План лекції. Тема 16. Організаційні зміни та ефективність менеджменту

Тема 16. Організаційні зміни та ефективність менеджменту

Контрольні завдання та запитання

1. В чому полягає сутність етики та її роль в досягненні мети організації?

2. Дайте характеристику юридичної та соціальної відповідальності у менеджменті.

3. В чому полягають переваги та недоліки соціальної відповідальності?

4. Які існують основні причини неетичної поведінки підприємців та менеджерів?

16.1. Сутність та основні параметри організаційних перетворень.

16.2. Моделювання процесу організаційних перетворень.

16.3. Комплексний підхід до удосконалення управління організаційними змінами та визначення ефективності менеджменту.

& 2, 11, 14, 25, 27, 30.

Ключові слова:

організаційний розвиток, організаційні зміни, опір змінам, економічна та соціальна ефективність.

Рис. 16.1. Основні напрями організаційних змін.

G

В будь-якій організації існує певний опір змінам з боку окремих керівників підрозділів, спеціалістів та робітників.

Таблиця 16.1

Основні причини опору змінам в організації

№ з/п	Причини
1.	Невизначеність ситуації, яка склалася
2.	Відчуття можливих власних втрат
3.	Очікування негативних наслідків
4.	Можливість виникнення конфліктів та ін.

Ефект управління складається з трьох складових:

, де

Ее – економічний ефект - вид ефекту, що має безпосередньо грошову (вартісну) форму, тобто вимірюється у грошових або натуральних вимірювачах;

Есе – соціально-економічний ефект - має комплексну соціальну і економічну природу, наприклад зниження рівня травматизму, покращання умов праці, застосовуючи спеціальні методики і припущення, можна соціальний ефект перерахувати у економічний;

Ес – соціальний ефект - вид ефекту, який принципово не може бути перераховано в соціально-економічний або економічний, наприклад, зниження рівня смертності, запобігання етнічним конфліктам.

або:

, де

Е – ефект;

В – витрати;

Ее/В – економічна ефективність;

Есе/В – соціально-економічна ефективність;

Ес/В – соціальна ефективність.

В м, В се, В с – відповідно витрати матеріальних, трудових і фінансових ресурсів.

G

При управлінні прагнуть до максимального скорочення витрат і максимального підвищення всіх видів ефектів.

Рис. 16.2. Основні показники ефективності.

Дата добавления: 2014-11-16