Сведения об ответственных лицах

Сводная информация о деятельности предприятия

Проведение предпроектного обследования предприятий

Обследование предприятия является важным и определяющим этапом проектирования ИС. Длительность обследования обычно составляет 1-2 недели. В течение этого времени системный аналитик должен обследовать не более 2-3 видов деятельности (учет кадров, бухгалтерия, перевозки, маркетинг и др.).

Сбор информации для построения полной бизнес-модели организации часто сводится к изучению документированных информационных потоков и функций подразделений, а также производится путем интервьюирования и анкетирования. К началу работ по обследованию организация обычно предоставляет комплект документов, в состав которого обычно входят:

ü информация об управленческой, финансово-экономической, производственной деятельности предприятия.

ü сведения об учетной политике и отчетности.

2. Регулярный документооборот предприятия

ü реестр входящей информации.

ü реестр внутренней информации.

ü реестр исходящей информации.

3. Сведения об информационно–вычислительной инфраструктуре предприятия.

Кроме того, составляется реестр входящей информации; реестр внутренней информации; реестр исходящей информации.

Списки вопросов для интервьюирования и анкетирования составляются по каждому обследуемому подразделению и утверждаются руководителем компании. Это делается с целью:

ü предотвращения доступа к конфиденциальной информации;

ü усиления целевой направленности обследования;

ü минимизации отвлечения сотрудников предприятий от выполнения должностных обязанностей.

Общий перечень вопросов (с их последующей детализацией) включает следующие пункты:

ü основные задачи подразделений;

ü собираемая и регистрируемая информация;

ü отчетность;

ü взаимодействие с другими подразделениями.

Собранные таким образом данные, как правило, не охватывают всех существенных сторон организационной деятельности и обладают высокой степенью субъективности. И самое главное, что такого рода обследования не выявляют устойчивых факторов, связанных со специфическими особенностями организации, воздействовать на которые можно исключительно методами функциональной настройки организационной системы.

Результатом предпроектного обследования является «Отчет об экспресс-обследовании предприятия», структура которого приведена ниже.

1. Краткое схематичное описание бизнес-процессов:

ü управление закупками и запасами;

ü управление производством;

ü управление продажами;

ü управление финансовыми ресурсами.

2. Основные требования и приоритеты автоматизации.

3. Оценка необходимых для обеспечения проекта ресурсов заказчика.

4. Оценка возможности автоматизации, предложения по созданию автоматизированной системы с оценкой примерных сроков и стоимости.

Документы, входящие в отчет об обследовании, могут быть представлены в виде текстового описания или таблиц.

Проведение предпроектного обследования позволяет решить следующие задачи:

ü предварительное выявление требований к будущей системе;

ü определение структуры организации;

ü определение перечня целевых функций организации;

ü анализ распределения функций по подразделениям и сотрудникам;

ü выявление функциональных взаимодействий между подразделениями, информационных потоков внутри подразделений и между ними, внешних информационных воздействий;

ü анализ существующих средств автоматизации организации.

Информация, полученная в результате предпроектного обследования, анализируется с помощью методов структурного и/или объектного анализа. Модель организации предполагает построение двух видов моделей:

ü модели «как есть», отражающей существующее на момент обследования положение дел в организации и позволяющей понять, каким образом функционирует данная организация, а также выявить узкие места и сформулировать предложения по улучшению;

ü модели «как должно быть», отражающей представление о новых технологиях работы организации.

Каждая из моделей включает в себя полную функциональную и информационную модель деятельности организации, а также модель, описывающую динамику поведения организации (в случае необходимости).

Дата добавления: 2014-01-14