Экспертные системы

СЭД

MRP, MRPII ERP, CRM, BPM, CSRP

МОДЕЛИ (КОНЦЕПЦИИ) ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ

ERP (Enterprise Resource Planning) управление финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

CSRP (Customer Synchronized Resource Planning)

CRM (Customer Relationship Management, Управление Взаимоотношениями с Клиентом)

ECM (СЭД) (Enterprise Content Management) (системы электронного документооборота) — системы управления корпоративной документационной деятельностью, включая неструктурированную информацию

BPM –(Busines Performance Managmant) -- анализ и управление эффективностью бизнеса.

BI (Bussiness Intelligence ум, интеллект)- системы анализа данных

MRP (Materials Resource Planning), планирование материальных ресурсов, включавшее только планирование материалов для производства

MRP II (Manufacturing Resource Planing - планирование производственных ресурсов).

ЕАМ - Enterprise asset Management –системы управления производственными фондами

MES -(Manufac- turing Execution Systems) - это интегрированная информационно - вычислительная система, объединяющая инструменты и методы управления производством в режиме реального времени.

ECM (СЭД)

Многие из нас привыкли к тому, что основной задачей СЭД является автоматизация делопроизводства. Однако взгляды на роль и задачи систем документооборота в корпоративном управлении сегодня претерпевают серьезные изменения. Компании стали больше заботиться о своей операционной эффективности и клиенториентированности, занялись внедрением процессного подхода.

Решают управленческие задачи:

1. Автоматизация работы с документами,

2. Организация эффективной работы с договорами,

3. Безбумажный вид внутрикорпоративного документооборота,

4. Обеспечение качественного контроля исполнения поручений,

5. Обеспечение эффективности работы с обращениями и заявками

6. Организация совещаний (Модуль совещания)

7. Участие в системе межведомственного электронного документооборота (МЭДО)

Август 2013 –Минкомсвязь ищет разработчика национальной СЭД за 45 млн. руб и 65 дней с момента заключения контракта

Победителя объявят 8 октября, наверно это будет СЭД «Практика», фирмы Системы документооборота

Что дают СЭД:

1. скорость принятия решений.

2. Производительность труда персонала увеличивается на 20-25%;

3. Мобильность СЭД

4. Стоимость архивного хранения электронных документов на 80% ниже в сравнении со стоимостью хранения бумажных архивов.

Препятствия к эл документообороту:

1. Неразвитость инфраструктуры использования ЭЦП, без этого СЭД просто дублирует бумагу. Правительством поставлена задача довести долю организаций. Использующих ЭЦП к 2015 г до 90% (в 2010 66,8%);

2. Из поля действия СЭД практически исключены конфеденциальные и секретные документы. Сертификация систем в ФСБ –издержки и сложности.

3. Низкая техническая оснащенность на уровне мениципалитетов. Здесь кроме СЭД требуется связь.

4. СЭД должны взаимодействовать с СМЭВ- значит нужна модернизация. В СЭД накопилась информация с разной системой кодирования и классификации метаданных. Т.е. требуется возможно и большая работа по очистке данных.

5. Низкая компьютерная грамотность населения.

Отечественные СЭД:

ЭОС (ДЕЛО, ЕСМ-система eDocLib (построении корпоративных хранилищ данных)), DocsVision, DIRECTUM (Директум), Босс-Референт (ныне Логика ЕСМ. СЭД), 1С документооборот, Тезис, Ефрат (3 округа), «Золушка»(3 округа), «Гран-Док» (4 округ),

IBM Lotus Notes, Microsoft SharePoint (одна из популярнейших в мире ЕСМ-платформ)

Дата добавления: 2014-12-10