Пирамида управления

ПОЛИТИКА ПРЕДПРИЯТИЯ

Когда прибыль вынимается из покупателя или из рабочего, это свидетельствует о дурном ведении дела. Берегитесь ухудшать продукт и обирать публику, берегитесь понижать заработную плату. Прибыль должно дать более искусное руководство делом: побольше мозга в вашей работе – мозга и еще раз мозга.

Генри Форд

Законы Паркинсона

1. Высокий совет благородных мудрецов существует лишь в мозгу учителя, и поэтому небесполезно напомнить иногда о правде.

2. Учреждение, где больше тысячи сотрудников, становится административно самодостаточным.

3. Бизнесмены компетентнее правительства, иначе бы у них ничего не получилось.

4. Бизнесмен мыслит интернациональными категориями и в то же время – категориями балансового отчета, а цель ставит перед собой сравнительно простую.

5. Инвентаризация и наращивание отчетности расчетов – это средство придумать работу всем.

6. Никакая реклама не поможет продать то, что продать невозможно.

7. Первую стадию можно лечить уколами, вторую – хирургическим вмешательством, третья – пока неизлечима.

8. Чтобы создавать прекрасное, нужна крепкая финансовая поддержка.

9. Здание достигает совершенства только к тому времени, когда учреждение приходит в упадок.

Определяйте значение слов. Тем вы избавите мир от половины его заблуждений.

Управление включает значительное число специфических направлений и функций деятельности: постановку целей, прогнозирование, принятие стратегических решений, планирование, организацию, стимулирование, руководство, регулирование, контроль, оценку исполнения, интерпретацию результата. Планирование определяет, что следует делать, чего достигнуть, кто должен сделать, к какому сроку, где и каким образом. Организация определяет, как использовать ресурсы. Руководство приводит планы в действие. Контроль проверяет людей и работу.

Предпринимательская деятельность – это интеллектуальная деятельность по организации бизнеса в конкретной ситуации. Управление – это умение правильно определять, формулировать и анализировать проблемы, возникающие в процессе управления предприятием, разрабатывать программы, ставить конкретные задачи, принимать правильные решения. Ключевыми аспектами управления являются принятие решений, разрешение проблем, проведение переговоров и совещаний, обмен информацией, взаимоотношения с людьми.

Принятие решения – важнейшая часть управления.

Это систематизированный процесс в организации деятельности, но это и тяжелое моральное бремя, особенно на высших уровнях управления.

Объектами управления являются производство, закупки, сбыт, кооперация, научные исследования, оборудование, финансы, персонал, сервис, информация.

Пирамида управления – это графическая иллюстрация увязанной системы задач управления с учетом их значимости и количества.

Пирамида задач управления включает пять основных уровней: политику фирмы, стратегическое управление, тактическое (календарное) управление, оперативное управление, организацию деятельности.

Стратегическое управление характеризуется разрывом между принятием решения и его реализацией. Временной разрыв достигает 25 лет, поэтому неопределенность – наиболее характерный фактор стратегического решения. Выбирая место строительства предприятия, его профиль и объем производства, сложно оценить в полном объеме ситуацию через 20–25 лет с учетом изменения спроса на продукцию, источников сырья, цен на используемые ресурсы. Реальная выгодность проекта будет в полной мере ясна по истечении длительного периода времени, когда многие из принимавших решение уже не будут нести ответственности за его последствия.

По словам Оскара Шелльбаха, «мы рождены не для разрушения, а для дальнейшего совершенствования творения. Поэтому каждый из нас должен стараться с помощью планомерного использования времени и сил завершить это великое дело».

Мы работаем ради будущего, потому что нам и предстоит в нем жить. Создается это будущее именно стратегическим управлением.

Тактическое планирование характеризуется приуроченностью принимаемых решений к конкретным временным интервалам: году, полугодию, кварталу, месяцу. При этом детализируются объемы производства и работ, конкретизируются связи с поставщиками и потребителями.

Оперативное управление – краткосрочные управленческие решения, направленные на выполнение тактических планов, их небольшую корректировку в условиях изменения ресурсного обеспечения.

Организация деятельности – это управление деятельностью людей по выполнению плановых заданий. Организация реализуется через принуждение и убеждение. Принуждать – значит склонять людей к совместной деятельности, ограничивая свободу их выбора. Убеждать – значит склонять людей к совместной деятельности, расширяя свободу их выбора. Оперативное планирование и организация деятельности – это достижение ранее спланированных результатов и разрешение проблем, с которыми постоянно сталкивается предприятие.

Дата добавления: 2014-11-20