План лекції. Тема 15. Відповідальність та етика у менеджменті

Тема 15. Відповідальність та етика у менеджменті

Контрольні завдання та запитання

1. Визначити основні фактори, що впливають на формування стилю керівництва.

2. Побудувати модель впливу керівника на підпорядкованих працівників.

3. Дати характеристику стилів керівництва.

4. Характеристика лідерства та спільних рис між керівником і лідером.

15.1. Сутність відповідальності та етики у менеджменті.

15.2. Преваги та недоліки соціальної відповідальності.

15.3. Заходи щодо етичної поведінки.

& 2, 11, 25, 46.

Ключові слова:

етика, юридична відповідальність, соціальна відповідальність, етична поведінка.

	"

Юридична відповідальність – це виконання конкретних державних актів, інструкцій, норм та т. п., які визначають, що організація може робити, а що ні.

"

Соціальна відповідальність – це добровільна реакція на соціальні проблеми суспільства з боку організації.

"

Етика – це норми поведінки, сукупність загальноприйнятих юридичних та моральних правил, вимоги, які людина ставить перед собою, або які вимагає суспільство в певному середовищі та соціальній групі.

Переваги (++)	Недоліки (– –)
ü Забезпечує довгострокові перспективи діяльності організації ü Змінює потреби суспільства ü Допомагає розв’язати суспільні потреби, в тому числі і своїх працівників ü Формує норми моралі в самій організації ü Сприяє створенню доброзичливих відносин між підприємцями та іншими членами суспільства	ü Порушується принцип максимілізації прибутків ü Зростає собівартість за рахунок збільшення витрат на соціальні потреби ü Невміле задоволення потреб ü Застосування соціальної відповідальності тільки для рекламних цілей та ін.

"

Етична поведінка – це сукупність вчинків та дії людей, які відповідають тим нормам моралі, свідомості чи порядку, що склались у суспільстві.

Таблиця 15.1

Основні причини неетичної поведінки підприємств та менеджерів

№ з/п	Причини
1.	Конкурентна боротьба
2.	Бажання отримати великі прибутки за короткий час
3.	Зменшення значення етики у суспільстві
4.	Бажання досягнути цілі та виконати місію організації будь-якою ціною
5.	Неетична поведінка партнерів
6.	Неефективний стиль керівництва та ін.

Таблиця 15.2

Заходи щодо забезпечення етичної поведінки менеджерів та підприємств

№ з/п	Заходи
1.	Введення комітетів з етики
2.	Систематичне проведення соціальних ревізій, призначення яких оцінювати вплив соціальних факторів на організацію
3.	Запровадження етичних норм, які відображають систему загальних цінностей, суспільних уподобань та правил етики персоналу організацій
4.	Постійне навчання етичній поведінці керівників, спеціалістів та робітників організацій
5.	Систематичне проведення нарад, конференцій, симпозіумів з проблем етичної поведінки та ін.

Дата добавления: 2014-11-16