Предпроектные стадии

2.1. Стадии и этапы создания АС в общем случае приведены в таблице 3.

Стадии работ	Этапы работ
1. Формирование требований к АС	1.1. Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС 1.2. Формирование требований пользователя к АС 1.3. Оформление отчета о выполненной работе и заявки на разработку АС (тактико-технического задания)
2. Разработка концепции АС	2.1. Изучение объекта 2.2. Проведение необходимых научно-исследовательских работ (НИР) 2.3. Разработка вариантов концепции АС и выбор варианта концепции АС, удовлетворяющего требованиям пользователя 2.4. Оформление отчета о выполненной работе
3. Техническое задание	3.1. Разработка и утверждение технического задания на создание АС
4. Эскизный проект	4.1. Разработка предварительных проектных решений по системе и ее частям 4.2. Разработка документации на AC части
5. Технический проект	5.1. Разработка проектных решений по системе и ее частям 5.2. Разработка документации на АС и ее части 5.3. Разработка и оформление документации на поставку изделий для комплектования АС и (или) технических требований (технических заданий) на их разработку 5.4. Разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта объекта автоматизации.
6. Рабочая документация	6.1. Разработка рабочей документации на систему и ее части 6.2. Разработка или адаптация программ
7. Ввод в действие	7.1. Подготовка объекта автоматизации к воду АС в действие 7.2. Подготовка персонала 7.3. Комплектация АС поставляемыми изделиями (программными и техническими средствами, программно-техническими комплексами, информационными изделиями) 7.4. Строительно-монтажные работы 7.5. Пусконаладочные работы 7.6. Проведение предварительных испытаний 7.7. Проведение опытной эксплуатации 7.8. Проведение приемочных испытаний
8. Сопровождение АС	8.1. Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами 8.2. Послегарантийное обслуживание

Примечание. Допускается исключать стадию «Эскизный проект» и отдельные этапы работ на всех стадиях, объединять стадии «Технический проект» и «Рабочая документация» в одну стадию «Технорабочий проект». В зависимости от специфики создаваемых АС и условий их создания допускается выполнять отдельные этапы работ до завершения предшествующих стадий, параллельное во времени выполнение этапов работ, включение новых этапов работ. То есть разработка представляет собой не линейный последовательный граф, но некоторую сеть работ.

На предпроектных стадиях создания АС проводится деятельность по изучению объектов автоматизации, основанная на методах системного анализа:

- структурный анализ – выявление компонентов организационной структуры (групп и отдельных исполнителей) и связей между ними

- функциональный анализ – выявление функций системы и связей между ними

- процессный анализ – определение бизнес-процессов системы и представление системы, как процессного единства.

При этом, функции определяются как некоторые предписанные компонентам системы действия, приводящие к нормативному (требуемому) результату, а процессы – как цепочки взаимосвязанных функций.

Формально функция f ставит в соответствие элементам из множества определения X элементы из множества значений Y, что записывается как y=f(x). Здесь x – входной элемент, y – выходной. По сути дела, это тройка <вход-преобразование-выход> или, в формальных обозначениях -<I,P,O> или: (O=P(I)). При этом, преобразование P является двуединством “кто отвечает за преобразование, что делается для преобразования».

Графически это определяется как элементарный процесс (рис. 19)

При обследовании объекта вначале проводят его структурный анализ – выявление объектов и связей между ними, затем – функциональный и уже (совокупность функций, реализуемых компонентами системы и связи между ними) потом – процессный, как совокупность контролируемых каждым компонентом системы процессов и как совокупность центрального рабочего процесса и обеспечивающих процессов.

Содержание работ по этапам проектирования АС

Этап 1.1 «Обследование объекта и обоснование необходимости создания АС».

- сбор данных об объекте автоматизации и осуществляемых видах деятельности;

- оценку качества функционирования объекта и осуществляемых видов деятельности, выявление проблем, решение которых возможно средствами автоматизации;

- оценку (технико-экономической, социальной и т.п.) целесообразности создания АС.

