Стиль в системе категорий менеджмента

Существуют предпосылки развития управленческих отношений. Поэтому и стиль имеет ряд условий своего формирования, которые не зависят от руководителя. В практике бизнеса объективно возникла необходимость овладения законами менеджмента. Между этими законами и их использованием, то есть реализацией управленческих отношений, а значит, и стилем, существуют переходные процессы. Общее для них – в стиле лидерства.

Чтобы разобраться в сложном переплетении объективных факторов стиля, следует рассматривать взаимосвязь стиля с другими категориями менеджмента. Стиль находится на стыке следующих взаимосвязей:

· законы – принципы – методы – стиль;

· цель – задачи – методы – стиль;

· задачи – функции – качества руководителя – стиль.

Три взаимосвязанных направления стиль объединяет в одно:

· стиль – качество управленческого труда – управленческие решения – деятельность коллектива – результаты

Стиль в системе основных категорий менеджмента.

Взаимосвязи стиля с основными категориями менеджмента таковы, что стиль является следствием методов, задач и целей управления с учетом субординации этих категорий. Стиль подчинен также законам, действующим в социальной системе, и принципам управления. Объективными факторами (условиями) формирования стиля, исходя еще из одной ветви взаимосвязей, выступают задачи и функции управления.

Единство задач, функций методов управления, качеств руководителя и параметров управленческих должностей интегрируется в единство развития оргструктуры и стиля управления. Это единство находит свое выражение в соответствующем механизме управления или, следуя зарубежной терминологии, концепции деловой активности организации (см. главу 1.3.). Организационная структура в механизме управления отражает взаимосвязи функций управления, а стиль управления отражает совокупность реализованных качеств менеджера при выполнении этих функций в рамках данной оргструктуры.

Особым узлом пунктом познания стиля управления выступает организационная структура управления.

Взаимосвязи структуры и стиля опосредуются управленческими отношениями в зависимости от характеристик структуры, ситуации и личностей

Образование косвенных взаимосвязей структуры и стиля управления.

Отношения управления в зависимости от типа структуры включают, прежде всего:

• отношения принятия решений;

• отношения мотивации;

• информационные отношения;

• конфликтные отношения.

На содержание системы отношений влияют характеристики организационной структуры:

- формальные черты типовых оргструктур;

- черты, связанные с содержанием управленческой деятельности (виды координации работ, их комплексность, уровень регламентации, степень децентрализации принятия управленческих решений).

В оргструктуре заключено единство стратегии, отношений и функций управления. Структура как система отношений представляет собой способ функционирования организации. Оргструктура определяет форму поведения подразделений в той мере, в которой менеджеры следуют формальным взаимосвязям и соблюдают законы, присущие данной
системе.

Оргструктура и стиль по-разному выражают формы управленческих отношений. Оргструктура определяет контуры этих отношений, их каркас, а стиль — то, как “наполняются” их контуры, как несет каркас функции и методы управления. Оргструктура, иначе говоря, это система “сосудов”, а стиль — технология использования этих сосудов в процессе деятельности менеджеров, технология лидерства.

Оргструктура и стиль взаимодействуют между собой только через информацию. Они соотносятся как форма и содержание по отношению к информационному взаимодействию органов управления. Должен соблюдаться при этом закон необходимого разнообразия. Разнообразие управленческих функций соответствует задачам управления, разнообразие управленческих задач — совокупности возможных методов управления и пропускной способности органов управления, которая в свою очередь требует разнообразия качеств руководителя и функций управления.

Таким образом, на формирования стиля лидерства оказывает влияние вся система разно- порядковых категорий управления. В связи с этим и сам стиль является многогранной и неоднородной категорией. Взаимосвязь стиля с основными категориями в простейшем виде можно проиллюстрировать с помощью При выборе стиля приоритет принадлежит законам и принципам управления, а также задачам и функциям. Решение новых задач требует нового стиля управления.

Иерархия взаимосвязи стиля с основными категориями управления.

Законы – принципы – стиль. Для рыночной экономики несовершенство знаний законов менеджмента не менее существенно, чем для административных форм хозяйствования. В последнем случае преобладают более простые авторитарные стили. Гибкие рыночные отношения требуют стилей без преобладания однозначности и беспрекословности. Искусство управления компенсирует неполное знание законов менеджмента. Познание
законов не приводит к жестокости стиля, оно дает большое игровое пространство предпринимательской деятельности, сближает менеджмент и предпринимательство. Законы определяют основу объективных слагаемых стиля.

Тесно примыкают к законам принципы управления, которые характеризуют использование законов на практике и находятся на страже компетентности управленческих отношений этим законом.

