Десять главных причин, по которым вам стоит прочитать эту книгу

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда: история создания выдающейся компании из первых рук

Тони Шей

Доставляя счастье. От нуля до миллиарда

Тони Шей

INTERNET-ресурсы

№ п/п	Адрес ресурса	Полное название ресурса	Рекомендуемые разделы, страницы
	www.4p.ru	4p маркетинг	Теория и практика маркетинга (брэндинг, мерчендайзинг и др.). Свободный доступ к результатам различных маркетинговых иссле- дований.
	www.marketing.spb.ru	I. Marketing	Публикации по вопросам марке- тинга (брэндинг, ценообразование, поведение потребителей, финансо- вый, промышленный, междуна- родный маркетинг и т.д.). Приме- ры маркетинговых исследований.
	www.comcon-2.com	Сomcon-2	Теория количественных и качест- венных исследований (определе- ние оптимальной цены, объема рынка, рыночных возможностей и т.д.). Публикации.
	www.marketolog.ru	Маркетолог ру	Сетевой журнал о маркетинге и рекламе
	www.7st.ru	7 статей	Сетевой журнал о маркетинге и рекламе
	www.rwr.ru	Все о рекламе	Online конференции: теория и практика рекламы, PR, медиапла- нирование, маркетинг, полиграфия и т.д.
	www.manager.ru	Manager	Все о менеджменте, маркетинге, рекламе.

10. Вы хотите узнать, как меньше чем за десять лет мы в Zappos прошли путь с нулевых продаж до торгового оборота в миллиард долларов.

9. Вы хотите узнать о том пути, который в итоге привел меня в Zappos, и об уроках, которые я попутно получил.

8. Вы хотите узнать об ошибках, совершенных нами в Zappos на протяжении последних десяти лет, чтобы ваша компания смогла избежать некоторых из них.

7. Вы ищете правильное соотношение прибыли, увлечения и цели в бизнесе и личной жизни.

6. Вы хотите построить долгосрочный бизнес и прочный бренд.

5. Вы хотите укрепить корпоративную культуру, которая сделает ваших работников или коллег счастливее и увлеченнее, что приведет к повышению производительности.

4. Вы хотите улучшить свои навыки работы с клиентами, что сделает ваших клиентов счастливее и приведет к увеличению прибылей.

3. Вы хотите построить нечто особенное.

2. Вы хотите найти вдохновение и счастье в работе и в жизни.

1. У вас закончились дрова для камина. Эта книга создана для того, чтобы зажигать огонь.

Знать путь и пройти по нему – не одно и то же.

Морфеус, «Матрица»

Предисловие

Бóльшую часть жизни я был предпринимателем. В основном потому, что всегда любил экспериментировать и заниматься творчеством, учитывая полученные уроки как при создании новых предприятий, так и в частной жизни.

В 1996 году я стал соучредителем LinkExchange, которая в 1998 году была продана Microsoft за 265 миллионов долларов.

В 1999 году я пришел в Zappos как консультант и инвестор, а в итоге стал ее CEO. Мы вырастили компанию практически с нулевых продаж в 1999 году до оборота более чем в миллиард долларов в 2008‑м.

В 2009 году Zappos была куплена Amazon, цена сделки на дату ее закрытия составила более 1,2 миллиарда долларов.

Внешнему наблюдателю может показаться, что обе компании в одно прекрасное утро «проснулись знаменитыми», но на самом деле мы сделали много ошибок и извлекли много уроков. По мере накопления опыта я оттачивал свою философию и подход к работе.

Еще я всегда был заядлым читателем. Мы поощряем работников Zappos к тому, чтобы они пользовались корпоративной библиотекой: это способствует как личностному, так и профессиональному росту. Многие книги оказали влияние на наше мышление и помогли Zappos занять ее нынешнее положение.

Я решил написать эту книгу, чтобы предупредить других об ошибках, которые совершил сам. Еще я надеюсь, что она подтолкнет кого‑то к созданию бизнеса и поможет тем предпринимателям, которые не приемлют традиционные взгляды и ищут собственный путь к успеху.

Дата добавления: 2014-11-25