Сбор данных проводится с использованием как текстологических методов, так и коммуникативных. Текстологические методы – это методы работы с текстами, в первую очередь документами:

- деловыми – приказами, распоряжениями, письмами, договорами, должностными инструкциями и пр.,

Текстологический анализ предваряет реализацию коммуникативных подходов – получение знаний.

Этап 1.2 «Формирование требований пользователя к АС».

- подготовку исходных данных для формирования требований к АС (характеристика объекта автоматизации, описание требований к системе, ограничения допустимых затрат на разработку, ввод в действие и эксплуатацию, эффект, ожидаемый от системы, условия создания и функционирования системы);

- формулировку и оформление требований пользователя к АС. Требования пользователя касаются пользовательского интерфейса и функциональности системы. Пользовательский интерфейс должен быть дружественным, интуитивно понятным, максимально лаконичным. Функционал системы должен соответствовать модели профессиональной деятельности пользователя.

Этап 1.3 «Оформление отчета о выполненной работе и заявки на разработку АС (тактико-технического задания)»

На данном этапе проводят оформление отчета о выполненных работах на данной стадии и оформление заявки на разработку АС (тактико-технического задания) или другого заменяющего ее документа с аналогичным содержанием.

СОСТАВ И СОДЕРЖАНИЕ ТЭО АС согласно ГОСТ 24.202-80

1. Документ ТЭО АС должен состоять из введения и следующих разделов:

· характеристика объекта и существующей системы управления;

· ожидаемые технико-экономические результаты создания АС;

2. “Введение” должно содержать следующие сведения по технико-экономическому обоснованию создания АС:

· наименование организаций-участников работ;

· источники, объемы, порядок финансирования работ;

· перечень нормативно-технических документов, методических материалов, использованных при проведении ТЭО.

3. Раздел “Характеристика объекта и существующей системы управления” должен содержать:

· характеристику производственно-хозяйственной деятельности, организационной и производственной структуры объекта;

· характеристику существующей системы управления и ее структурных элементов с указанием распределения функций управления между элементами организационной структуры;

· характеристику функций управления, используемых методов и средств управления;

· перечень и характеристику недостатков в организации и управлении объектом (в методах управления, организационной структуре управления, выполнении функций управления, обеспечении информацией и т. д.);

· оценку производственных потерь, возникающих из-за недостатков в организации и управлении по объекту в целом и его частям (ухудшение технико-экономических и социальных показателей деятельности объекта и его частей);

· характеристику готовности объекта к созданию АС.

Примечание. Для объектов с развиваемыми АС в разделе приводят характеристики автоматизированных и неавтоматизированных частей существующей системы управления.

4. Раздел “Цели, критерии и ограничения создания АС” Должен содержать:

· формулировку производственно-хозяйственных, научно-технических и экономических целей и критериев создания АС;

· характеристику ограничений по созданию АС.

Примечание. Цели и критерии создания АС должны быть заданы в виде изменения значении соответствующих показателей.

5. Раздел “Функции и задачи создаваемой АС” должен содержать:

· обоснование выбора перечня автоматизированных функций и комплексов задач (задач) управления с указанием очередности внедрения;

· требования к качественным характеристикам реализации функций и задач управления в соответствии с действующими нормативно-техническими документами, определяющими общие технические требования к АС конкретного вида;

· дополнительные требования к АС в целом и ее частям, учитывающие специфику объекта управления и создаваемой АС.

6. Раздел “Ожидаемые технико-экономические результаты создания АС” должен содержать:

· перечень основных источников экономической эффективности получаемых в результате создания АС (в том числе - экономия производственных ресурсов, улучшение качества продукции, повышение производительности труда и т. д.) и оценку ожидаемых изменений основных технико-экономических и социальных показателей производственно-хозяйственной деятельности объекта (например показателей по номенклатуре и объемам производства, себестоимости продукции, рентабельности, отчислениям в фонды экономического стимулирования, уровню социального развития);

· оценку ожидаемых затрат на создание АС с распределением их по очередям создания АС и по годам;

· ожидаемые обобщающие показатели экономической эффективности АС.

