Управление проектами КИС

Используемая система управления проектами, как и любой универсальный продукт, должна обладать максимальной простотой и удобством применения. Здесь возможен компромисс, связанный с разницей целей руководителей и менеджеров проекта и его рядовых исполнителей.

Первые отвечают за реализацию проекта в целом, определяют приоритеты заданий и направлений работ, разрешают конфликты ресурсов и разрабатывают финансовую стратегию, поэтому им необходим достаточно мощный инструмент, соответствующий их целям и задачам (с возможностями анализа альтернативных планов, генерации наглядных отчетов и т. п.). Последним может быть целесообразно использовать упрощенный инструмент для планирования и контроля своей деятельности, который, правда, должен быть интегрирован в общую систему управления проектами.

В частности, компании Time Line, Computer Associates и другие выпускают упрощенные модули для рядовых пользователей, которые служат для ввода данных в более сложные системы, применяемые менеджерами проектов. Project Updater (Time Line) - это своеобразный агент для рассылки запросов менеджеров исполнителям. Последним, в свою очередь, достаточно ввести в формы данные об отработанных часах и процентах выполненных заданий.

TimeSlip (Computer Associates) первоначально был разработан с целью помочь юристам отслеживать затрачиваемое на клиентов время, которое, собственно, последние и оплачивают. Программа интегрирована с Super Project.

Вообще важно, чтобы все продукты, используемые как менеджерами и руководителями, так и рядовыми сотрудниками, обеспечивали единый стандарт управления проектами, т. е. одинаковое представление данных, отображение организационной, технологической и информационной структур, подходы к декомпозиции проекта, отчетные формы, стандартные обозначения.

Возможность интеграции в общую корпоративную информационную систему является абсолютно необходимым требованием к программным средствам для управления проектами. Имеется в виду совместная работа с используемыми на предприятии средствами ввода данных, системами электронного документооборота, управления документами, офисными программами.

Например, хранение информации в СУД позволяет осуществлять контроль версий документов, а значит - избегать ситуации, когда программисты вносят изменения в один и тот же код.

Электронная почта используется повсеместно для обмена данными.

По сравнению с ней, системы автоматизации деловых процессов и контроля исполнения заданий пока используются реже, однако, учитывая требования к значительной интенсификации и четкой организации работы каждого сотрудника для достижения предприятием коммерческого успеха, предвидится их быстрое распространение.

Поэтому надо обращать внимание на открытость систем управления проектами, их совместимость со стандартами ODBC, OLE, DDE, наличие внутренних языков программирования и готовых макросов, облегчающих интеграцию с другими программными средствами поддержки деятельности предприятия.

В заключение хотелось бы отметить, что важно не только какой продукт использовать, но и как. Никогда нельзя упускать из глаз общую картину проекта. По мнению директора компании Time Line Дэвида Блэра (David Blair), 15% неудачных внедрений систем автоматизированного управления проектами в области разработки инфосистем связано с непониманием того, что собой представляет проект в целом. “Без этого нельзя сказать, как применять тот или иной инструмент”.

МОСКОВСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ

Дата добавления: 2014-12-10