Применение Знака категории гостиницы или иного средства размещения

Язык Системы

Конфиденциальность информации

Порядок рассмотрения апелляций

7.1. Апелляции по вопросам, связанным с классификацией, полученные от участников Системы, образующих её организационную структуру (заявителей, аккредитованных организаций, органов по аккредитации, Совета, экспертов Системы) рассматривает Комиссия по апелляциям.

7.2. Комиссия по апелляциям рассматривает апелляции, поданные в письменном виде, в течение 30 дней после получения заявителем документов.

Комиссия по апелляциям не рассматривает апелляции, связанные с выдачей Свидетельств, срок действия которых к моменту подачи апелляции истёк.

Комиссия по апелляциям выносит решение по апелляциям не позднее, чем через 30 дней с момента их получения. При необходимости комиссия по апелляциям может запрашивать от участников классификации дополнительные материалы. В этом случае срок рассмотрения апелляции увеличивается на время, необходимое для получения запрошенных материалов.

По окончании рассмотрения материалов комиссия по апелляциям принимает решение и направляет его вместе с материалами по апелляции в Совет и подавшему апелляцию участнику.

Решение комиссии по апелляциям является обязательным к исполнению для всех участников классификации.

8.1. В Системе обеспечивается конфиденциальность полученной в ходе экспертной оценки информации, в том числе являющейся коммерческой тайной.

9.1. Документы, используемые в процессе классификации, оформляются на русском языке.

9.2. Свидетельства, выдаваемые в Системе, оформляются на русском языке.

10.1. Основанием для применения Знака категории гостиницы или иного средства размещения является Свидетельство о присвоении категории.

10.2. Право применения Знака категории гостиницы или иного средства размещения устанавливается на срок действия Свидетельства о присвоении категории.

10.3. Графическое изображение, геометрические характеристики знака категории гостиницы и иного средства размещения должны соответствовать следующим требованиям:

- знак категории гостиницы и иного средства размещения имеет прямоугольную форму с изображением пятиконечных звёзд в количестве, соответствующем присвоенной категории.

- изображение звёзд размещается в один ряд в средней части знака.

- в верхней части знака наносится надпись следующего содержания: «Государственная система классификации объектов туристской индустрии».

- знак изготавливается из прочного материала, обеспечивающего длительное использование при соответствующих климатических условиях.

- цветовая гамма знака должна обеспечивать четкое восприятие нанесенной на него информации.

- высота знака – 400 мм, ширина – 500 мм.

- знак размещается у главного входа в гостиницу или иное средство размещения.

- для гостиниц и иных средств размещения категории «без звёзд» вместо изображения звёзд располагается текст: «без звёзд», а для малых средств размещения располагается текст «премиум класс» или «эконом класс».

-макет Знака категории утверждается Советом.

Приложение 1

Дата добавления: 2014-11-16