Примечание. В разделе указывают только те показатели деятельности объекта, которые будут претерпевать изменения в результате создания АС.

7. Раздел “Выводы и предложения” должен состоять из следующих подразделов:

· выводы о производственно-хозяйственной необходимости и технико-экономической целесообразности создания АС;

· предложения по совершенствованию организации и управления;

Примечание. Подраздел “Рекомендации по созданию АС” включают в раздел только при положительном решении вопроса о создании АС.

7.1. Подраздел “Выводы о производственно-хозяйственной' необходимости и технико-экономической целесообразности создания АС” должен содержать:

· сопоставление ожидаемых результатов создания АС с заданными целями и критериями создания АС (по целевым показателям и нормативным требованиям);

· принципиальное решение вопроса о создании АС (положительное или отрицательное).

7.2. Подраздел “Предложения по совершенствованию организации и управления” должен содержать предложения:

· по совершенствованию производственно-хозяйственной деятельности;

· по совершенствованию организационной и функциональной структур системы управления, методов управления, по развитию видов обеспечения АС и т. д.

Примечание. Предложения должны быть конкретными и отражать основные направления совершенствования организации и управления.

7.3. Подраздел “Рекомендации по созданию АС” должен содержать рекомендации:

· по виду создаваемой АС, ее совместимости с другими АС и неавтоматизируемой частью существующей системы управления;

· по организационной и функциональной структуре создаваемой АС;

· по составу и характеристикам подсистем и видов обеспечения АС;

· по организации использования имеющихся и приобретению дополнительных средств вычислительной техники;

· по составу организаций-разработчиков, которые необходимо привлечь к созданию АС;

· по рациональной организации разработки и внедрения АС;

· по определению основных и дополнительных, внешних и внутренних источников и видов объемов финансирования и материального обеспечения разработок АС;

· по обеспечению производственных условий создания АС;

Этапы 2.1 «Изучение объекта» и 2.2. "Проведение необходимых научно-исследовательских работ"

Н этапах 2.1 и 2.2 организация-разработчик проводит детальное изучение объекта автоматизации и необходимые научно-исследовательские работы (НИР), связанные с поиском путей и оценкой возможности реализации требований пользователя, оформляют и утверждают отчеты о НИР.

Этап 2.3. «Разработка вариантов концепции АС и выбор варианта концепции АС, удовлетворяющего требованиям пользователя»

На данном этапе в общем случае проводят разработку альтернативных вариантов концепции создаваемой АС и планов их реализации; оценку необходимых ресурсов на их реализацию и обеспечение функционирования; оценку преимуществ и недостатков каждого варианта; сопоставление требований пользователя и характеристик предлагаемой системы и выбор оптимального варианта; определение порядка оценки качества и условий приемки системы; оценку эффектов, получаемых от системы.

Концепция (от латинского concepttio – понимание, система) – общий замысел, основная идея.

Этап 2.4 «Оформление отчета о выполненной работе»

На данном этапе подготавливают и оформляют отчет, содержащий описание выполненных работ на стадии, описание и обоснование предлагаемого варианта концепции системы по ГОСТ 7.32-2001.

Этап 3.1 «Разработка и утверждение технического задания на создание АС».

На данном этапе проводят разработку, оформление, согласование и утверждение технического задания на АС и, при необходимости, технических заданий на части АС.

Этап 4.1 «Разработка предварительных проектных решений по системе и ее частям»

- состав комплексов задач и отдельных задач;

- концепция информационной базы, ее укрупненная структура;

- функции и параметры основных программных средств.

