Москва 2014

МЕНЕДЖМЕНТ

ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ ОСНОВЫ МЕНЕДЖМЕНТА

Разработано М.В. Макаренко, д-ром экон. наук, проф.

Рассмотрены содержание и классификация функций менеджмента и его подсистем. Значительное место отведено описанию организации как объекта управления, основам построения различных типов организаций. Большое внимание уделено рассмотрению целей управления, миссии организации и целей менеджмента. Подробно описаны наиболее распространенные организационные структуры управления, приведена системная характеристика факторов, влияющих на структуры управления организацией.

ОГЛАВЛЕНИЕ

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН.. 4

ЛИТЕРАТУРА.. 5

ТЕМАТИЧЕСКИЙ ОБЗОР. 6

1 ПОНЯТИЕ И КЛАССИФИКАЦИЯ ФУНКЦИЙ УПРАВЛЕНИЯ.. 6

2 Общие функции менеджмента.. 9

2.1 Прогнозирование. 9

2.2 Методы прогнозирования. 10

2.2.1 Неформальные методы прогнозирования. 10

2.2.2 Количественные методы прогнозирования. 11

2.2.3 Качественные методы прогнозирования. 12

2.3 Планирование. 14

2.3.1 Временной аспект планирования. 14

2.3.2 Виды планов. 15

2.3.3 Стратегическое планирование: сущность и функции. 23

2.3.4 Оценка планов. Критерии оценки. 28

2.4 Контроль. 29

2.4.1 Сущность, функции и смысл контроля. 29

2.4.2 Структура контроля. 31

2.4.3 Области контроля. 36

2.4.4 Виды контроля. 38

2.4.5 Поведенческие аспекты контроля. 41

2.4.6 Эффективность контроля. 42

3 Мотивация.. 46

3.1 Мотивационный процесс. 50

3.2 Теории мотивации. 51

3.3 Содержательные теории мотивации. 52

3.4 Процессуальные теории мотивации. 54

4 ОРГАНИЗАЦИЯ КАК ОБЪЕКТ УПРАВЛЕНИЯ.. 55

4.1 Признаки системности и системные концепции. 55

4.2 Системный подход к управлению операциями. 57

4.3 Организация и внешняя среда. 60

4.4 Типы организаций по взаимодействию с внешней средой. 62

5 Новые типы организаций.. 68

5.1 Эдхократическая организация. 70

5.2 Многомерная организация. 71

5.2.1 Потребительские, рыночные или территориальные подразделения. 72

6 Миссия, цели, стратегия организации.. 73

7 Понятие "организационная структура" управления.. 79

8 Организационные структуры управления.. 82

8.1 Построение организации. 82

8.2 Типы организационных структур. 87

8.3 Органический тип структур управления. 93

ЗАДАНИЯ ДЛЯ САМОСТОЯТЕЛЬНОЙ РАБОТЫ... 100

Глоссарий.. 106

ДИДАКТИЧЕСКИЙ ПЛАН

Функции менеджмента. Понятиефункции, их роль и место в методологии, теории и практике менеджмента.

Классификация функций. Субъективные и объективные факторы при определении состава функций. Общие функции менеджмента: планирование, организация, мотивация и контроль. Прогнозирование.

Потребности, интересы и мотивы как основа управленческого воздействия. Теории мотивации, их развитие и особенности.

Функциональные подсистемы менеджмента. Взаимосвязь общих и конкретных функций менеджмента.

Изменение состава и содержания функций под воздействием научных, технических, экологических, социальных, организационных и других факторов внутренней и внешней среды.

Организация как объект управления. Характеристика организации как системы: свойства. Основы построения и развития организаций. Механистическая и органическая организационные системы. Корпоративная и индивидуалистическая организации. Новые типы организаций: эдхократическая, многомерная, партисипативная, предпринимательская и др. Адаптация к рынку. Организационное проектирование. Методические, организационные и правовые процедуры формирования организаций.

Цели управления. Определение понятия «цель управления». Значение целеполагания. Миссия организации и цели менеджмента. Цели и средства менеджмента. Классификация целей менеджмента. Метод структуризации цели «дерево целей». Требования к постановке целей. Выбор приоритетных целей. Оценка реализации целей. Целевое и программно-целевое управление: сущность, достоинства и недостатки.

Организационные структуры управления. Понятие «организационные структуры» управления. Системная характеристика факторов, влияющих на структуры управления хозяйственных организаций. Жесткие и гибкие структуры. Формальные и неформальные структуры. Бюрократические и адаптивные структуры. Линейная структура. Виды дивизиональных структур.

ЛИТЕРАТУРА

Дата добавления: 2014-11-07