Участия

О непрерывности

О экономичности

О единства

Кейс-задания: Кейс 1 подзадача 2

Компания «Принтстайл» была основана 5 лет назад и на сегодняшний день занимает 8 % емкости рынка полиграфических услуг. В планах на предстоящий год руководство компании определило увеличить долю рынка до 10 %, а через 5 лет выйти на показатель в 17 %. С целью информирования сотрудников о перспективах развития компании и доведения ключевых показателей было проведено коллективное собрание, в ходе которого работникам, задействованным в производственном процессе, была дана возможность высказать свое мнение и внести коррективы. Руководство компании пообещало рассмотреть пожелания и внести коррективы в план мероприятий по реализации стратегии. Получив возможность участвовать в развитии предприятия, сотрудники трудились более активно. В результате по итогам года предприятие увеличило свою долю присутствия на рынке до 12 %.

Планы на небольшой период времени (например, год) называются...

+ тактическими

О стратегическими

О оперативными

О долгосрочными

Основным направлением деятельности менеджеров среднего уровня является...

+ практическая реализация решений, в том числе организация взаимодействия функциональных подразделений компании

О определение основных направлений деятельности предприятия

О руководство деятельностью непосредственных исполнителей работы

О контроль за работой рабочих структурных подразделений

Суть ситуационного подхода к управлению заключается в...

+ возможности использования различных методов управления в соответствии с конкретной ситуацией

О рассмотрении управления как процесса, состоящего из серии непрерывных взаимосвязанных действий

О рассмотрении управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих действий.

О переходе от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок

Функция планирования в процессе управления...

+ определяет цели рыночной деятельности, необходимые для этого средства, разрабатывает методы, наиболее эффективные в конкретных условиях

О формирует структуру организации, обеспечивает ее всем необходимым для нормальной работы

О проводит количественную и качественную оценку результатов работы

О активизирует работающих, побуждает их трудиться эффективно для реализации намеченных целей

Количественный подход к управлению предполагает...

+ переход от качественных оценок к количественным при помощи математических, статистических методов, инженерных расчетов, экспертных оценок

О рассмотрение управления как непрерывной серии взаимосвязанных управленческих действий

О рассмотрение организации как совокупности взаимозависимых элементов, которые ориентированы на достижение различных целей в условиях меняющейся внешней среды

О переход на изучение прошлого опыта деятельности организации в аналогичных ситуациях

Преимуществом матричной структуры управления, по сравнению с другими типами структур управления, является...

+ возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации

О оперативность в принятии решений

О концентрация власти в управляющей верхушке

О отсутствие тесных взаимосвязей и взаимодействия на горизонтальном уровне между производственными отделениями

Вопросы количественной и качественной оценки, учета результатов работы реализуются посредством функции...

+ контроля

О планирования

О организации

О мотивации

Принцип гибкости при разработке планов организации подразумевает...

+ обеспечение возможности изменять планы в зависимости от внешних обстоятельств

О обязательное согласование составленного плана с вышестоящим руководством

О согласованность планов отдельных подразделений с планами всей организации

О учет мнения работников, непосредственно реализующих составленные планы

Смысл работы организации и ее предназначение определяет...

+ миссия

О программа

О цель

О план

Процесс стратегического планирования происходит по представленной схеме:

Миссия предприятия	—* —V	Цели предприятия	■=5	Оценка и анализ внешней среды	—А 1-✓	Анализ сильных и слабых сторон организации
										*
Оценка стратегии	<^=	Реализация стратегии	<=	Выбор стратегии		Анализ стратегических альтернатив

Процесс принятия рационального решения начинается с этапа...

+ диагностирования проблемы: установления симптомов и выявления причин ее возникновения

О выявления ограничений и критериев оценки

О определения альтернативных вариантов решения проблемы

О принятия решения

Способами построения психологического портрета в процессе делового общения являются...

+ эмпатия

+ рефлексия

□ убеждение

□ соглашение

Процесс, использующий совокупность методов и средств реализации операций сбора, регистрации, передачи, накопления и обработки информации на базе программно-аппаратного обеспечения для решения управленческих задач экономического объекта, называется...

+ информационной технологией

О информационной системой

О автоматизацией управления

О автоматизацией процесса принятия решения

К методам групповой мотивации относится (-ятся)...

+ освоение смежных профессий с целью снижения монотонности труда и обеспечение персональной ответственности работников при выполнении работы

О стремление обезопасить себя и близких людей от опасностей со стороны внешнего окружения

О стремление занять более высокую должность, выполнять более сложную и ответственную работу, работать в престижных, социально значимых сферах организации

О желание занять определенное положение в коллективе

Конфликт, возникающий в ситуации, когда один из членов коллектива высказывает мнение или отстаивает точку зрения, не совпадающую с мнением коллектива, известен как конфликт...

+ между личностью и группой

О внутриличностный

О межгрупповой

О межличностный

Образ жизни, подразумевающий заботу о физическом здоровье, оптимальный ритм работы и отдыха, двигательную активность, рациональное питание, культуру общения и личную гигиену, называется...

+ ортобиозом

О релаксацией

О рекреацией

О катарсисом

Кейс-задания: Кейс 1 подзадача 1

Дата добавления: 2014-12-08