Этап 5.1 «Разработка проектных решений по системе и ее частям»

На данном этапе обеспечивают разработку общих решений:

- функциональной и алгоритмической структуре системы,

- по функциям персонала и opганизационной структуре,

- по алгоритмам решений задач и применяемым языкам,

- по организации и ведению информационной базы,

- системе классификации и кодирования информации,

Далее на этапе 5.1. обеспечивают разработку общих решений

Этапы 4.2 и 5.2 "Разработка документации на АС и ее части"

На данных этапах проводят разработку, оформление, согласование и утверждение документации в объеме, необходимом для описания полной совокупности принятых проектных решений и достаточном для дальнейшего выполнения работ по созданию АС.

Этап 5.3 «Разработка и оформление документации на поставку изделий для комплектования АС и (или) технических требований (технических заданий) на их разработку»

- подготовку и оформление документации на поставку изделий для комплектования АС;

- определение технических требований и составление ТЗ на разработку изделий, не изготавливаемых серийно

Этап 5.4 «Разработка заданий на проектирование в смежных частях проекта объекта автоматизации»

На данном этапе осуществляют разработку, оформление согласование и утверждение заданий на проектирование в смежных частях объекта автоматизации для проведения строительных, электротехнических санитарно-технических и других подготовительных работ, связанных с созданием АС.

Этап 6.1 «Разработка рабочей документации на систему»

На данном этапе осуществляют разработку рабочей документации, содержащей все необходимые и достаточные сведения для обеспечения выполнения работ по вводу АС в действие и ее эксплуатации, а также для поддерживания уровня эксплуатационных характеристик (качества) системы в соответствии с принятыми проектными решениями, ее оформление, согласование и утверждение.

Этап 6.2 «Разработка или адаптация программ»

На данном этапе проводят разработку программ и программных средств системы, выбор, адаптацию и привязку приобретаемых программных средств, разработку программной документации.

Этап 7.1 «Подготовка объекта автоматизации к вводу АС в действие»

На данном этапе проводят работы по организационной подготовке объекта автоматизации к вводу АС в действие, в том числе:

- реализацию проектных решений по организационной структуре АС. Это предполагает разработку организационно-штатной структуры организации с учетом подразделений, ответственных за поддержание автоматизированной деятельности, разработку соответствующих должностных инструкций.

- обеспечение подразделений объекта управления инструктивно-методическими материалами;

- внедрение классификаторов информации, то есть переход на унифицированное ведение нормативно-справочной базы АС.

На данном этапе проводят обучение персонала и проверку его способности обеспечить функционирование АС.

Этап 7.3. «Комплектация АС поставляемыми изделиями»

На данном этапе обеспечивают получение комплектующих изделий серийного и единичного производства, материалов и монтажных изделий. Проводят входной контроль их качеств.

- выполнение работ по строительству специализированных зданий (помещений) для размещения технических средств и персонала АС;

- выполнение работ по монтажу технических средств и линий связи;

- испытание смонтированных технических средств;

- сдачу технических средств для проведения пусконаладочных работ.

- автономную наладку технических и программных средств,

- загрузку информации в базу данных и проверку системы ее ведения;

Этап 7.6 «Проведение предварительных испытаний»

- испытания АС на работоспособность и соответствие техническому заданию в соответствии с программой и методикой предварительных испытаний;

- устранение неисправностей и внесение изменений в документацию на АС, в том числе эксплуатационную в соответствии с протоколом испытаний;

- оформление акта о приемке АС в опытную эксплуатацию.

- анализ результатов опытной эксплуатации АС;

- доработку (при необходимости) программного обеспечения АС;

- дополнительную наладку (при необходимости) технических средств АС;

- оформление акта о завершении опытной эксплуатации.

- испытания на соответствие техническому заданию в соответствии с программой и методикой приемочных испытаний;

- анализ результатов испытаний АС и устранение недостатков, выявленных при испытаниях;

- оформление акта о приемке АС в постоянную эксплуатацию.

Этап 8.1 «Выполнение работ в соответствии с гарантийными обязательствами»

На данном этапе осуществляют работы по устранению недостатков, выявленных при эксплуатации АС в течение установленных гарантийных сроков, внесению необходимых изменений в документацию на АС.