Принципы — это правила перевода законов в практику управления. При выборе стиля управления принципы используют как ориентиры управленческой работы. Однако знание принципов не является гарантией правильного стиля управления и не может избавить от многих ошибок. Принципы — только исходные положения управленческих отношений. Для стиля управления наиболее важным является то, как применяются принципы в процессе управленческого труда, как обеспечиваются всеобщность, объективность, обязательность и взаимосвязь их использования.

Методы и стиль лидерства. На практике принципы реализуются в методах управления. Принципы ограничивают выбор методов, а значит и стиль. Методы решения управленческих задач носят альтернативный характер. Принципы являются объективными предпосылками в равной мере для всех стилей. Выбор же методов, замена одного другим возможен и необходим при решении различных задач. Следует отличать общие методы от более конкретных и специфических способов и приемов управленческой деятельности, которые носят персонифицированный характер.

Стиль управления всегда определяется комплексом используемых методов. В каждом конкретном случае при решении определенной задачи одна из групп методов или даже отдельный метод приобретает решающее значение. Поэтому от стиля лидерства неотделимы главное направление воздействия, иерархия вырабатываемых целей, намечаемая программа действий. Система методов, включая экономические, организационные, распорядительные, командные и социально-психологические пути решения задач управления, дает возможность выбора самых разнообразных приемов в практике управления.

Ориентация стиля на методы управления — процесс объективный, но результаты этой ориентации весьма различны. Арсенал используемых методов, приемов, способов управления формирует стиль лидера, почерк управленца. Но в отличие от почерка стиль выбирают, выбирая методы управления.

Выбор наряду с объективными факторами всегда ограничен также субъективными возможностями. Невозможно руководителю правильно выбрать методы управления в каждом конкретном случае, если он не подготовлен к работе теоретически и практически. Знание теории исключает ошибки в стандартных ситуациях. Вместе с тем наука не дает рецептов для конкретной ситуации. Правильный выбор методов управления требует опыта и умения. Предпринимательство нуждается в переходе к новым экономическим методам. Но следует учитывать взаимодействие всех методов управления. Например, нельзя полностью перейти от командных методов к экономическим или другим: элементы каждой группы методов сохраняются в любом стиле, но с разным удельным весом.

Стиль не сводится к совокупности методов, как целое не сводится к совокупности его частей. Стиль многообразный, хотя число методов ограниченно. Стиль каждого лидера неповторим. Сколько лидеров — столько и стилей.

Стиль в системе задач и функций управления. Во всех управленческих ситуациях для выбора стиля небезразличны те задачи, которые решаются непосредственно аппаратом управления. Выбор методов управления требует соблюдения принципов, но зависит он и от решаемых задач. Управленческие задачи не выбираются. Они вытекают из поставленных целей и миссии организации.

Если выбор методов приводит к разнообразию стилей управления, то задачи отражают специфику стиля конкретного субъекта управленческой деятельности. По задачам можно определить различия стилей работы, например, агента по снабжению, технолога или сменного мастера. В пределах конкретного вида деятельности разница в стилях — это разница в методах работы.

Зависимость стиля управления от решаемых задач определяется самими задачами. Следовательно, если это общие задачи управления, то стиль имеет сходный характер для всех менеджеров; если это специфические задачи управления - то для определенной группы менеджеров.

Задачи детерминируют соответственно общие (основные) и специфические (конкретные) функции управления. Каждая из общих функций по своему содержанию также конкретна и имеет конкретных исполнителей. Стиль их работы — это стиль определенной части управленческой работы, например стиль планирования, стиль контроля, стиль организации труда.

Общие функции (организация, планирование, регулирование, координирование, мотивация, контроль) обладают относительной самостоятельностью и обеспечивают рационализацию процесса управления, а также последовательность выполнения специфических функций и целостность всей организации благодаря единой информационной основе.

Отношения управления линейных руководителей — это отношения при выполнении общих функций. Поэтому формы выполнения этих функций есть индивидуальные стили линейных руководителей.

Содержание стиля конкретной деятельности отличается от самой деятельности, как, например, методы управления от самого управления. Применение методов управления субъективно в отличие от процесса управления, который существует независимо от того, кто его осуществляет. Так и стиль выполнения одной функции управления бывает весьма различен, хотя функция определяется не исполнителем, а задачей управления.

Стиль выполнения руководителем всех функций адекватен стилю его работы. Стиль в системе функций управления представляет подсистему форм реализации этих функций.

Таким образом, стиль детерминируется единством законов, принципов, функций и методов управления.

Дата добавления: 2014-10-15