послуг.

Успіх сучасного підприємства на ринку залежить у вели­кому ступені від його здатностей до створення і дифузії інно­вацій. Створення інновації, а також впровадження її на ринок є одним з більш складних процесів, а при його реалізації прий­має участь багатьох спеціалістів, які часто не є штатними пра­цівниками. П. Друкер інновацію означає як організовану, си­стематичну і раціональну працю. Організація підприємства повинна не лише не обмежувати (гальмувати) інноваційні про­цеси, що у ньому відбуваються, але також їх стимулювати. Особливо добре виконує це завдання мережеве (віртуальне) підприємство, яке є організацією партнерських підприємств, об'єднаних спільно реалізованою метою. Такий спосіб органі­зації праці створює широкі можливості розвитку інновацій­них процесів. Підприємства все частіше відкривають НДДКР для продавців, клієнтів, і навіть конкурентів, що дозволяє їм будувати свою конкурентну перевагу, покращуючи швидкість, знижуючи витрати і підвищуючи якість інновацій.

Такий підхід представляє фірма Сіsсо — виробник електрон­ного обладнання, що використовуються у комп'ютерних мере­жах, яка, використовуючи мережеві технології, відкривається асе більш широко для своїх клієнтів, постачальників, кооперантів і співпрацює з ними. Це є класичне мережеве підприємство. Незважаючи на те, що є не лише дистриб’ютором, але також ви­робником цього обладнання, з нею можна контактувати лише через Інтернет. Мережевним шляхом реалізується цілий процес продажу (прийняття замовлень, платежі, дистрибуція, сервіс, підготовка тощо). Така політика призводить до того, що Сіsсо постійно знаходиться серед провідних світових інноваційних фірм.

Дата добавления: 2014-01-11