- выявлению отклонений фактических эксплуатационных характеристик АС от проектных значений;

- устранению выявленных недостатков и обеспечению стабильности эксплуатационных характеристик АС;

- внесению необходимых изменений в документацию на АС.

Перейдем к более детальному рассмотрению работ по жизненному циклу создания АС.

СОДЕРЖАНИЕ ДОКУМЕНТОВ, РАЗРАБАТЫВАЕМЫХ НА ПРЕДПРОЕКТНЫХ СТАДИЯХ

Предпроектная стадия включает комплекс научно-исследовательских работ и организационно-технических мероприятий по обследованию объекта автоматизации.

На этой стадии исследуются экономические показатели работы предприятия или учреждения, его организационная структура, информационные потоки, документооборот, методы учета и планирования. Обследование способствует определению основных параметров проектируемой системы и подразумевает сбор данных об объекте автоматизации в соответствии с конкретно выбранными методами. Важным этапом на этой стадии является анализ результатов обследования, который учитывая характер собранных данных, их объем, и, как правило, жесткие сроки, целесообразно проводить с применением ВТ. Цель такого обследования заключается в определении экономической целесообразности автоматизации и подготовке научно обоснованных, рациональных направлений по совершенствованию управления. От качества проведенного обследования зависит весь дальнейший ход проектных работ. На этой стадии можно выделить два этапа, которые завершаются подготовкой и утверждением двух документов: ТЭО и технического задания (ТЗ).

l.l. На данной стадии разрабатывают отчет и заявку на разработку АС.

1.2.1. характеристика объекта и результатов его функционирования;

В разделе "Характеристика объекта и результатов его функционирования" описывают тенденции развития, требования к объему, номенклатуре и качеству результатов функционирования, а также характер взаимодействия объекта с внешней средой.

При выявлении фактических показателей функционирования определяют существующие показатели и тенденции их изменения во времени.

1.2.2. описание существующей информационной системы;

Раздел "Описание существующей информационной системы" содержит описание функциональной и информационной структуры системы, качественных и количественных характеристик, раскрывающих взаимодействие ее компонентов в процессе функционирования.

1.2.3. описание недостатков существующей информационной системы;

В разделе «Описание недостатков существующей информационной системы» приводят результаты диагностического анализа, при котором оценивают качество функционирования и организационно-технологический уровень системы, выявляют недостатки в организации и технологии функционирования информационных процессов и определяют степень их влияния на качество функционирования системы.

1.2.4. обоснование необходимости совершенствования информационной системы объекта;

В разделе "Обоснование необходимости совершенствования информационной системы объекта" при анализе соответствия показателей функционирования объекта предъявляемым требованиям оценивают степень соответствия прогнозируемых показателей требуемым и выявляют необходимость совершенствования информационной системы путем создания АС.

1.2.5. цели, критерии и ограничения создания АС;

Раздел «Цели, критерии и ограничения создания АС» содержит:

1.2.5.1. формулировку производственно-хозяйственных, научно-технических и экономических целей и критериев создания АС;

1.2.5.2. характеристику ограничений по созданию АС.

Раздел «Функции и задачи создаваемой АС» содержит:

1.2.6.1. обоснование выбора перечня автоматизированных функций и комплексов задач с указанием очередности внедрения;

1.2.6.2. требования к характеристикам реализации функций и задач в соответствии с действующими нормативно-техническими документами, определяющими общие технические требования к АС конкретного вида;

1.2.6.3. дополнительные требования к АС в целом и ее частям, учитывающие специфику создаваемой АС.

