Общие положения. По актово-претензионной работе на железных дорогах государств

По актово-претензионной работе на железных дорогах государств

ИНСТРУКЦИЯ

участников Содружества, Латвийской Республики, Литовской

Республики, Эстонской Республики

Настоящая Инструкция регулирует порядок составления, пере­сылки, расследования коммерческих актов, учета случаев несох­ранных перевозок, рассмотрения претензий, расчетов между же­лезными дорогами по удовлетворенным претензиям и искам за утрату, недостачу, порчу и повреждение грузов.

Глава II Порядок рассмотрения претензий

§ 124. Претензии отправителей и получателей за утрату, не­достачу, порчу и повреждение грузов рассматривают службы грузовой и коммерческой работы железных дорог на основании Устава железных дорог и Правил перевозок грузов.

Когда заявитель претензии требует по одной и той же наклад­ной возмещения за утрату, недостачу или порчу груза, а также возврата перебора провозной платы, уплаты штрафа за просроч­ку в доставке груза, возврата сбора за охрану груза служба грузовой и коммерческой работы делает для себя выписку из накладной сведений, необходимых для рассмотрения претензии о недостаче, утрате или порче груза и по этим данным рассматри­вает претензию и дает ответ заявителю.

Накладная же с выпиской из претензионного заявления незамедлительно, но не позднее 10 дней со дня поступления, пере­дается в финансовую службу дороги для рассмотрения претензии в части возврата перебора провозной платы или уплаты штрафа за просрочку в доставке груза и в службу военизированной охра­ны по возврату сбора за охрану, о чем сообщается заявителю претензии.

§ 125. Служба грузовой и коммерческой работы обязана рас­смотреть заявленную претензию и уведомить заявителя о ее удов­летворении или отклонении в сроки, установленные соответст­вующей статьей Устава железных дорог.

При поступлении претензии в первую очередь проверяется:

а) правильность адресования претензии Управлению данной
железной дороги;

б) наличие права на заявление претензии;

в) соблюдение срока на заявление претензии;

г) наличие приложенных к заявлению документов, предусмот­ренных Уставом железных дорог, а также принадлежность доку­ментов к данной претензии;

д) наличие документов, подтверждающих обстоятельства, по­
служившие основанием к возникновению материальной

ответст­венности железной дороги и размера суммы претензии;

е) правильность оформления: претензионного заявления.

§ 126. Претензионные заявления, не подписанные руководи­телем организации (его заместителем), а также не подписанные отдельными гражданами, не рассматриваются и вместе с прило­женными к ним документами возвращаются заявителю в десяти­дневный срок со дня получения для оформления в соответствии с требованиями Правил предъявления и рассмотрения претензий.

Дата добавления: 2014-11-16