Место и роль управления персоналом в системе управления предприятием

Современная концепция распределения функциональных сфер на предприятиях предполагает выделение сферы «Управление персоналом» наряду с такими сферами, как «Производство», «Финансовый менеджмент», «Эккаунтинг», «Маркетинг», «Инновации». Такое деление основывается на различиях функциональных процессов, протекающих в каждой сфере. Выявляется специфическая особенность сферы «Управление персоналом» — ее органическое присутствие во всех остальных сферах деятельности предприятия. Специфические особенности современного персонала как объекта управления: он имеет свои интересы, потребности, волю, цели, по-разному реагирует на управляющие воздействия; руководство им осуществляется в условиях сложного взаимодействия индивидуальных, групповых и коллективных целей; высокий уровень неопределенности управляемой среды; помимо научных подходов большое значение в управлении персоналом приобретают интуиция, здравый смысл, частный случай. В силу этого люди в процессе их трудовой деятельности на предприятии рассматриваются с трех точек зрения, в трех измерениях: как работники,т.е. инструмент, обеспечивающий реализацию экономических целей хозяйствующего субъекта; как индивидуумы,или человеческая общность, для которой характерны развивающиеся личности, и как сотрудники, причастные к единой организационной системе.

До последнего времени само понятие «управление персоналом» в нашей управленческой практике отсутствовало. Однако система управления каждой организации имела функциональную подсистему управления кадрами и социальным развитием коллектива, но большую часть объема работ по управлению кадрами выполняли линейные руководители подразделений.

Основным структурным подразделением по управлению кадрами в организации является отдел кадров, на который возложены функции по приему и увольнению кадров, а также по организации обучения, повышения квалификации и переподготовки кадров. Для выполнения последних функций нередко создаются отделы подготовки или отделы обучения. Отдел кадров должен быть структурно связан с отделом организации труда и техники безопасности, юридическим отделом и другими подразделениями, которые выполняют функции управления кадрами.

Система управления персоналом организации – система, в которой реализуются функции управления персоналом. Она включает в себя 11 подсистем.

Подсистема линейного руководства осуществляет управление организацией в целом, управление отдельными функциональными и производственными подразделениями. Функции этой подсистемы выполняют руководитель организации, его заместители, руководители функциональных и производственных подразделений, их заместители, мастера, бригадиры.

Подсистема планирования, прогнозирования и маркетинга персонала выполняет следующие функции: разработка кадровой политики и стратегии управления персоналом, анализ кадрового потенциала, анализ рынка труда, организация кадрового планирования, планирование и прогнозирование потребности в персонале, организация рекламы, поддержание взаимосвязи с внешними источниками обеспечения персоналом.

Подсистема управления наймом и учетом персонала осуществляет организацию найма персонала, организацию собеседования, оценки, отбора и приема персонала, учет приема, перемещений и увольнений персонала, профессиональную ориентацию и организацию рационального использования персонала, управление занятостью, документационное обеспечение системы управления персоналом.

Подсистема управления трудовыми отношениями проводит анализ и регулирование групповых и личностных взаимоотношений, взаимоотношений с руководством, управление производственными конфликтами и стрессами, социально-психофизиологическую диагностику, соблюдение этических норм взаимоотношений, управление взаимодействием с профсоюзами.

Подсистема обеспечения нормальных условий труда выполняет такие функции: соблюдение требований психофизиологии и эргономики труда, технической эстетики, охраны труда и окружающей среды, военизированной охраны организации и отдельных должностных лиц.

Подсистема управления развитием персонала осуществляет обучение, переподготовку и повышение квалификации, введение в должность и адаптацию новых работников, реализацию деловой карьеры и служебно-профессионального продвижения, организацию работы с кадровым резервом, текущую периодическую оценку кадров.

Подсистема управления мотивацией персонала выполняет следующие функции: управление мотивацией, нормирование и тарификация трудового процесса, разработка систем оплаты труда, разработка форм участия персонала в прибылях и капитале, разработка форм морального поощрения.

Подсистема управления социальным развитием осуществляет организацию общественного питания, управление жилищно-бытовым обслуживанием, развитием культуры и физического воспитания, обеспечение охраны здоровья и отдыха, обеспечение детскими учреждениями, управление социальными конфликтами и стрессами, организацию социального страхования.

Подсистема развития организационной структуры управления анализирует существующую организационную структуру управления и проектирует новую, разрабатывает штатное расписание, разрабатывает и реализует рекомендации по развитию стиля и методов управления.

Подсистема правового обеспечения системы управления персоналом решает правовые вопросы трудовых отношений, согласовывает документы по управлению персоналом, решает правовые вопросы хозяйственной деятельности, проводит консультации по правовым вопросам.

Подсистема информационного обеспечения системы управления персоналом ведет учет и статистику персонала, информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом, обеспечение персонала научно-технической информацией, организация работы органов массовой информации организации, проведение патентно-лицензионной деятельности.

В зависимости от размеров организации состав подразделений будет меняться: в мелких организациях одно подразделение может выполнять функции нескольких подсистем, а в крупных функции каждой подсистемы, как правило, выполняет отдельное подразделение.

Дополнительно по изучению данного вопроса следует обратиться к теме «Организация и структурирование службы управления персоналом».

Дата добавления: 2014-01-14