1.2.7. ожидаемые технико-экономические результаты создания АС

Раздел «Ожидаемые технико-экономические результаты создания АС» содержит:

1.2.7.1. перечень основных источников экономической эффективности, получаемых в результате создания АС (в том числе - экономия производственных ресурсов, улучшения качества продукции, повышение производительности труда т. д.) и оценку ожидаемых изменений основных технико-экономических и социальных показателей производственно-хозяйственной деятельности объекта (например, показателей по номенклатуре и объемам: производства; себестоимости продукции, рентабельности, уровню социального развития);

1.2.7.2. оценку ожидаемых затрат на создание и эксплуатацию АС с распределением их по очередям создания АС и по годам;

1.2.7.3. ожидаемые обобщающие показатели экономической эффективности АС

Раздел «Выводы и предложения» рекомендуется разделять на подразделы:

1.2.8.1. выводы о производственно-хозяйственной необходимости и технико-экономической целесообразности создания АС;

Подраздел «Выводы о производственно-хозяйственной необходимости и технико-экономической целесообразности создания АС» содержит:

1.2.8.1.1. сопоставление ожидаемых результатов создания АС с заданными целями и критериями создания АС (по целевым показателям - что надо достичь и нормативным требованиям – соответствие нормативным документам);

1.2.8.1.2. принципиальное решение вопроса о создании АС (положительное или отрицательное).

1.2.8.2. предложения по совершенствованию организации и технологии процесса деятельности;

Подраздел «Предложения по совершенствованию организации и технологии процесса деятельности» содержит предложения по совершенствованию:

1.2.8.2.1. производственно-хозяйственной деятельности;

1.2.8.2.2. организационной и функциональной структур системы, методов деятельности, видов обеспечения АС.

Подраздел «Рекомендации по созданию АС» содержит рекомендации:

1.2.8.3.1. по виду создаваемой АС, ее совместимости с другими АС и неавтоматизируемой частью соответствующей системы;

1.2.8.3.2. по организационной и функциональной структуре создаваемой АС;

1.2.8.3.3. по составу и характеристикам подсистем и видов обеспечения АС;

1.2.8.3.4. по организации использования имеющихся и приобретению дополнительных средств вычислительной техники;

1.2.8.3.5. по рациональной организации разработки и внедрения АС;

1.2.8.3.6. по определению основных и дополнительных, внешних и внутренних источников и видов и объёмов финансирования и материального обеспечения разработок АС;

1.2.8.3.7. по обеспечению производственных условий создания АС;

1.3. Заявка на разработку АС составляется в произвольной форме и содержит предложения организации-пользователя к организации-разработчику на проведение работ по созданию АС и его требования к системе, условия и ресурсы на создание АС.

2.1. описание результатов изучения объекта автоматизации;

2.2. описание и оценку преимуществ и недостатков разработанных альтернативных вариантов концепции создания АС;

2.3. сопоставительный анализ требований пользователя к АС и вариантов концепции АС на предмет удовлетворения требованиям пользователя.

2.4. обоснование выбора оптимального варианта концепции и описание предлагаемой АС;

2.5. ожидаемые результаты и эффективность реализации выбранного варианта концепции АС;

2.6. ориентировочный план реализации выбранного варианта концепции АС;

2.7. необходимые затраты ресурсов на разработку, ввод в действие и обеспечение функционирования;

СОСТАВ И ПОРЯДОК РАЗРАБОТКИ ТЕХНИЧЕСКОГО ЗАДАНИЯ НА АВТОМАТИЗИРОВАННУЮ СИСТЕМУ

ТЗ - документ, завершающий предпроектную стадию создания АС и включающий в себя правовое обоснование проектирования, к которому относятся издаваемые вышестоящими организациями постановления и приказы; описание цели и расчет экономической эффективности разработки; требования к задачам, техническому комплексу, обеспечивающим подсистемам и их составу. В ТЗ определяется очередность проектирования и внедрения АС с приложением сетевых графиков и указанием источников финансирования работ.

ТЗ, как правило, разрабатывается совместно разработчиком и заказчиком и нормативно закрепляет согласованный взгляд на основные аспекты разрабатываемой системы. ТЗ является основой разработки, Приложением №1 к Договору на проведение работ. Путем использования ТЗ как основного нормативного документа достигается однозначное понимание того, что должно быть получено в итоге.