Знайдіть відповідність компонентів групи «А» компонентам групи «Б»

123.

122.

№ п/п	Етап конфлікту	Зміст управління
1) 1	А) Усвідомлення конфліктної ситуації хоча б одним з учасників взаємодії.	І. Прогнозування і поперед-ження (стимулювання)
2) 2	B) Розвиток відкритої конфліктної взаємодії.	ІІ. Прогнозування.
3) 3	C) Виникнення і розвиток конфліктної ситуації.	ІІІ. Попередження (стимулювання).
4) 4	D) Розв’язання конфлікту.	ІV. Регулювання.
5) 5	E) Початок відкритого конфлікту.	V. Розв’язання.

1 -; 2 -; 3 -; 4 -; 5 -.

Тип конфлікту	Причина	Модель вирішення
1. Еквівалентний. 2. Вітальний. 3. Амбівалентний.	А) вибір між двома рівною мірою непривабливими об’єктами; Б) сполучення у рівній мірі у внутрішньому світі особистості схильності до екстраверсії-інтроверсії; В) вибір двох чи більше в однаковій мірі привабливих і взаємовиключних об’єктів; Г) вибір об’єкта, у якому одночасно присутні приваблива і неприваблива сторони.	І. Компроміс. ІІ. Примирення.

1 -; 2 -; 3 -.

124. Які поведінкові характеристики притаманні конфліктним особистостям різних типів:

ГРУПА “А”

ГРУПА “Б”

а) ригідний тип; б) некерований тип; в) демонстративний тип; г) надточний тип; д) «безконфліктний тип».

1) хоче бути в центрі уваги; 2) має завищену самооцінку; 3) поводиться зухвало, агресивно; 4) добре пристосовується до різних ситуацій; 5) планування своєї діяльності здійснює стихійно; 6) несамокритичний; 7) висуває підвищені вимоги до себе й інших людей; 8) підозрілий; 9) уникає кропіткої, систематичної роботи; 10) скрупульозно відноситься до роботи; 11) прямолінійний і негнучкий; 12) має підвищену тривожність; 13) добре пристосовується до різних ситуацій; 14) занадто прагне компромісу; 15) імпульсивний, непередбачений; 16) хитливий в оцінках і думках, легко піддається впливу.

а) -;

б) -;

в) -;

г) -;

д) -.

125. Установіть відповідність між типом фактора, його змістом та формами прояву згідно з концепцією В. Лінкольна.

Тип фактору	Зміст фактору	Форми прояву
І. Інформаційні. ІІ. Поведінкові. ІІІ. Фактори відносин. ІV. Ціннісні. V. Структурні.	А) Протилежність принципів поведінки. Б) Незадоволеність від взаємодії між сторонами. В) Відносно стабільні об’єктивні обставини, які важко змінити. Г) Неприйнятність інформації для однієї зі сторін. Д) Недоречність, грубість, нетактовність і т. ін.	1. Дисбаланс у відносинах. 2. Влада, система управління. 3. Неповні та неточні факти. 4. Прагнення до переваги. 5. Дотримання групових традицій, норм, цінностей. 6. Ненадійність джерел інформації. 7. Різниця в освітньому рівні. 8. Соціальна приналежність. 9. Вірування та поведінка. 10. Прояви агресивності. 11. Моральні цінності. 12. Сторонні факти. 13. Право власності. 14. Порушення обіцянок. 15. Низький рівень довіри і авторитету.

І - -. ІІ - -. ІІІ - -. ІV - -. V - -.

Дата добавления: 2014-11-29